firefox ne fonctionne plus

[avoirenvie]

bonjour a tous,

mon Firefox ne fonctionne plus il s'ouvre normalement mais aucun moyen d'aller sur un site.

quand j'ai démarrer il m'annoncé que vcruntime140.dll était absent j'ai suivi la procédures du site le crabe télécharger le fichier et copier sur le system32 et l'autre répertoire dont j'ai oublié le nom

j'ai redémarrer mon pc rien ,j'ai désinstaller Firefox et réinstaller mais toujours la même chose, page de garde de Firefox mais impossible de se connecter a un site.

 

pouvez vous m'aider  

 

[SATS]

Bonjour. Si tu maitrises l'anglais (sinon google translate) : https://support.mozilla.org/en-US/questions/1290656#answer-1322527