Problème carte graphique après maj win 10

[Lolo69]

Bonjour à tous, j'ai un problème avec Windows 10, j ai fait ma mise à jour via Windows update, j étais sous windows 8.1.
Depuis que j'ai installer win 10 j'ai un problème je suppose avec ma carte graphique. En gros j'ai mon écran qui fige et qui reprend toutes les 5 scd environ c est aléatoire, cpu qui monte à 100% rame à 80% et disque dur qui monte aussi à 100%
J'ai essayé tout ce que j ai pu trouver :
Réinstaller win 10
Tout les pilote à jour
Scan ....
Enfin bref et je pense que j ai un processus qui me fait ce problème seul hic je n'arrive pas à trouver lequel j ai au moin 25 processus svchost.exe mais c est surtout mon système qui prend 30% voir plus dans le processeur.
svp aider moi j en peux plus sa fait 2 semaine que j essaie de trouver une solution sachant que en mode sans échec j ai aucun soucis.

PC portable Compaq
Processeur AMD e1-2100 Apu with
Radeon (tm) HD graphics 1.00ghz
Ram 4go
Syseme 64 bits

Cordialement

[Delta]

Il y a 1 heure, Lolo69 a dit :

PC portable Compaq
Processeur AMD e1-2100 Apu with
Radeon (tm) HD graphics 1.00ghz
Ram 4go
Syseme 64 bits

bonjour,

donnez nous la marque sa on l'as. Mais le modèle aussi.

on vas procédez a un diag des composants de votre pc

[Lolo69]

Bonjour 

Alor c est un hp compaq 15-h052nf

[Delta]

il y a une heure, Lolo69 a dit :

Bonjour 

Alor c est un hp compaq 15-h052nf

on vas regarder cela ... je regarde votre config

[Delta]

Il y a 3 heures, Lolo69 a dit :

Depuis que j'ai installer win 10 j'ai un problème je suppose avec ma carte graphique. En gros j'ai mon écran qui fige et qui reprend toutes les 5 scd environ c est aléatoire, cpu qui monte à 100% rame à 80% et disque dur qui monte aussi à 100%

re ...

vous avez deux cartes graphique.

une intégré au CPU

une classic.

il faudrait savoir dans quelle sens vous avez installer ces drivers.

dans le cas de deux CG

une au cpu et une classic, vous devez installer le driver de la cg intégré au CPU et ensuite celle de la CG classic.

le fait qu'il chauffe est peut être en effet dû a ce problème, il ne sais pas switcher entre les deux CG selon le programme que vous utilisé et qui pompe sur l'utilisation.

driver pour le CPU avec CG intégré :

https://fr.driverscollection.com/?H=E1-2100&By=AMD

driver pour la CG classic :

Carte graphique AMD Radeon HD 8210

https://www.amd.com/fr/support

 

vous avez aussi ici vos drivers pour le numéro de série :

https://support.hp.com/be-fr/drivers/selfservice/compaq-15-h000-notebook-pc-series/6545572/model/7633444

 

Modifié le 30 août 2020 par Delta

[Lolo69]

OK donc il faut que je des installe les deux et réinstalle comme il faut ? 

Si oui comment je fait pour cela merci. 

[Delta]

il y a 5 minutes, Lolo69 a dit :

OK donc il faut que je des installe les deux et réinstalle comme il faut ? 

Si oui comment je fait pour cela merci. 

il vas falloir installer le driver qui correspond a votre CPU ici :

********* pas encore rechercher ( j'attend une confirmation de votre part avec un screen )

ensuite celle de votre 8210 ici :

https://www.driverscape.com/download/amd-radeon-hd-8210

dans la liste rechercher ceci :

• Driver Version: 15.20.0.0000
• Release Date: 2015-05-21
• File Size: 273.5M
• Supported OS: Windows 10 64 bit

donnez moi une fois le screen de votre gestionnaire de périphérique exemple

onglet carte graphique

[Lolo69]

Comme ceci ? 

[Delta]

il y a une heure, Lolo69 a dit :

Comme ceci ? 

correct

je vois que vous avez une HD8210. Mais je ne vois pas votre CG intégré au CPU.

essayer une fois ici :

http://e1-2100.fr-takedrivers.com/2946004-windows-10/

c'est pour la CG intégré au CPU.

 

 

[Lolo69]

Un énorme merci à toi t'es trop fort sa marche nickel 🎊🤪