SMS code de sécurité

[Canet66]

Bonjour,

J'ai depuis peu, le 1 septembre changé d'opérateur mobile.

Je ne reçois plus les sms du code sécurité banque, y à t'il un problème de paramétrage

merci des infos

[calisto06]

Bonjour @Canet66 

Il faut contacter ta banque : il faut qu'ils suppriment ce numéro et qu'il le réenregistrent , si ça ne fonctionne pas il faut agir auprès du FAI 

C'est un pb récurrent avec la portabilité des numéros 

[Canet66]

@calisto06

le problème avec paypal par ex il faut renvoyer le code par sms pour se connecter.

Je vais essayer chez Fortuneo pour vérifier

[calisto06]

Et ton numéro est le même ou il a changé ? 

[Canet66]

il y a une heure, calisto06 a dit :

Et ton numéro est le même ou il a changé ? 

J'ai gardé le même n°, j'ai appelé une banque. Pour eux tout va bien sinon les conseils habituels: arrêter et redémarrer le mobile.

En fait j'ai rien ne change même après avoir changer de mobile.

 

[calisto06]

Il faut joindre ton FAI : il te donneront la procédure à faire appliquer à ta banque : ta banque doit supprimer de leurs fichiers ton numéro puis tenir compte du changement de FAI pour ex Pourquoi je ne reçois plus mes SMS de ma banque ? - Résolue (bouyguestelecom.fr)

[Canet66]

Je viens d'avoir un conseiller de l'opérateur, c'est un problème soi disant technique et résolu dans ?????

Donc, je vais changer d'opérateur dès demain si pas de solution rapide.

Merci @calisto06

[calisto06]

De rien mais c'est un énorme problème ces portages téléphoniques ....chez qui es tu actuellement ? 

[Canet66]

Je pense que l'opérateur m'a répondu ainsi car il n'en sait pas plus  que moi 

C'est un opérateur du bld des italiens à Paris, une échoppe à côté du Kébab   Syma 

[Canet66]

j'ai essayé l'option d'une banque, elle ne veut rien savoir; pour eux la réception des messages est bonne

[calisto06]

Ben étant donné les avis ...Avis de Syma Mobile | Lisez les avis clients de symamobile.com (trustpilot.com) ...moi j'aurais même pas tenté 

[Canet66]

@calisto06

généralement on lit ce genre d'info après , reste à retrouver un autre opérateur. Merci pour ce lien

[calisto06]

Toujours consulter les avis ....cependant tu peux trouver des avis négatifs chez tous les opérateurs actuels

 

[Canet66]

Ce qui reste marrant, je viens de faire le test; je reçois des sms ordinaires de validation d'action en ligne mais pas de validation de paiement

A+