erreur 5 accès refusé

[Patrick Françoise Jeanneret-Charmillot]

j'optiens le message suivant: Le service de statégie de diagnostics ne fonctionne pas

lorsque je me rend dans services pour activer Le service de statégie de diagnostics (clic sur démarrer), je reçois le message suivant: erreur 5 accès refusé. 
Pourtant je suis l'administrateur de mon pc.

Que faire? Merci

[KRISTOBAL]

Bonjour

Consultez ces pages du support Micorsoft en espérant que vous pourrez y trouver la solution à votre soucis

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/le-service-de-strat%C3%A9gie-de-diagnostics-ne/898d1134-bf99-4799-992b-b16d3a6a4dda?auth=1

Cordialement
KRISTOBAL

[Patrick Françoise Jeanneret-Charmillot]

merci de ton aide, j'ai consulté ton lien et je suis tomber sur ceci : LA SOLUTION EST : Tapez en recherche de la barre windows "cmd" puis clic droit exécuter en tant qu'administrateur puis tapez : net localgroup Administrateurs /add networkservice puis : net localgroup Administrateurs /add localservice puis : exit et redémarrez ! Je l'ai suivie et cela à fonctionné, Le service de statégie de diagnostics à démarrer. merci de ton aide