Ce sujet fait référence à l'article : Restaurer son PC Windows 10 à l’état d’usine : Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…
Yaome23 Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 Bonjour, suite à vos conseils pour réinitialiser Windows 10 sur mon ordi portable hp pavillon, j’ai effacé mes lecteurs de partition sd et lecteur dvd (j’insère ma carte sd l’ordi ne reconnaît pas et j’ai le lecteur dvd dans gestions de disque mais il ne lit pas dvd). Comment je peux les réinstaller ? merci Guillaume Lien vers le commentaire
zelandonii Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 Bonjour @Yaome23, Si je comprends bien, en réinstallant W10 tu as perdu les pilotes de ces périphériques, ce qui est normal. Quel est leur modèle ? Lien vers le commentaire
Yaome23 Posté(e) le 29 août 2021 Auteur Share Posté(e) le 29 août 2021 Merci pour votre réponse rapide c’est le lecteur hp DVDRW SU208GB pour le lecteur dvd pour le lecteur sd je ne vois pas ce que c’est meme mon desktop-L17VGpu il y a un panneau attention pilote indisponible Lien vers le commentaire
Yaome23 Posté(e) le 29 août 2021 Auteur Share Posté(e) le 29 août 2021 Pour le lecteur sd je crois que c’est ST1000LM014-1EJ164-SSHD Lien vers le commentaire
calisto06 Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 Bonjour @Yaome23 Pouvez vous donner le modèle précis de votre appareil afin que @zelandonii voie si il trouve des drivers disponibles pour w10 ? Ordinateurs de bureau HP - Comment trouver le numéro de modèle ou du produit ? | Assistance clientèle HP® Ordinateurs portables HP - Comment trouver le nom et le numéro de référence du produit ? | Assistance clientèle HP® 1 Lien vers le commentaire
zelandonii Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 (modifié) Merci @calisto06, D'après les renseignements que tu as fourni pour l'instant, voici ce que j'ai trouvé pour ton lecteur DVD : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=42839 Et pour le lecteur de carte SD, avec la référence que tu donnes, je tombe sur un DD donc ce n'est pas ça. Utilise les liens donnés dans le post précédent. Modifié le 29 août 2021 par zelandonii Lien vers le commentaire
Yaome23 Posté(e) le 29 août 2021 Auteur Share Posté(e) le 29 août 2021 Merci pour vos réponses hp pavillon notebook - 15-ab226nf numero produit P5N82EA#ABF NUMERO SÉRIE : 5CD 5361QSN Lien vers le commentaire
zelandonii Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 Est-ce celui-ci ? https://support.hp.com/fr-fr/document/c04799881 Lien vers le commentaire
Yaome23 Posté(e) le 29 août 2021 Auteur Share Posté(e) le 29 août 2021 Oui c ça Lien vers le commentaire
zelandonii Posté(e) le 29 août 2021 Share Posté(e) le 29 août 2021 Suite au conseils de @calisto06, voici le lien où tu les trouveras. https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-notebook-pc-series/8499306/model/9092660 1 Lien vers le commentaire
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