Mals78 Posté(e) le 23 juillet 2021 Share Posté(e) le 23 juillet 2021 Bonjour, A la suite de problèmes de box internet, nous n'avons pu terminer une procédure de désinfection... Peut-on la finir svp ? J'anticipe en vous renvoyant les diagnostics de base que je viens d'effectuer au cas où : https://www.cjoint.com/c/KGxnYaqcZFV https://www.cjoint.com/c/KGxnYA2jgLV https://www.cjoint.com/c/KGxnYVJaFIV Lien vers le commentaire
zelandonii Posté(e) le 23 juillet 2021 Share Posté(e) le 23 juillet 2021 Bonsoir @Mals78, Je préviens @Firebird et @Christian-S . 2 Lien vers le commentaire
Firebird Posté(e) le 23 juillet 2021 Share Posté(e) le 23 juillet 2021 (modifié) Bonjour @Mals78 @Christian-S prendra en charge la suite de cette désinfection, puisqu'il s'est occupé de la première partie. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14332-petit-check_up-pc-portable/ S'il n'est pas disponible, je prendrai le relais. Modifié le 23 juillet 2021 par Firebird 1 Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Hello @Mals78 De retour !! Bon dans le dernier post fermé pour absence, j'avais demandé Citation 1) Faites un contrôle de vos mises à jour Windows Update 2) Désactiver complétement Malwarebytes, redémarrer votre PC et regardez ce qui se passe Apparemment Windows Defender est de nouveau fonctionnel. Dans les rapports c'est bon, mise à part : App Explorer Que vous allez désinstaller, redémarrer le PC. Si vous ne le trouvez pas dans les programmes : Revenez avec seulement deux rapports --> FRST.txt et Addition.txt. Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 (modifié) Bonjour, En fait, "App explorer" est recensé dans la zone de quarantaine de ADW Cleaner, celui-là même que j'aimerais virer de mon ordi mais je n'y parviens pas (introuvable dans les appli windows et même chez Revo Uninstaller)... Du coup, voici les 2 rapports : https://www.cjoint.com/c/KGyj1I3Zg0V https://www.cjoint.com/c/KGyj16TcNDV Modifié le 24 juillet 2021 par Mals78 Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Share Posté(e) le 24 juillet 2021 (modifié) Re Je vois --> App explorer dans les programmes sous Addition.txt, mais pas de dossier AdwCleaner, j'avais déjà regardé ?? Bon on va faire une recherche ainsi : Relancer FRST Copier/Coller dans le cadre [1]Chercher la ligne bleue ci dessous SearchAll: App Explorer;AdwCleaner Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance. Cliquer sur le bouton Chercher Fichiers [2] Un rapport Search.txt apparaitra sur votre bureau Hébergez le rapport sur ce site, Ici > http://cjoint.com Cliquer sur Parcourir Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint Mettre le lien généré dans le prochain message. Christian-S Modifié le 24 juillet 2021 par Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Bonjour, Et voici : https://www.cjoint.com/c/KGykyxGCuGV Merci à vous Lien vers le commentaire
Solution Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Solution Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Hello Bon FRST montrait App explorer dans les programmes et dans la recherche rien !! Alors que ZHPDiag ne le montrait pas dans les programmes. Pour AdwCleaner on va simplement passer cet utilitaire Télécharger KpRM (Kernel-panik) sur votre bureau. Ici => https://kernel-panik.me/tool/kprm/ Clic droit sur krpm.exe, Choisir " Exécuter en tant qu'administrateur " Acceptez les termes Cocher Supprimer les outils Cocher Supprimer les points de restauration Cocher Créer un point de restauration Cocher Supprimer maintenant Cliquer sur Exécuter Laissez travailler jusqu'au message indiquant la fin des suppressions Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau Hébergez le rapport sur ce site, Ici > http://cjoint.com Choisir ces Options > diffusion: privée, durée: 4 jours Cliquer sur Parcourir Trouver > le rapport que vous venez d'enregistrer qui doit par exemple être sur votre bureau Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint Mettre le lien généré dans le prochain message. Revenez pour le dernier point avec le lien du rapport KpRm.txt et me dire si encore des soucis !!. Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 (modifié) Et voilà : https://www.cjoint.com/c/KGyp0MIffJV Pour moi c'est bon ;) P.S : sinon pour les ADWCleaner, vous avez des solutions pour les supprimer ? Modifié le 24 juillet 2021 par Mals78 Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Hello /!\ Ce script est personnalisé et a été établi pour le PC de @Mals78 Il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager votre Windows /!\ Fermer toutes vos applications en cours .... Cliquer sur ce lien --> fixlist_Mals78 Dans la fenêtre qui s'ouvre , Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C Clic droit sur FRST64 > Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer Cliquer une seule fois sur Corriger, Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier. Patientez le temps de la correction A cette fenêtre vous demandant de redémarrer Cliquer sur OK L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt Hébergez le rapport sur ce site, Ici > http://cjoint.com Choisir ces Options > diffusion: privée, durée: 4 jours Cliquer sur Parcourir Trouver > le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau Valider en cliquant sur > Créer le lien Cjoint. Poste le lien du rapport hébergé dans le prochain message. Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Bonsoir, Je ne comprends pas je n'y arrive pas (première fois que ça m'arrive...). Ça me dit que le fichier.txt doit être dans le même dossier que l'outil... alors que j'effectue bien la copie. Est-ce dû au fait que j'ai du télécharger de nouveau FRST ? Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Re il y a 27 minutes, Mals78 a dit : Bonsoir, Je ne comprends pas je n'y arrive pas (première fois que ça m'arrive...). Ça me dit que le fichier.txt doit être dans le même dossier que l'outil... alors que j'effectue bien la copie. Est-ce dû au fait que j'ai du télécharger de nouveau FRST ? Ben oui c'est moi qui avait oublié de vous dire de télécharger à nouveau FRST on va faire autrement Lire ceci en Premier et faire le cas échéant: PS si vous avez encore powershell en menu démarrer à la place de l'invite de commandes. Cliquer avec le bouton droit de la souris dans la barre des tâches dans un emplacement vide Choisir " Paramètres de la barre des tâches " Désactiver le bouton " Remplacer Invite de Commandes par PowerShell dans le menu, lorsque que je clique avec le bouton droit sur le bouton démarrer ou que j'appuie sur les touches Windows + X Ensuite Appuyer simultanément sur les touches Windows + X de votre clavier et appuyer sur la touche A ou Fais un clic droit sur Démarrer Choisir => invite de commande (admin) A La fenêtre de Contrôle de Compte Utilisateur s' ouvre >> " Voulez-vous autoriser le programme..." clique sur "oui " Copier-coller , dans la fenêtre de commandes, Cliquez sur "Continuer" ou "Oui" lors de la demande de confirmation. Tapez regedit.exe /E C:\sauvegarde.reg puis valider par Entrée (Entrer) Vérifiez en C:\ si cette sauvegarde est bien présente. Ensuite 2) Télécharger ce fichier fixlist.txt Ici -> FIX pour Mals78 Cliquer sur Download Enregistrer le fichier sur votre Bureau et pas ailleurs , - Désactiver vos logiciels de protection Décompresser l'archive Dans le dossier - Double-clic sur fix.reg - Acceptez les inscriptions des données Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer l'opération. Cliquez enfin sur le bouton Ok. Redémarrer votre PC Vérifiez si les applis sont encore présentes Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Apparemment oui... Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 24 juillet 2021 Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Re il y a une heure, Mals78 a dit : Apparemment oui... Ça ce sont les exe dans le disque --> D et non dans le C;\ actuel Systeme, regardez voir. Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 24 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 24 juillet 2021 Re, Comme quoi il faut être attentif à tout ;) Mais deux choses : ça signifie que quand vous faites une désinfection, cela concerne que le (DD) système ? Ensuite, pour le supprimer, j'ai juste à le mettre à la poubelle ou il y a une démarche plus "poussée" ? Merci à vous. Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 25 juillet 2021 Share Posté(e) le 25 juillet 2021 Hello Il y a 9 heures, Mals78 a dit : Re, Comme quoi il faut être attentif à tout ;) Mais deux choses : ça signifie que quand vous faites une désinfection, cela concerne que le (DD) système ? Oui les outils analyse le D-D système ou ils sont installés. Il y a 9 heures, Mals78 a dit : Ensuite, pour le supprimer, j'ai juste à le mettre à la poubelle ou il y a une démarche plus "poussée" ? Merci à vous. Dans notre cas sur le disque C j'ai analysé, puis pour les suppressions j'ai préparé des scripts. Maintenant vous vous pouvez de votre côté désinstaller, supprimer ce que vous voulez en prenant un minimum de précaution et surtout en ayant fait une sauvegarde au cas ou !! Avez-vous tout fait de ce qui vous était demandé ?? Christian-S Lien vers le commentaire
Mals78 Posté(e) le 25 juillet 2021 Auteur Share Posté(e) le 25 juillet 2021 Bonjour, il y a 51 minutes, Christian-S a dit : Maintenant vous vous pouvez de votre côté désinstaller, supprimer ce que vous voulez en prenant un minimum de précaution et surtout en ayant fait une sauvegarde au cas ou !! Bah j'ai pris le dossier de ADWCleaner dans mon disque D et je l'ai foutu à la poubelle. Je ne vois pas comment je pouvais faire autrement. A ce propos, une dernière chose : avez-vous des outils d'analyse et/ou une procédure (simple) pour que j'analyse mon autre disque dur (D) justement ? il y a 52 minutes, Christian-S a dit : Avez-vous tout fait de ce qui vous était demandé ?? Oui, j'ai toujours respecté les procédures demandées. Lien vers le commentaire
Christian-S Posté(e) le 25 juillet 2021 Share Posté(e) le 25 juillet 2021 Hello il y a 16 minutes, Mals78 a dit : A ce propos, une dernière chose : avez-vous des outils d'analyse et/ou une procédure (simple) pour que j'analyse mon autre disque dur (D) justement ? Non, non mise à part comme nous le faisons sert a rien ne passer des outils à l'aveuglette, si vous resentez un ralentissement ou autre, vous savez comment créer un sujet en désinfection. Enfin : Pour nous s'en est fini, la désinfection est à présent terminée Côté infection(s) et optimisation du PC, pour moi c'est OK !! Si plus de questions ou souci(s) Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Prendre le temps de lire les conditions d'utilisation lors d'une installation d'un programme et décocher l'installation d'une barre d 'outil ou de recherches, etc.. Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris. Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer ! A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement Ne pas télécharger sur n'importe quel site non reconnu. Ces sites repaquent les logiciels proposés en y incluant des Adwares publiciels, etc... Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger. Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc... N'acceptez pas ces installation tierce. Quand elles te seront proposées via Windows Uptdate installez les dernières mises à jour sur ton PC. Celles ci corrigent les failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant. Mettez votre Sujet en " Résolu " Mettez votre sujet en Résolu ainsi : Cliquer en Haut de votre Sujet sur le bouton " Marquer le sujet comme Résolu " Christian-S Lien vers le commentaire
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