Mon PC ne détecte plus la clé USB

[Madigan]

Bonjour, 

Mon PC ne détecte plus ma clé USB quand je la branche ; 

Je suis allée mettre tous les pilotes à jour (dans gestionnaire de périph, contrôleur de bus USB) car je l'ai lu quelque part ici ; 

Je n'ose pas trop gratouiller ailleurs toute seule..

Pourriez-vous m'aider SVP ? 

[Madigan]

[Madigan]

Voici ce que ça donne si j'essaie de l'éjecter : y'a trois petits points c'est tout ; 

[Madigan]

Elle apparaît bien dans mon gestionnaire de disques : 

[Madigan]

J'ai essayé de brancher autre chose sur le même port USB, il est bien détecté (un DD amovible) et apparaît normalement dans l'explorateur Windows ; 

[afdl]

Bonjour,  vous voyez bien dans le gestionnaire de disque qu'il y a un problème : espace non alloué,  il vous faut la formater (via un clic doit dessus, clic gauche sur formater) mais vos données dessus sont a priori perdues, mais si ce problème n'est pas  du à aucune fausse manip de votre part, je ne considèrerais plus ce support comme fiable.

 

Il est néanmoins possible une fois la clef formatée de tenter une récup de données via des logiciels dédiés.

[Madigan]

Bonjour afdl, et merci pour ta réponse ; 

Justement, je voulais la formater ! et je n'y arrive pas ; (je n'ai pas l'option)

 

[Madigan]

J'essaie d'attribuer une lettre au secteur non alloué..

On verra bien ce que ça donne ; 

[Madigan]

ça ne fonctionne pas ; j'ai redémarré l'ordi, ma clé n'est toujours pas visible ; 

 

[Tulburite]

Bonjour,

Je m'incruste et je m'en excuse, si les modos veulent retirer ma réponse ils le feront ... C'est normal que ta clé USB ne soit pas reconnue, elle est pas "allouée", pour cela tu dois la formater soit depuis le gestionnaire des disques, soit depuis l'explorateur (elle devrait certainement apparaître) éventuellement en "DOS" avec un format X : (X étant la partition de ta clé) mais elle risque également de ne pas apparaître ou avec un logiciel dédié genre AOMEI

Autrement tu as téléchargé une distribution GNU/Linux et tu peux aussi le faire depuis cet OS, Je n'utilise pas cet OS donc je peux pas te mettre une capture d'écran pour te montrer.

Autrement comment formater une clé USB

Note de modération

Si @afdl et @Madigan ne s'y opposent pas je ne masque pas le post qui est pertinent

Mais essayons d’éviter ce type d'intervention pour respecter la prise en charge du premier helper

Surtout qu'apparemment le problème a été résolu par cette réponse

Edited November 3, 2020 by calisto06

[afdl]

alors il faut essayer de la formater via un outil tiers comme guiformat, si le formatage est impossible avec cet outil, direction poubelle pour la clef

Edited November 3, 2020 by afdl

[afdl]

@tulburite

les nouvelles règles du forum imposent de ne pas intervenir dans un échange déjà pris en charge  afin de limiter l'effet "tagada"

[Madigan]

Ah ; merci pour vos réponses ; 

Justement je n'arrive pas à la formater, cela me pose problème, (ni depuis le gestionnaire, ni depuis l'explorateur)

J'ai mis un programme d'installation Linux dessus, ça peut venir de là ? 

[afdl]

essayez avec l'outil guiformat que vous trouverez facilement

[Madigan]

Merci ; 

J'aimerais épuiser toutes les autres solutions avant de devoir télécharger un nouveau programme  

Edited November 3, 2020 by Madigan

[Madigan]

Problème résolu, merci encore @Tulburite  j'ai suivi ton tuto à la lettre et ça a fonctionné ; 

Sans installer de programme supplémentaire ; 

Ma clé n'était pas prête pour la poubelle ; au prix où je l'ai payée ça m'aurait fait mal 

[Madigan]

Il y a 5 heures, Tulburite a dit :

Note de modération

Si @afdl et @Madigan ne s'y opposent pas je ne masque pas le post qui est pertinent

Mais essayons d’éviter ce type d'intervention pour respecter la prise en charge du premier helper

Surtout qu'apparemment le problème a été résolu par cette réponse

Merci à afdl d'avoir voulu m'aider, cependant sa solution ne me convenait pas, sans vouloir l'offenser 

 

[calisto06]

J'interviens en tant que modérateur : @tulburite merci à toi pour avoir résolu le problème , dans le cas ou un membre connait la solution il peut interpeller en MP le premier helper pour éviter les problèmes d'interférences .

 

 

 

[Tulburite]

il y a 4 minutes, calisto06 a dit :

J'interviens en tant que modérateur : @tulburite merci à toi pour avoir résolu le problème , dans le cas ou un membre connait la solution il peut interpeller en MP le premier helper pour éviter les problèmes d'interférences .

 

 

 

Bonjour calisto06,

C'est ce que j'ai fait et je m’excuse mais je débute encore sur le forum.

Excellente soirée

Edited November 3, 2020 by Tulburite