Impossible de transférer des photos de mon téléphone Android sur mon PC windows 8 via Bluetooth ou USB

[La Tanière]

Bonjour à tous,

Je suis un peu novice en matière d'utilisation de smartphone, j'ai donc suivi pas à pas le tuto afin de transférer mes photos sur mon PC. Pour le Bluetooth, j'arrive parfaitement à jumeler mon téléphone en validant les codes d'association transmis sur les deux appareils mais, après cette étape, je n'ai pas la rubrique "paramètres" avec l'option "envoyer/recevoir des fichiers" dans la section Bluetooth de mon PC. Je reste donc bloquée à cette étape.

Pour le transfert via USB, après avoir connecté mon téléphone avec le câble, en balayant la barre d’état vers le bas pour ouvrir le panneau des notifications, j'obtiens "Aucune notification" et je ne peux pas aller plus loin ...

Merci pour votre aide et bon courage au frais.

Sylvie.

 

[Delta]

hello @La Tanière

en attendant @zelandonii qui aime ces technologie là,

essayer ceci :

normalement en bas a droite vous devriez retrouver le logo bluetooth

cliquer droite dessus un menu devrais apparaitre donnez nous ce que vous y retrouver

 

Modifié le 10 août 2022 par Delta

[La Tanière]

Bonjour,

Voici ce que j'obtiens en cliquant droit sur l'icône :

[Delta]

cliquer sur ouvrir les parametres

 

[La Tanière]

OK, c'est fait.

[Delta]

il y a 28 minutes, La Tanière a dit :

OK, c'est fait.

vous avez autorisé votre smartphone a se faire détecter donc être visible ?

[La Tanière]

Oui, il est couplé sur le PC.

[Delta]

il y a une heure, La Tanière a dit :

Oui, il est couplé sur le PC.

et dans le menu du téléphone vous voyez votre PC dans les options bluetooth ?

[La Tanière]

Yes.

[Delta]

il y a une heure, La Tanière a dit :

Yes.

tenter une fois d’envoyer une image de votre téléphone vers votre pc en bluetooth

[La Tanière]

désolée je dois m'absenter, je reprendrai cela demain si vous êtes disponible.

Merci et bonne fin de journée.

[La Tanière]

Bonjour, désolée, je n'ai pas pu revenir avant.

J'ai effectivement tenté plusieurs fois d'envoyer une photo mais le fichier n'est pas transmis avec une notification "échec de la connexion".

[Delta]

Il y a 1 heure, La Tanière a dit :

Bonjour, désolée, je n'ai pas pu revenir avant.

J'ai effectivement tenté plusieurs fois d'envoyer une photo mais le fichier n'est pas transmis avec une notification "échec de la connexion".

Hello,

très certainement le driver Bluetooth coté pc qui n'est pas compatible ou non compatible a 100%

j'ai déjà eu le cas sur W10

ou avez vous été chercher le driver Bluetooth

 

Modifié le 17 août 2022 par Delta

[La Tanière]

Hey, contente de vous retrouver. Mon PC est en Windows 8 et je n'ai pas cherché le driver bluetooth on ne me l'a pas proposé  mais dans les paramètres je trouve ça : Dell Wireless 1704 Bluetooth v4.0+HS. Est-ce le driver ?

[Delta]

 

il y a 21 minutes, La Tanière a dit :

Hey, contente de vous retrouver.

 

il y a 21 minutes, La Tanière a dit :

Hey, contente de vous retrouver. Mon PC est en Windows 8 et je n'ai pas cherché le driver bluetooth on ne me l'a pas proposé  mais dans les paramètres je trouve ça : Dell Wireless 1704 Bluetooth v4.0+HS. Est-ce le driver ?

 

 

donnez nous la marque le modèle et la série complète de votre PC

 

[La Tanière]

Cela vous convient ?

[Delta]

il y a 5 minutes, La Tanière a dit :

Cela vous convient ?

Ajouter Dell Wireless 1704 WiFi + Bluetooth Driver à la liste de téléchargement Dell Wireless 1704 WiFi + Bluetooth Driver RecommandéRéseau13 May 2014 ici https://dl.dell.com/FOLDER02142909M/1/Network_Driver_77JP7_WN_BTW12.0.0.7850_WLAN6.30.223.215_A05.EXE

[La Tanière]

Excusez-moi mais je ne comprends pas votre réponse ... Que dois-je faire ?

[Delta]

à l’instant, La Tanière a dit :

Excusez-moi mais je ne comprends pas votre réponse ... Que dois-je faire ?

cliquer sur le lien que je vous ai donnez, ensuite l'installer

[La Tanière]

Voilà, j'ai téléchargé, installé, redémarré le PC (tout a planté plusieurs fois) et c'est toujours pareil après trois tentatives d'envoi ... Je suis désespérée.

[Delta]

Il y a 8 heures, La Tanière a dit :

Voilà, j'ai téléchargé, installé, redémarré le PC (tout a planté plusieurs fois) et c'est toujours pareil après trois tentatives d'envoi ... Je suis désespérée.

@zelandonii vas passer pour voir avec votre smartphone ...

[zelandonii]

Bonjour @La Tanière,

Sur invitation de @Delta, je vais prendre le relais pour voir ce qu'on peut faire.

Pourrais-tu pour commencer donner la marque et la version Android de ton smartphone ?

Ensuite, pourrais-tu faire une capture écran de l'explorateur de fichiers Windows quand ton smartphone est branchée en USB et le transfert de fichier coché ?

[La Tanière]

Bonjour,

Merci d'essayer de me dépanner. Mon téléphone est Le Omega de Logicom avec une version 11 d'Android. Lorsque je branche en USB, je n'ai pas d'option de transfert de fichiers.

[zelandonii]

Après avoir branché ton smartphone, tu fais glisser ton doigt du haut vers le bas de l'écran afin d'ouvrir le menu déroulant supérieur. Tu verras alors une notification te permettant de choisir entre le chargement, le transfert de fichiers etc.

Tu trouveras ci-dessous un tutoriel sur la manipulation à effectuer. Va directement au chapitre "En utilisant l'Explorateur de fichiers Windows".

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585786-transfert-de-photos-d-un-smartphone-vers-un-pc

Si cela ne fonctionne pas, change de câble.

Modifié le 18 août 2022 par zelandonii

[La Tanière]

MAGNIFIQUE : il suffisait en effet de changer de câble !!!

Merci +++ ainsi qu'à Delta qui s'est donné bien du mal.