Impossible de se connecter sur Office 365 fenêtre vide

[Le PoissonClown]

Bonjour les amis, 

Je galère sur un souci actuellement :

Sur un poste Windows 7 (pro SP1), j'ai installé Office 365, voici la capture des infos sous Word :

Révélation

Et impossible d'activer cette suite avec le compte Microsoft ayant les droits d'activation : la fenêtre de connexion est désespérément vide :

J'ai tout désinstallé, puis tout réinstallé, ça ne change rien.

Vous avez une idée avant qu'il me bloque la suite Office le 4 décembre ? 

[calisto06]

Bonjour @Le PoissonClown 

Peut être une piste ...Fin de la prise en charge de Windows 7 et les applications Microsoft 365 - Deploy Office | Microsoft Docs 

[Le PoissonClown]

Il y a 7 heures, calisto06 a dit :

Peut être une piste ...Fin de la prise en charge de Windows 7 et les applications Microsoft 365 - Deploy Office | Microsoft Docs 

Merci bien.

Pas grave, j'ai une solution de repli. Mais pour ceux qui n'en ont pas, c'est moche. 

[calisto06]

Attention c'est une piste ....tu peux voir aussi Problèmes de connexion lors de l’ouverture de session après la mise à jour vers Office 2016 build 16.0.7967 - Office 365 | Microsoft Docs

[Le PoissonClown]

il y a 3 minutes, calisto06 a dit :

Attention c'est une piste ....tu peux voir aussi Problèmes de connexion lors de l’ouverture de session après la mise à jour vers Office 2016 build 16.0.7967 - Office 365 | Microsoft Docs

Oui j'ai lu ça. Mais j'ai vérifié tout ce qui est demandé, et ça n'est pas en rapport avec mon cas de figure.

Merci quand-même. 

[Le PoissonClown]

Hello ! Je repasse mettre en résolu. 

Un collègue me confirme qu'il est impossible pour lui d'installer Office 365 sur Windows 7 sur le réseau. Est-ce cette absence de "prise en charge" ou est-ce le proxy qui pose problème ? On n'en sais rien.

Donc solution de repli appliquée.