Problème installation imprmante HP Deskjet 3760

[gege12]

Bonjour à tous

Je viens d'acheter une imprimante HP Deskjet 3760.Pour l'installer je dois télécharger HP SMART .Je suis allé sur le site pour le télécharger mais une fenêtre d'erreur apparait et je ne sais pas comment faire ,je joint la capture d'écran de la fenêtre ,merci .

 

Modifié le 2 mai 2022 par Le PoissonClown
Insertion de l'image en pièce-jointe

[Yves B.]

Salut @gege12,

Est-ce que tu as essayé via le Microsoft Store ?

La mienne vient de là.

A+

[gege12]

Salut Yves B.

Merci pour ta réponse ,je suis bien passé par  Microsoft Store.

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Le Store s'ouvre bien lors de mon clic sur le bouton "Obtenir […]" sur la page de téléchargement, et l'appli est facile à trouver directement depuis le Store :

 

Ceci dit, nul besoin de ce HP Smart : le pilote est donné un peu plus bas sur la page des logiciels associés à ce type de modèle.

Voici le lien direct vers le pilote : https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/lhasawl/Full_Webpack-40.16.1234-DJ3700_Full_Webpack.exe

[gege12]

Bonjour ,

Merci pour ton aide Poisson clown mais j'ai renvoyé l'imprimante car problème avec le scanner et j'en ai commandé une autre "CANON PIXMA TS 5351",j'espère que je n'aurai pas de soucis avec celle ci .