Probleme pendant un uptade windows 10 périphérique d'amorçage introuvable

[Lassclb93]

Bonjour, 
J'ai redémarrer mon PC pour une mis a jour mais arrivé a 30% mon PC ramène un écran noir avec des truc ecrit et je peut plus utilisé le PC vu que sa reste sur cette écran avec des choses écrit dessus et un monument sa a marquer que l'ordi disque dur introuvable ou défectueuse et aussi périphérique d'amorçage introuvable 
Aidez moi svp!!!!

[KRISTOBAL]

Bonjour

Il faut absolument quand on est confronté à ce genre de "gros" soucis préciser la version de Windows (XP Vista........) essayez de décrire le plus précisément le "message d'erreur" affiché à l'écran ( le mieux serait d'en prendre une photo avec votre APN et de l'insérer dans le message ) et éventuellement la marque et le modèle de l'ordinateur.

Sans ces précisions; comment vous aider ?

Cordialement
KRISTOBAL

[Lassclb93]

Bonjour merci de m'avoir répondu alors Mon PC est un HP avec windows 10 HP 20 - r104nf AiO PC FR HP All-in-One

[Lassclb93]

Et quand le PC s'ouvre y'a écrit : >>checking média présence... >>média présent >>start PXE over IPv4 et sa ce met en IPv6 aussi ensuite de tous sa y'a écrit sur écran noir et au milieux dans un fond bleu : "Périphérique d'amorçage introuvable Veuillez installer un système d'exploitation sur votre disque dur - (3FO) F2 - Diagnostic du système Pour en savoir plus , veuillez consulter : http : // www.hp.com/go/techcenter/startup" C'est tous qui a écrit.

[KRISTOBAL]

Bonsoir Essayez de lancer Windows 10 en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour essayer de finaliser les mises à jour; pour procéder regardez ce lien qui vous conduira vers le support HP http://support.hp.com/fr-fr/document/c03530796 Regardez attentivement ce paragraphe Entrée dans le mode sans échec sans accès aux paramètres de démarrage. Cordialement KRISTOBAL

[Lassclb93]

Bonsoir Quand je vais sur le mode de récupération quand je clique dur sur f11 sa me ramène : >>checking média présence... >>media présent >>start PXE over IPv4 après IPv6. Après sa me ramène : " périphérique d'amorçage introuvable Veuillez installer un système d'exploitation sur votre disque dur. Disque dur - (3FO) F2-Diagnostics du système Pour en savoir + veuillez consulter : http : //www.hp.com/go/techcenter/startup"

[Lassclb93]

Svp aidez moi c vraiment urgent !!!

[poupine]

débranche les périphèriques externes (souris haut parleurs....)

[Lassclb93]

Le clavier aussi

[Mreve]

Bonsoir Lassclb93,

Dans le BIOS, le Legacy Support est-il activé ? (enable)

[Lassclb93]

NN dans le démarrage par le BIOS tous est désactiver

[Mreve]

Dans ce ce cas active le Legacy Support et redémarre l'ordinateur (en vérifiant bien que le l'ordinateur boot sur le disque dur où se trouve Windows)

[Lassclb93]

Oui mais je sais pas comment l'activé vu que je peux pas du TT accéder au PC je ne peux qu'accéder au menu de démarrage F1 F2 F9 F10 F11 ET F12

[Mreve]

Pour aller dans le BIOS, tape sur F10 ensuite c'est dans option de démarrage (Boot). A partir de là, tu peux activer le Legacy Boot et modifier l'ordre ;)

[Lassclb93]

Je trouve pas de option de démarrage quand je vais sur avancé y'a écrit : Options de mis sous tension Démarrage par le BIOS Options bus Options de périphérique Je choisi lequel ?

[Mreve]

Va dans Démarrage par le BIOS

[Lassclb93]

Ensuite j'active tout de lundi a dimanche et comment je redémarre ? parceque je peux plus redémarrer normalement avec la souris je suis obligé d'appuyer sur le bouton qui éteint et allume .

[Lassclb93]

Bonjour Je suis allé dans démarrage par le BIOS j'ai tout activé et j'ai redémarrer avec le bouton d'alimentation mais quand J'allume sa me ramène toujours : >>checking média présence >>média presence >>start PXE over IPv4

[Mreve]

Quand tu dis "j'ai tout activé", c'est exagéré hein ? Parce c'est simplement le legacy support/boot qu'il faut activer... Il ne faut pas toucher au reste ^^

[Lassclb93]

Oui mais moi je trouve pas activé le lagacy support je vois juste les jours de la semaine ou il y'a écrit désactivé sur tout les jours de la semaine donc j'ai tout activé prcq la je trouve pas activé le legacy support au pire je t'envoi une photo de tout ce que je vois mais ici on peut pas

[Mreve]

Oui, envoie une photo, ça sera plus simple :) Écris une réponse (et non un commentaire), tu verras un case image qui te permettra d'importer des images depuis ton PC ;) Tu peux aussi héberger ton/tes images depuis https://framapic.org/ et m'envoyer le lien ! ;)

[Lassclb93]

https://framapic.org/0J0adP3AUfhI/TNHE2kiAXauF.jpg 1ere y'a sa

[Mreve]

Il faut aller dans Configuration du BIOS (F10) J'attends l'autre image ;)

[Lassclb93]

https://framapic.org/mYy3tkMuzvdy/gIPPPuPzQtv7.jpg Ensuite quand je clik sur F10 y'a sa après je vais sur avancé y'a sa

[Lassclb93]

https://framapic.org/G6otyhZWwmwQ/MhBeqr8kHQBt.jpg Et après y'a eu sa donc j'ai tout activé mais la j'ai désactiver prcq tu ma dit c pas sa et dans tous sa je ne vois pas de legacy support a activé :)