Plantage Windows 7

[rosebud2020]

Bonjour à tous

Je suis nouveau sur le forum et je vous souhaite donc une  belle  année.

J'ai un gros soucis de plantage de mon micro en utilisation.

Depuis vendredi ,mon micro devient inutilisable.

Avant ça:

J'ai installé MSE parce que le contrôle de  lancement des applications de Kasperky est en échec.

J'ai installé ADW et MalwareBytes.

J'ai fait un scannow suivi d'un defbrag c-b.

C'est idem.

Ce matin, j'ai planté à 8h00 et à midi en utilisant Opera.

Cet après midi , j'utilise IE11 depuis 1heure et ça va même ci ça manque de fluidité

Je suis perdu dans tous les conseils sur le web.

Avant de faire de grosses bêtises je cherche de l'aide.

Je n'ai aucune envie de réinstaller Windows ; je n'ai pas le niveau.

Bon week end.

 

ps :Grand merci à l'auteur du sujet sur les conversions de piste audio d'un mkv

...et dire que j'ai supprimé des fichiers HD-MA !

 

 

 

 

 

 

 

[calisto06]

Bonjour @rosebud2020 et meilleurs vœux également pour 2020 . Donne le modèle précis de l'appareil et la version installée de Windows 7 

Vérifie le disque dur (si tu y arrives) à l'aide de Crystal disk info (portable) http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 , poste le résultat .

Avant que le disque expire récupère l'activation de ton w7 comme décrit https://www.tech2tech.fr/effectuez-une-clean-install-de-windows-10-sans-passer-par-la-mise-a-niveau/ au cas ou il faudrait réinstaller le systeme ces fichiers permettent la réactivation facilement sous w7 ou 10 par la procédure décrite .

Récupère également les données sur un support externe .

il y a 30 minutes, rosebud2020 a dit :

Je n'ai aucune envie de réinstaller Windows ; je n'ai pas le niveau

Franchement c'est hyper facile si le matériel est en état et le bios accessible et il y a peu on a guidé un utilisateur qui a changé son disque dur et son PC fonctionne à nouveau .

Modifié le 4 janvier 2020 par calisto06

[Christian-S]

Hello

 

Sinon après avoir testé les piste de @calisto06,

 

Tu pourras regarder ce sujet que tu seras sans doute capable d'éxecuter comme un grand

Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données => http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/  

 

Si tu as un ISO a ta disposition sers-toi en

sinon

Pour connaître quelle version de Windows 7 que tu as d'installée et si tu est en version 64 ou 32 Bits
 

Appuyer simultanément sur les touches Windows + Pause
Tu verras la version installée

Exemple sur cette Image

 

On peut voir

Windows 7 Édition Familiale Prémium
Service Pack 1 => donc SP1
et 
64 Bits

Tu pourras télécharger l'ISO 

Ici => https://tb.rg-adguard.net/public.php

Si je reprends l'exemple de l'image précédente

Donc je choisirais

 

 

Faudra insérer un disque vierge (CDR, etc..) dans ton lecteur.
Clic droit sur le fichier ISO, Ouvrir avec, Graveur d’image disque Windows.
Clique sur le bouton Graver.

Bonne Chance

[Anon142]

Bonjour

Il y a 2 heures, rosebud2020 a dit :

J'ai installé MSE parce que le contrôle de  lancement des applications de Kasperky est en échec.

Tu as désinstallé Kaspersky avant d'installer MSE ? Parce que installer deux antivirus sur son PC, c'est un bon moyen pour le planter. ^^

[rosebud2020]

Bonsoir

Merci à vous pour les solutions.

J'ai planté mon Asus en passant de IE11 à Opera deux minutes.

Planté en 2 minutes....suivi d'un très long StartupRepair.

J'aimerais désinstaller Opera mais il faut que récupère tous mes favoris; je jette un œil sur Google si c'est possible

Calisto06,il s'agit d'un ASUS X70I10 - 1ATY - 1.

Je vais tester mes 2 disques internes et le 3Tera avec CrystalDisc

Je ne comprends pas trop "Effectuez une clean install de Windows 10"

et ça m'a l'air compliqué

Christian-S

Je suis sous

Windows 7 Edition Familale Premium 2009

Service pack 1

Système d'exploitation 64 bits

Pour la réparation de Windows , c'est clair à 90/100 sauf le début et cette histoire de clef produit

Mon lecteur interne est en panne, j'ai un lecteur externe de CD

Je ne comprend rien a cette histoire d' ISO

Anon 142

Je savais pour les 2 antivirus

J'aimerais dépanner Kasperky ; je n'arrive pas relancer ce contrôle

Je ne comprend pas a quoi sert ce  contrôle du lancement des applications

J'aimerais conserver Kasperky

 

Modifié le 3 avril 2020 par Delta

[Christian-S]

Hello

 

@rosebud2020

Il y a 3 heures, rosebud2020 a dit :

Bonjour à tous

J'ai installé ADW et MalwareBytes.

 

AdwCleaner pourquoi l'as tu utilisé, ton pc est-il infecté ?? 
Ce logiciel qui sert pour la désinfection faut pas l'utiliser a tout moment, sans avoir analysé le rapport avant une éventuelle(s) Suppression(s)

Perso je dirai que Kaspersky est suffisant

Malwarebytes quoique compatible, en simultané avec Kaspersky pourrait provoquer des ralentissement du système d'exploitation.

Pas la peine de se surprotéger

[KRISTOBAL]

Bonjour à tous
@rosebud2020

il y a 48 minutes, rosebud2020 a dit :

J'aimerais conserver Kasperky

Je te conseille de désinstaller ton produit Kaspersky avec l'utilitaire préconisé par Kaspersky puis de le réinstaller
Kristobal

[rosebud2020]

 

Christian

J'ai d'abord soulagé mon C avec CCCleaner.puis comme j'avais un doute , j'ai utilisé Adw et Malwarebytes qui n'ont pas trouvé grand chose.

Cristobal

Je suis d'accord avec toi pour Kasperky

J'utilise en dépannage ce soir mon vénérable IE 11 et je n'ai pas de plantage

Modifié le 3 avril 2020 par Delta

[calisto06]

il y a 12 minutes, rosebud2020 a dit :

J'utilise en dépannage ce soir mon vénérable IE 11 et je n'ai pas de plantage

Ca il faut oublier ; utilise plutôt Firefox .

Si c'est ton PC les drivers https://www.asus.com/supportonly/X70IJ/HelpDesk_Download/ ….encore du récent  ca risque de devenir difficile pour l'appareil qui a ses plus récents drivers pour w7 et un bios de 2009 ….

Il y a 1 heure, rosebud2020 a dit :

Je ne comprends pas trop "Effectuez une clean install de Windows 10"

C'est le titre mais dans le tutoriel il y a la manipulation qui permet de récupérer les fichiers d'activation de ton appareil , je ne te demande pas de réaliser une clean install ...pas encore …. sauf si le disque est défectueux tu n'auras pas à le faire (en tout cas pas tout de suite) 

Il y a 1 heure, rosebud2020 a dit :

Je ne comprend rien a cette histoire d' ISO

C'est un fichier qui contient les ressources pour installer Windows : un fichier image disque https://fr.wikipedia.org/wiki/Image_disque , dedans il y a des fichiers qui permettent de démarrer sur le support (clé USB ou dvd) et les fichiers relatifs à l'installation d'un systeme : là c'est Windows .

Ces fichiers permettent d'installer ou comme indiqué par @Christian-S de réparer le systeme . Dans le cas de la réparation on démarre depuis une session administrateur ouverte du meme systeme à réparer en cliquant sur le setup.exe de l'iso et on réinstalle Windows par dessus lui meme ce qui le répare .

Attention : ceci demande d'avoir un matériel (disque dur etc..) en état de marche .

 

[rosebud2020]

Bonjour

Toujours sur le dinosaure IE11  ce matin

C'était en désespoir de cause

J'ai une piste pas top top ; cf pièce jointe

Modifié le 3 avril 2020 par Delta

[calisto06]

Bon mauvaise nouvelle ….ton disque dur commence à lâcher , il peut durer encore quelques temps ou lâcher d'un coup . Donc tu vas vite récupérer tes données sur un support externe , l'activation w7 , clés des logiciels mots de passe ..etc avant de tout perdre

Pour les clés de logiciels et autres mots de passe tu peux utiliser RecAll https://keit.co/p/recall/ mais il faut désactiver l'antivirus avant car il détecte cet outil comme un malveillant (c'est normal mais tu n'as rien à craindre) du fait de son fonctionnement .

Pour récupérer les fichiers d'activation w7 https://www.tech2tech.fr/effectuez-une-clean-install-de-windows-10-sans-passer-par-la-mise-a-niveau/ voir la manipulation  récupérer le fichier gatherosstate.exe.

Donc après il faut acheter un autre disque dur , la bonne nouvelle c'est qu'apparemment il y a des trappes dont une surement pour le disque dur(sur les anciens pc on avait ça alors que maintenant pas toujours sur les portables) 

Deux options : un SSD sata sachant que pour 500 g tu arrives à trouver ça pour une soixantaine d'euros chez Kingston (pas la peine d'investir étant donné l'âge de l'appareil ) ou un autre HDD , le SSD étant beaucoup plus rapide et sans bras je te conseille ça .

Pour la manipulation prévoir éventuellement des petits tournevis , en vidéo ça donne à peu près https://www.youtube.com/watch?v=VlW0kRVa1DU , se décharger de son électricité statique avant de commencer 

Pour la suite : ça dépend de ce que tu veux réinstaller : si c'est du w10 c'est à l'aide d'un support crée  (je te conseille un dvd à graver car je ne sais pas comment vont se comporter tes USB ) voir utilisation de l'outil pour créer un support d'installation https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

Ou si tu souhaites réinstaller w7 tu as déjà eu les liens mais dans ce cas il faudra récupérer les drivers sur la page du support https://www.asus.com/supportonly/X70IJ/HelpDesk_Download/ 

Dans les deux cas il faudra une fois le disque dur changé booter sur le dvd d'installation voir les touches du bootmenu https://www.sysnative.com/forums/threads/get-access-to-bios-settings-boot-menu-f-keys-hotkeys-by-system-manufacturer-oem.23010/ et https://www.windows8facile.fr/demarrer-asus-cd-dvd-cle-usb/ 

Une fois la clé insérée tu suis les indications sans entrer la clé de licence puisque tu as les fichiers d'activation sauvegardés sur un support externe dans un dossier .

 Pour w7 https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/installer_windows7/page1.htm

Pour w10 https://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

 

[rosebud2020]

Bonjour

J'ai remplacé mon alim' 19 volt DC et je  n'ai plus aucun plantage

Je travaille a la sauvegarde de mes document du C

[calisto06]

Il y a 5 heures, rosebud2020 a dit :

Bonjour

J'ai remplacé mon alim' 19 volt DC et je  n'ai plus aucun plantage

Je travaille a la sauvegarde de mes document du C

Fais un test du disque : changer l'alim ne répare pas le disque 

[rosebud2020]

Ok

Je sais que mon disque est cuit

Je ne sais plus ou trouver la référence du DD 512 Giga en place

Je ne sais surtout pas par quoi les remplacer entre un HDD et SSD

Sachant que mon 3 Téra externe sature

Pour le moment,je continue mon ménage et je cherche ce que je dois sauvegarder

Je sais aussi que je dois passer à W 10 mais W 7 continue a être mis à jour

Modifié le 3 avril 2020 par Delta

[calisto06]

Il y a 1 heure, rosebud2020 a dit :

Je ne sais plus ou trouver la référence du DD 512 Giga en place

Pour quoi faire ? Un disque dur en SATA 3 en format 2.5" SSD ou HDD devrait faire l'affaire , étant donné l'age de l'appareil pas la peine de trop investir HDD suffira .

[rosebud2020]

Merci

Je suis toujours sur mes sauvegardes et j'ai pas mal de fourbi

Pour le disque , je n'ai pas pas trouvé chez Kingston ce que tu m'indique mais je ne veux pas me ruiner

vu l'age du PC

Et j'ai bien envie  de monter en capacité pour sauvegarder au moins ma musique soit 256 Giga

Je ne sais pas comment trouver un cloud de quelques centaines de Giga et chez Orange il n'y a plus rien

Je me pose 2/3  questions sur la manip

J'ai une sauvegarde sur 4 CD

Je suppose qu'il faut :

> changer le DD

>réinstaller la sauvegarde pour télécharger ça :

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10?ranMID=24542&ranEAID=nOD/rLJHOac&ranSiteID=nOD_rLJHOac-ho7jjhJ4Hmj0zm3zdfmRnw&epi=nOD_rLJHOac-ho7jjhJ4Hmj0zm3zdfmRnw&irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7593_1243925&tduid=(ir__rmayvkxqnskftyvbkk0sohz3x22xlhy03636ypjl00)(7593)(1243925)(nOD_rLJHOac-ho7jjhJ4Hmj0zm3zdfmRnw)()&irclickid=_rmayvkxqnskftyvbkk0sohz3x22xlhy03636ypjl00

qui va installer W10

> et réinstaller MSE, un browser,et réinstaller toutes les applications

Je m’inquiète pour Microsoft Office 2007 qui doit être sur la sauvegarde ?

c'est ça ?

Modifié le 3 avril 2020 par Delta

[calisto06]

En français https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

Oui il faut télécharger l'outil puis suivre les indication pour créer le support d'installation.

Les sauvegardes si ce sont des données tu peux les réinstaller facilement . Office 2007 ....passe plutôt sur libre office ou une licence office 2016 ou 2019 .

Attention aux données des messageries : suivant comment est configuré ton client de messagerie il faudra vérifier si tu dois sauvegarder les mails .

Important : récupérer les fichiers d'activation de w7 et les données (fichiers txt pdf et tout ce que tu as d'important sur le PC) 

il y a 44 minutes, rosebud2020 a dit :

J'ai une sauvegarde sur 4 CD

Quel type de sauvegarde ? Qu 'as tu sauvegardé sur CD ? Un CD fait environ 700 Mo : on ne va pas loin avec ça 

La sauvegarde des données n'est pas la même chose que la sauvegarde par image système , dans le premier cas ce sont des fichiers simples de données , dans le second cas c'est une image du système complet qu'on photographie à un instant T .

 

[rosebud2020]

 

Je transfère sur mon DD externe tous mes documents : word,excel,vidéos,musiques...

Ok pour la suite Office

Je ne comprends pas les messageries ; je n'utilise pas d'applications de courrier que des sites comme Orange,La Poste sauf au boulot

Je ne comprends pas les récupérations de W7

Le collègue qui m'a installé ce PC a sauvegardé sur environ 3 Giga celui ci

[calisto06]

il y a 34 minutes, rosebud2020 a dit :

Je ne comprends pas les messageries

Ce n'est pas très compliqué en fait : il s'agit d'un logiciel (tu pourras utiliser courrier qui est inclus à w10) qui te permet de regrouper à un seul endroit la liste et la consultation de toutes tes boites mails sans passer par un navigateur . Il faut juste les configurer dans courrier : on en reparlera quand w10 sera installé .

C'est assez pratique d'avoir en visuel et les mails et si tu le souhaite les notifications d'arrivées de ces derniers .

Perso je me suis même installé l'application "Votre téléphone" du store et je peux répondre aux appels et sms du PC (sans avoir à me lever et chercher partout ou j'ai mis ce fichu tel ) ça marche en BTooth .

[rosebud2020]

Comme Outllook et un truc que j'utilisais il y a longtemps : eudora

Avec ma référence de disque : ST9500325AS

Je ne trouve pas de disque à réinstaller

 

[rosebud2020]

Bonjour

Je ne suis assez bon bon pour bidouiller avec mon micro

Je viens de recevoir un chiffrage de 230 Euro : Disque 1 Tera , Installation de W10 (pas de licence W7) et achat et installation de Microsoft ou d'une suite gratuite si les fichier Microsoft sont compatibles

Le moitié du budget pour une machine d’entrée de gamme

Je vous tiens informé

[calisto06]

C'est assez cher si c'est du HDD on en trouve pour max 60 euros sur amazon . Si c'est du SSD le BX500 DE 1 To Crucial vaut 108 euros ...

Ce qui importe c'est la connectique et la taille : tu prends du 2.5 " en SATA . 

Je ne sais pas ou tu as trouvé le prix que tu donne mais c'est de l'arnaque pour moi .

Le truc impératif : sauvegarder l'activation sur un support USB comme je t'ai indiqué .

Ensuite pour changer le disque il faut lire mes précédent posts 

[Delta]

Il y a 5 heures, rosebud2020 a dit :

Je viens de recevoir un chiffrage de 230 Euro : Disque 1 Tera , Installation de W10 (pas de licence W7) et achat et installation de Microsoft ou d'une suite gratuite si les fichier Microsoft sont compatibles

Le moitié du budget pour une machine d’entrée de gamme

bonjour,

si dans les 230 eur il y a la main d’œuvre, l'achat du matos, l'achat du logiciel Windows 10 + sa licence, l'installation et la config, non cela n'est pas chère...

 

[rosebud2020]

il y a 43 minutes, Delta a dit :

bonjour,

si dans les 230 eur il y a la main d’œuvre, l'achat du matos, l'achat du logiciel Windows 10 + sa licence, l'installation et la config, non cela n'est pas chère...

 

Salut

Tu a raison

Je reviendrai vers vous quand j'aurai exprimé mes besoins

[calisto06]

Il y a 3 heures, Delta a dit :

si dans les 230 eur il y a la main d’œuvre, l'achat du matos, l'achat du logiciel Windows 10 + sa licence, l'installation et la config, non cela n'est pas chère...

Ah là je pensais juste au prix du disque dur , la licence w7 peut être migrée gratuitement comme tu sais ....l'interet du forum est aussi d'apprendre à faire des petites choses basiques comme changer un disque dur et installer un système pour avoir un cout personnel réduit (ne me parle pas de prendre le travail des dépanneurs : tu dépannes aussi ici ) .