Gwoldi Posted December 25, 2020 Posted December 25, 2020 (edited) Bonsoir a tous et joyeux Noël, Je vous demande de l'aide, après plusieurs recherches sur internet je n'ai pas trouver de solution. J'ai un pc portable Asus x73s il met impossible d'avoir la page de démarrage de windows ci-joint fichier 1, lorsque j'appuie sur F1 voir photo n2. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance. Edited December 26, 2020 by Delta mise en page
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 (edited) hello @Gwoldi , Joyeux noël a vous votre disque dur semble en mauvaise posture ... la deuxième image déclare qu'il ne trouve pas de disque dur la première image SMART est bad donc mauvais.. Vous auriez un autre pc pour prendre votre DD et l'installer dans un autre pc et démarrer ce pc. On vas tenter de voir si il est défectueux avec crystal disk Edited December 26, 2020 by Delta
Gwoldi Posted December 26, 2020 Author Posted December 26, 2020 Bonsoir Delta, oui j'ai un autre pc mais je ne sais pas si ça ira HP élite boock de 32G.
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 il y a 12 minutes, Gwoldi a dit : Bonsoir Delta, oui j'ai un autre pc mais je ne sais pas si ça ira HP élite boock de 32G. voici le format de votre disque dur sur le ASUS c'est un format plus fin et plus petit que le format classic de pc bureau. Maintenant la connectique est la même. maintenant, j'ai vu votre elitebook je ne pense pas que cela ira car c'est un SSD nvme et en plus 32 go il est très certainement soudée...
Gwoldi Posted December 26, 2020 Author Posted December 26, 2020 Ok si je change le disque dur est ce que je pourrais redémarrer normalement ou il faudra réinstaller Windows ?
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 Il y a 2 heures, Gwoldi a dit : Ok si je change le disque dur est ce que je pourrais redémarrer normalement ou il faudra réinstaller Windows ? Si c'est le disque dur qui est en défaut, et que vous changer de disque dur par un nouveau, il vous faudra re installer window ..
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 donnez nous la marque et le numéro de série et modèle de votre élite book pour que l'ont puisse regarder si il peut accueillir un Sata DD pour faire un diag avec crystal disk
Gwoldi Posted December 26, 2020 Author Posted December 26, 2020 Bonjour à tous, Hp LAPTOP-ML1MBCUQ ID de produit 00356-02002-31122-AAOEM
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 Il y a 7 heures, Gwoldi a dit : Bonjour à tous, Hp LAPTOP-ML1MBCUQ ID de produit 00356-02002-31122-AAOEM donnez un lien de votre PC
Gwoldi Posted December 26, 2020 Author Posted December 26, 2020 Bonjour Delta, J'espère que c'est ce que tu m'a demandé. https://support.hp.com/ch-fr/document/c05311724
Delta Posted December 26, 2020 Posted December 26, 2020 il y a 17 minutes, Gwoldi a dit : Bonjour Delta, J'espère que c'est ce que tu m'a demandé. https://support.hp.com/ch-fr/document/c05311724 hello je vient de regarder et je ne peut pas vous affirmer qu'il y a un port sata sur votre CM. Le plus simple c'est d'ouvrir et voir si il y a un emplacement disque dur au format comme je vous ai montrer et muni d'un port sata. maintenant bon si vous n’êtes pas a l'aise avec le démontages... c'est peut être pas utile. au vu de vos screen le deuxième marquer disk error pour le remplacer, il vous faudra le démonter et le sortir ... est ce que vous sauriez démonter le cover donc le dos du pc et une fois fait, voir si quand vous tenter de le démarrer vous entendez le disque dur ce mettre en marche.. Ou si au contraire vous n'entendez rien ou alors des clac clac clic clic etc
Gwoldi Posted December 26, 2020 Author Posted December 26, 2020 Oui je vais le démonter et être attentif au bruit qu'il fera ou pas. Merci de votre retour. 1
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