Avast bloque toute les ouvertures

[lynyrd]

Bonjour;

J'ai un ami qui a Avast gratuit et il voudrait le désinstaller, ce n'est pas possible, il a essayer avec Avast clear, il se bloque et il a un message qui s'affiche:

Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cette ordinateur ?

Nom du programme: désinstaller ou modifier une application

Éditeur vérifié: Microsoft Windows

Origine du fichier: disque dur sur cet ordinateur

Pour continuer taper un mot de passe d'administrateur, puis cliquer sur oui.

Insérer une carte à puce

Si vous avez une idée du problème, d'avance merci

[zelandonii]

Bonjour @lynyrd,

Utilise l'utilitaire de désinstallation qui est expliqué dans le lien ci-dessous.

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#android

[lynyrd]

il y a 8 minutes, zelandonii a dit :

Bonjour @lynyrd,

Utilise l'utilitaire de désinstallation qui est expliqué dans le lien ci-dessous.

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#android

Il le bloque automatiquement !

[zelandonii]

Teste en mode sans échec.

[lynyrd]

Je n'ai pas le pc sous la main.

Il suffit de redémarrer en mode sans échec et de désinstaller comme on, peut le faire normalement ?

Via Teamviewer en mode sans échec, c'est possible ?

Modifié le 5 novembre 2022 par lynyrd

[zelandonii]

Jamais testé mais sûrement. Par contre, il faut donc sélectionner "Mode sans échec avec prise en charge réseau".

[lynyrd]

Tu penses que Teamviewer fonctionne en mode sans échec ?

[zelandonii]

A essayer. Mais je ne vois pas pourquoi non si le réseau est activé.

[lynyrd]

Je vais essayer mais pas pour l'instant mon ami est hospitalisé et il n'a pas toujours assez de réseau, dés que c'est fait, je reviens vers toi.