l'impossible redémarrer cet ordinateur

[rodrigue7800be]

salut !

j'avais une problème .

quand je clique redémarrer mais il reste tout noir sans redémarrer :(

fais quoi mettre ?

et aussi impossible éteindre l'ordinateur :(

veuillez vous m'aide un peu solution svp 
messieurs, mesdames informaticien :(
rodrigue

[Christian-S]

Hello

il y a 34 minutes, rodriguem7973 a dit :

salut !

j'avais une problème .

quand je clique redémarrer mais il reste tout noir sans redémarrer
rodrigue

 

Question :

est-ce le même PC quand dans le sujet précédent => https://community.lecrabeinfo.net/topic/10641-les-bugs-des-windows-10-est-une-impossible-éteindre-lordinateur/

Si Oui :

1) Soit faire

Dans "rechercher sur le web et dans windows " en bas à gauche

Tapez ceci

rstrui.exe

Clic droit sur sur rstrui.exe
choisir Exécuter en tant qu'Administrateur

la fenêtre  =>  Restauration Système apparaît
Cliquer sur suivant 
Un calendrier apparaît
Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.

PS: Si cette case n'est pas présente
C'est qu'il n'y a pas d'autres points de points de restauration disponibles

Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillance

Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
Cliquez sur suivant.

Cliquer sur terminer

A ce moment plus moyen de revenir en arrière.

PS:
Si aucun point de restauration n’est disponible, il se peut que la protection du système ne soit pas activée

ou

2) Simplement réinitialiser le PC pour voir ( faire quand même une sauvegarde des Docs)

Appuyez simultanément sur les touches Windows + I du clavier pour ouvrir le menu Paramètres.
Cliquez sur Mise à jour et récupération

Sélectionnez => Récupération
Cliquez sur Commencer.
Choisir conserver mes fichiers 
vous êtes informés des programmes qui seront désinstallés, 
Cliquez sur Suivant.

Une fenêtre apparaît avec deux choix
Seul le lecteur ou Windows est installé
et
Tous les lecteurs

Cliquer Seul le lecteur ou Windows est installé

Cliquez sur Réinitialiser
Patientez 
Le Système va redémarrer plusieurs fois
L'’installation se poursuit.
Suivez les instructions

Une fois terminé 
Le nouveau bureau apparaît
Sur le bureau vous verrez un raccourci du nom de Applications supprimées.
Double clic dessus pour le visualiser

ou

 

Un soucis avec l'écran ???

 

[Invité]

PFFFFFF windows ne veux pas restoreimage :(

je le prends 1903 mieux que 1909 est un bugs alimenté impossible redémarrer et éteindre le pc

[Delta]

moi j'ai un 1909 et aucun soucis

pour créer le ISO j'ai pris un format ESD entreprise de Windows 10 1909

j'ai ddécrypter le ESD avec decrypter

ensuite, j'ai passer en format ISO avec img burn et ensuite mis mon ISO avec Rufus

aucun soucis .. comme une lettre a la poste

[Invité]

j'ai oublie ce site 

[Delta]

il y a 8 minutes, rodriguem7973 a dit :

j'ai oublie ce site 

[Invité]

c bon tu m'a donné url que j'enfin !