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Win10 2004 impossible à installer - Pb UEFI

PhilR

Par PhilR
dans Windows

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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Bonjour,

Je rencontre le problème suivant lors de la tentative de mise à jour de Windows 10 release 2004. En effet j'ai le message suivant (assez sibyllin, mais en cherchant on trouve) :

        -  Impossible d'installer Windows car cet ordinateur présente une disposition de disque non prise en charge pour le microprogramme UEFI

J'ai déjà procédé à un certaines nombres de vérification :

- Effectivement mon disque système est en MBR (pas en GPT, et c'est un pb)

- Si j'essaye de passer ce disque système en GPT via l'utilitaire MBR2GPT, j'ai le message d'erreur suivant ( en exécutant la cmd : mbr2gpt /validate /disk:6 /allowfullOS )

      MBR2GPT: Attempting to validate disk 6
      MBR2GPT: Retrieving layout of disk
      MBR2GPT: Validating layout, disk sector size is: 512 bytes
       Cannot find OS partition(s) for disk 6

Ce qui est assez surprenant car je vois bien le disque système via le gestionnaire de disque marqué disk6 .... en contrôlant via Diskpart (on ne sait jamais) j'ai bien  (cmd : DISKPART> list disk)

     N° disque  Statut         Taille   Libre    Dyn  GPT
      ---------  -------------  -------  -------  ---  ---
      Disque 0    En ligne       3726 G octets  1024 K octets        *
      Disque 1    En ligne       1863 G octets  1024 K octets
      Disque 2    En ligne       1863 G octets  2048 K octets
     Disque 3    En ligne       2794 G octets      0 octets        *
     Disque 4    En ligne        931 G octets      0 octets
     Disque 5    En ligne       1863 G octets  2048 K octets   *
     Disque 6    En ligne        238 G octets   257 M octets
     Disque 7    En ligne        931 G octets      0 octets

J'ai bien disk6 comme disque système (SSD de 256 Go)

Bref je comprends que j'ai un GROS problème, et pourtant ce PC a été régulièrement mis à jour depuis win7 sans pb particulier.

Il faut donc que je réussisse à passer mon disque système de MBR à UEFI (le BIOS du PC est bien UEFI - il fait les 2 en fait - CM ASUS ROG MAximus VIII de fin 2016). Et là je sèche un peu, si vous avez des idées, des pistes de réflexion, je suis preneur. Merci d'avance. 

PS: J'essaye d'éviter la réinstallation complète de Win10, j'ai beaucoup de logiciels installés et ce serait des heures à reconstruire le PC (installation + paramètrages - les noter avant, les refaire après).

PS2: Pas de partition UEFI, ni MSR présente sur le HDD système (pas forcément anormal).

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calisto06 Vice-amiral

calisto06

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Ton disque 6 est un disque dynamique ...pourquoi ? C'est certainement l'origine du blocage

Par ailleurs quels systèmes as tu installé sur quels disques car je vois des partitions systèmes ça et là ....

Ex : sur le disque 1 en GPT il y a une petite partition Autre de 16Mo qui peut correspondre à une installation Windows en UEFI ...ou autre ..et une autre partition logique de données sur le disque 2 ..pourquoi ?

Sur le 7 en MBR on a une partition Notée Système active ..puis un espace non alloué et une partition Windows pro C qui doit être un système w10

Donc j'imagine que tu as Windows 10 sur 7 en MBR : ce que je ne comprend pas c'est la taille de la partition système de 58 g

Regarde les différents partitionnements https://lecrabeinfo.net/differences-mbr-gpt-tables-de-partitionnement.html

MBR (on peut avoir des variantes mais là ce sont les valeurs par défaut lors d'une installation Windows )

windows-10-bios-mbr-layout-partitions-disque-5a56340e3f659.png

La partition réservée système fait 500 Mo normalement et il n'y a pas d'espace non alloué entre C et cette partition et la partition recovery fait environ 450 Mo

Si tu fais explorer qu'y a t-il dans cette partition de 58.4g ?

C'est assez fouillis ....il y a du MBR qui côtoie du GPT ....ça serait pas mal homogénéiser un peu tout ça (sauf contre indication)

Je vais demander à @Mreve de me donner ses impressions (le partitionnement c'est assez son rayon ) 

Modifié par calisto06
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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Merci @calisto06, pour cette première analyse. Ci-après quelques explications :

- Disque dynamique, je ne me souviens plus, car créé il y a assez longtemps pour gérer 2 partition sur un disque physique de 4Go, mais ce n'était peut-être pas la bonne solution. Sinon pas de raison particulière pour garder cette disposition, par contre c'est bien plein, il faut pouvoir sauvegarder et recopier une fois la situation rétablie.

- Disque 1 : je découvre cette partition avec le logiciel, on ne la voit pas avec le gestionnaire Win par défaut

- Disque 7, c'est bien mon disque système, la partition de 58Mo correspond à une installation Win7 que j'avais conservée un temps pour un dual boot. Ne me sers plus a rien aujourd'hui, mais toujours hésité à l'effacer purement et simplement de peut de "casser" quelque chose)

Je n'ai pas de recovery sur ce système, jamais eu en fait (on vient de Win7).

Il n'y a pas de contre indication à passer les disques data qui sont majoritairement en MBR en GPT, juste jamais prêté attention à la chose (pas important pour les datas a priori - tu peux me dire le contraire , c'est plus une remarque qu'autre chose).

Merci pour le lien, j'irai voir.

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Mreve Aspirant

Mreve

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Bonjour @PhilR et bienvenue sur le forum.

On va pas se le cacher, c'est le gros bazar sur ton PC. Tu as beaucoup beaucoup trop de partitions inutiles et ça c'est pas une bonne chose (Pourquoi ?)

Si tu veux passer ton disque en GPT (pour booter en mode UEFI), MBR2GPT se chargera de créer une partition ESP/EFI.

Je considère que ta carte mère a bien un firmware UEFI mais vérifie si tu n'es pas sûr (en allant voir la doc de ta carte mère ou en allant directement vérifier dans le firmware)

Regardons un peu en détail le disque qui nous intéresse (le Samsung 840 Pro) :

  • Partition N (Flags : Actif + Sytème)
  • Partition C (Flags : Démarrage)

La terminologie utilisée par Microsoft est stupide car le flag démarrage ne veut pas dire que cette partition contient le bootloader (logiciel qui lance un OS) mais que c'est sur cette partition que ce trouve l'OS en lui-même. C'est la partition système qui contient le bootloader.

Actif indique simplement à l'UEFI/BIOS que la partition est bootable. Une partition active n'a donc de sens que si elle a aussi l'étiquette système


Normalement cette partition N devrait correspondre à la partition réservée système. Je ne sais pas trop ce que tu as traficoté là mais ce n'est pas le cas sur ton PC.

Est-ce que tu peux mettre en pièce jointe le fichier log setupact.log (%windir%/setupact.log) ? On va essayer de voir pourquoi ça coince. Il y a plusieurs causes possibles mais la plus probable à mon avis c'est parce que tu boot en mode UEFI legacy et MBR2GPT

Pense à faire une sauvegarde de ton disque par précaution avant de commencer les manipulations.

 

Tu peux déjà essayer de copier le BCD (Boot Configuration Data) à un endroit où MBR2GPT pourra le trouver.

bcdboot c:\Windows /f bios /s c: 


Réessaie ensuite MBR2GPT

mbr2gpt /convert /allowFullOS

Si ça marche, pense à bien à changer l'option Boot mode de l'UEFI à UEFI (et non plus en Legacy ou CMS) pour que Windows puisse démarrer.

 

Modifié par Mreve
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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Bonjour @Mreve,

Merci d'avance pour l'aide. Pour commencer le fichier demandé en PJ.

Sinon, ce n'est pas une volonté de'avoir un disque système partitionné, c'était au départ un dual boot, avec Win7 en N: et Win8 en C:  (nécessaire pendant une période de transition pour conserver un soft qui n'était pas encore 100% compatible win8). Après je ne m'en suis pas vraiment préoccupé, les updates s'effectuant sans problème y compris le passage Win8 vers Win10.

Clairement si je peux me débarrasser de cette partition N: et n'avoir qu'un disque système logique = disque physique, ça me conviendrai.

Les autres disques sont des disques data, partitionnés pour des raisons de nommage et de gestion des sauvegardes, c'était valable à l'époque, aujourd'hui c'est beaucoup plus discutable j'en conviens. (Il y a un NAS lié par Wi-Fi qui réplique certains disques en temps réels et reçoit les sauvegardes des autres - incrémentales journalière, full hebdo).

J'attends ton avis sur le fichier envoyé (j'ai regardé, je comprends que MBR2GPT est trompé et considère le mauvais "disque" pour chercher le système).

PS: Carte mère ASUS ROG Maximus VIII (fin 2016), BIOS American trends, actuellement boote avec le CSM activé (logique avec une disque système en MBR).

PS2: Je vais faire un clone du disque système en attendant.

setupact.log

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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Bonsoir,

Quelques nouvelles ...

Clone du disque système fait (Acronis)

Messages après avoir exécuté les deux lignes de commandes, échec de la commande mbr2gpt (Cf. fichiers joint). image.png.806b9e183ae225fdeab87fd7b9bec117.png

image.png.f9a61c673e948a69b73eb6d88d912d25.png

 

PS: vu de ma fenêtre le pb demeure, il semble que la partition bootable est la 1,  donc N:

setupact.log

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Mreve Aspirant

Mreve

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Posté(e) (modifié)

MBR2GPT ne se trompe pas de partition, il y a juste un problème avec la BCD. 

===================PARTITION===============================
Number: 1
Type: 7
Boot: Yes
Recognized: Yes
Style: 0
Offset: 1048576
Length: 62744690688
Volume: \\?\Volume{0020451d-11e0-11e0-9283-806e6f6e6963}\
Drive: N:\
NT Path: \Device\HardDisk6\Partition1
===================PARTITION===============================
Number: 2
Type: 7
Boot: No
Recognized: Yes
Style: 0
Offset: 63015223296
Length: 193044938752
Volume: \\?\Volume{0020451e-11e0-11e0-9283-806e6f6e6963}\
Drive: C:\
NT Path: \Device\HardDisk6\Partition2
===========================================================
ESP partition size will be 104857600
MBR2GPT: Validating layout, disk sector size is: 512 bytes
BCD: Opening store. Flags: 0x0
BCD: Store path: "\??\GLOBALROOT\device\harddisk6\partition1\Boot\BCD"
BCD: Failed to load hive into key BCD00000000 from \??\GLOBALROOT\device\harddisk6\partition1\Boot\BCD. Status: c000000f
BCD: BcdOpenStore: Failed to add store from file \??\GLOBALROOT\device\harddisk6\partition1\Boot\BCD. StoreFlags: 0x0 Status: c000000f
FindOSPartitions: Cannot open BCD for boot volume. Error: 0xC000000F

Quel est le résultat de :

bcdedit /enum All > bcd.txt

Il te suffit de joindre le fichier bcd.txt qui sera créé

Il se peut aussi que ça retourne une erreur. Donne bien le message d'erreur dans ce cas.

Modifié par Mreve
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Mreve Aspirant

Mreve

Posté(e)
Posté(e) (modifié) 
Gestionnaire de démarrage Windows
---------------------------------
identificateur          {bootmgr}
device                  partition=N:
path                    \EFI\MICROSOFT\BOOT\BOOTMGFW.EFI
description             Windows Boot Manager
locale                  fr-fr
inherit                 {globalsettings}
default                 {current}
resumeobject            {854013d8-eb7f-11e9-8a03-ebecf50d3396}
displayorder            {current}
toolsdisplayorder       {memdiag}
timeout                 30

Ok. Donc le PC utilise quand même le bootloader UEFI, c'est normal j'aurais dû m'en douter.

Bon je vais pas te mentir, je ne suis pas 100% sûr de moi mais comme tu as cloné ton disque, ça ne coûte rien d'essayer.

Théoriquement ça devrait marcher.
 

1) Même manip que précédemment sauf qu'on copie aussi la BCD et le bootloader UEFI sur C:

bcdboot c:\Windows /f ALL /s c:


2) Ensuite on marque la partition C comme bootable (flag active)

DISKPART> list partition

Normalement C devrait correspondre à la partition 1 et N à la partition 2 mais vérifie dans le doute :

DISKPART> select partition 1

DISKPART> active

DISKPART> select partition 0

DISKPART> unactive

DISKPART>exit


3) Réessaie MBR2GPT

mbr2gpt /convert /allowFullOS

Mets en pièce jointe le log (%windir%/setupact.log) au cas où

Si ça marche, tu devrais pouvoir redémarrer ton PC en mode UEFI ! :c_magic:

Si Windows ne démarre plus :
- Boot depuis une clef bootable Windows,
- Ouvre l'invité de commande (en appuyant sur Maj + F10)  (aide)
- Réactive la partition N et "désactive" la partition C avec diskpart

Il te faudra sans doute repasser ton firmware en mode Legacy/CMS

Modifié par Mreve
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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Posté(e)

News :

L'erreur est une erreur connue de Microsoft (le système essaie d'allouer pour la partition EFI la totalité du disque, ce qui ne marche évidemment pas). Donc, j'ai créé une partition EFI de 100Mo, puis relancer le processus avec MBR2GPT. Cf. Résultat ci-dessous. A priori c'est ok ..

image.thumb.png.3c0aa0280c494b439e608af4b88e7c12.png

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PhilR Matelot breveté

PhilR

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On voit, en utilisant Macrium, que le disque système est bien désormais de type GPT. (Cf. Copie écran).

PS: J'ai détruit la partition EFI que j'avais créée à l'étape précédente, Windows m'en ayant créée une toute propre avec les bons attributs. Reste plus qu'à lancé l'update de windows pour voir si tout se déroule correctement.

image.thumb.png.fa63ea67994180358df617d4ca13d30b.png

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PhilR Matelot breveté

PhilR

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Posté(e)

Essayé de faire la mise à jour, le résultat n'est pas probant, Cf. capture d'écran.

J'ai regardé diverses solutions (fais l'arrêt du service Win Update, effacer les fichiers temporaires, relancer le service Win Update), bis repetita, mème erreur.  Là je seiche un peu ...

image.png.7b3683e97d7f49bb285ea0a86ae7f794.png

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Mreve Aspirant

Mreve

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(Je suis actuellement en vacance à la montagne. Je ne te garantis donc pas de pouvoir rapidement à chaque fois)

Pas de joli formatage ni de jolies explications cette fois, c'est une réponse rapide depuis mon téléphone :

Bon c'est bien. Ça avance ! Belle initiative pour la partition EFI :)

0x8007002 est un code d'erreur classique. Il y a plusieurs causes possibles mais au vu des manipulations précédentes je pense que tu devrais plutôt essayer de faire un :

SFC /scannow (depuis l'invité de commande en mode admin)

net stop wuauserv (ça stoppe Windows Update)

Supprimer C:\Windows\SoftwareDistribution

qui est un dossier stockant les MAJ.

net start wuauserv

Si ça ne fonctionne pas, le plus simple c'est de faire la mise à niveau directement depuis un support d'installation Windows (clef bootable). C'est plus fiable que Windows Update.

Modifié par Mreve
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Mreve Aspirant

Mreve

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@calisto06
 

Ça me fait penser, en case de mise à niveau, je pense que tous les fichiers de MAJ sont stockés dans un dossier caché C:\Windows~BT. 

Si c'est bien le cas, supprimer C:\SoftwareDistribution n'a pas vraiment d'intérêt. D'ailleurs on passer par le support d'installation devrait outrepasser C:\Windows~BT

Tu confirmes ? Je ne suis plus trop à jour sur ces choses. Il y a Windows~WS aussi dans certains cas mais je ne me rapelle plus de la différence.

Modifié par Mreve
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calisto06 Vice-amiral

calisto06

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Posté(e)
il y a 32 minutes, Mreve a dit :

mais je ne me rappelle plus de la différence.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/21d4e170-47a0-4a9f-a820-7814d24c377b/windowsbt-and-windowsws?forum=win10itprogeneral

Ce sont des fichiers de configuration et temporaires , si la migration a échoué inutile de les garder 

On peut les conserver pour un retour à la version précédente au cas ou (dans ce cas inutile de les garder) 

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