Mariembs

Problème supplémentaire: lorsque je sélectionne dans rufus le medicat, il m'indique: "cette image n'est pas démarrable ou bien elle utilise une méthode de démarrage ou de compression qui n'est pas compatible avec rufus"!!

J'ai tenté le téléchargement de la dernière version, mais je n'y comprend absolument rien. Je suis vraiment nulle....

Bonjour Toto61. J'ai créé ma clé usb après l'avoir formatée, je me retrouve avec ceci (images jointe) et impossible de faire quoi que ce soit sur le pc!! Je suppose que j'ai mal fait, une fois de plus!!! J'ai téléchargé la version 19 car c'est ce qui me sembalit le plus simple et le plus rapide. Car pour l'autre version, c'est un peu compliqué pour moi!! Est ce qu'il faut vraiment que je tente de charger l'autre version? Au secours!! de bon matin j'ai mal au crâne!!

Problème supplémentaire: il est dit fichiers trop volumineux (4,05gb) alors que j'ai un clé de 32!!! Pfff... Je sens que ce pc va valser!!!!

Par contre, je fais quoi une fois que je démarre sur la clé usb? Car il y a plein de possibilité et je ne sais pas laquelle choisir pour tester le disque dur.

Bon, je vais tenter la ta deuxième possibilité et charger le medicat. Quant aux termes que j'ai utilisé, je pense avoir confondu réparation et restauration!!

J'ai fait cette manip et résultat: "vous devez vous connecter en tant qu'administrateur pour continuer, mais il n'y a aucun compte d'administrateur sur ce PC". J'ai pensé à un truc: ne devrais je pas réinstaller une nouvelle fois w10 avec ma clé usb?

Bonjour Toto61. Je me perd un peu dans tes explications, désolée mais je suis une daube en informatique!! Je vais tenter de t'expliquer ce que j'ai fait précédement: l'ordi été complètement bloqué avec l'écran bleu qui proposait une réparation mais qui n'a jamais abouti. Donc, après une cinquantaine de tentative et du "bricolage" de ma part, j'ai suivi les indications de Zelandonii. Cela m'a permis de remettre en route via une clé USB. Il me manquat effectivement des fichiers images et musique mais je les ai retrouvés dans l'ancienne version de Windows. Donc, j'ai tout rebasculé et tout fonctionnait relativement bien. J'ai viré les anciennes versions de W10 qui étaient restées afin de libérer de la place. Mais depuis, l'ordi avait tendance à "déconner" un peu. Je suppose que j'ai du fare une fausse manip. Puis mon mari qui a la facheuse habitude de cliquer un peu n'importe où quand les choses ne s'affichent pas de suite, a peut être fait un truc qu'il ne fallait pas!! Bien qu'il ne va pas trop chercher à réparer quoi que ce soit, il m'appelle au secours quand ça ne fonctionne pas du tout. J'en viens maintenant au compte utilisateur. Cet ordi, seul mon mari s'en sert mais c'est moi qui lui ai tout paramétré et je n'ai pas de compte dessus vu que j'ai mon ordi perso. Il est donc l'administrateur de cet ordi et seul utilisateur. Quant à savoir si son compte est local ou connecté, heu, c'est là que je ne comprend pas trop la question. Lorsqu'il ouvre son ordi, il doit rentrer un code confidentiel (c'est là qu'est le souci en ce moment!). Je connais son code vu que c'est moi qui lu ai créé, par contre même si je le souhaite, il est impossible d'accéder à un autre compte vu que déjà il n'y en a pas mais en plus je ne peux rentrer aucune donnée à partir du moment ou on me demande ce code confidentiel. Lorsque je cliquer pour configurer à nouveau le code PIN, on ne peux plus rien faire. Voilà où j'en suis, désolée pour le pavé, mais je tente de m'expliquer au mieux.

Après analyse effectuée à 100%; résultat: la protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Je viens d'essayer le redémarrrage sans échec, mais toujours pareil. J'ai essayé la réparation, mais il m'indique qu'il faut un administrateur sur l'ordi et qu'il n'y en a pas!!! Or mon mari était l'administrateur de cet ordi!! Lorsqu'il faut entrer le code confisdentiel au démarrage il m'indique: impossible de vérifier vos informations d'identification. A priori il n'y a pas eu de mise à niveau récente. Par contre, il y a quelques temps, j'ai eu un gros beug avec l'écran bleu au démarrage. je suis restée bloquée plusieurs jours, mais avec l'aide que j'ai eu ici, je m'en suis sortie et j'ai réinstallé w10 à l'aide d'un clé usb.

Bonjour Toto61. Oui j'ai essayé avec le clavier visuel, mais impossible de l'utiliser car au moment où je dois rentrer le code ou l'adresse mail (pour réinitialiser) il disparait!

Bonjour. Gros souci au démarrage de l'ordi. Message affiché lorsque je veux rentrer mon code confidentiel: un problème s'est posé, code PIN non disponible. Message d'erreur: 0x80090011 sous état 0x0. Puis il me demander de cliquer pour configurer à nouveau le code PIN, mais impossible de rentrer quoi que ce soit. Il ne prend en compte ni chiffre ni lettre. Et j'ai changé de clavier pensant qu'il était défectueux, mais avec un autre c'est pareil. Quelqu'un aurait une idée du problème? D'avance je vous remercie. Bonne journée

Bon, super nouvelle, tout va bien, j'ai retrouvé ma musique et mes images. Grâce au lien que tu m'as mis pour effacer w10 old, j'ai vu qu'il contenait tous les fichiers. Et le plupart de mes images je les avais envoyées sur le cloud. J'ai cherché un bon moment mais, ouf, tout est là! Tu n'imagines même pas mon soulagement de tout retrouver! Pour le windows old, je vais laisser faire l'ordi vu que j'ai vu que cela s'efface tout seul au bout de quelques jours. Donc cela évitera que je fasse une fausse manip. Je te remercie encore une fois et bravo pour tes compétences. Je saurai où revenir en cas de problème.

Pour les fichiers, oui j'avais sélectionné de les conserver, mais avec toutes les manips que j'ai faites, j'imagine qu'il y a un moment où ils ont du s'effacer. Ce que je trouve bizarre c'est qu'il y a certaines choses qui sont restées.

Bonjour zelandonii. Bon, résultat des courses: CA FONCTIONNE!! Youpie!! Mais cela n'a pas été sans peine. J'ai du m'y reprendre à 3 fois. Par contre, maintenant, quand l'ordi va redémarrer, est ce que je dois changer le paramétrage du démarrage sur le bios? Remettre en boot le disque dur de l'ordi? Je n'ose pas essayer..... Autre souci: j'ai certains éléments qui sont restés: historique de navigation, des effets spéciaux que j'ai chargé pour un logiciel de montage vidéo, par contre, impossible de retrouver mes musiques et surtout toutes mes images!! Est ce que par hasard cela peut se trouver quelque part? Ou est ce définitivement perdu Et enfin, je voudrais pouvoir effacer l'ancien windows qui prend de la place pour rien sur mon disque dur, est ce possible? je suppose qu'il doit y avoir un tuto qui explique tout ça, mais ja'voue que là, j'en ai un peu plein la tête et pas trop envie de chercher... En tous cas, je te remercie infiniment de m'avoir aidée car mon mari était désespéré sans son ordi, c'est sa seule occupation.

Par contre, je viens de jeter un oeil pour la création de la clé avec rufus, mais il y a des choix possibles et je ne sais pas lequel prendre. Notament le système de fichiers, je choisi FAT32?

OK. Super, merci. Je commence à télécharger et je continuerai demain matin car ça a l'air un peu long le téléchargement. En tous cas, merci pour ton aide, je me sens moins seule du coup!

J'ai créé la clé avec l'outil de création de média. J'ai essayé aussi avec une autre clé. Et pour la dernière question, je ne sais pas si windows est toujours sur l'ordi!! Vu que je n'ai accès à rien saut cet écran bleu de réparation....

Bonjour zelandonii. Oui c'est effectivement le tuto que j'ai suivi. Je suis allée le plus loin possible, j'ai essayé les différentes possibilités, j'ai tenté la réinstallation de W10, mais cela n'a rien donné du tout. Je suis allée jusque dans le bios (avec beaucoup d'appréhensions de peur de faire de grosses bêtises!!) pour mettre ma clé USB en priorité pour le démarrage. Mais tout cela me fait retomber à ce fichu écran bleu qui me dit que la réparation n'a pas fonctionné!! Je te joins une copie d'écran du contenu de ma clé USB. J'ai eu aussi lors de la lecture du truc srttrail (excuse pour les termes, mais je ne sais pas trop comment appeler tout ça!! Lol...)"verification d'erreur inconnue 1a, paramètres 0X402, 0xffffb60fd4b2f010, 0x2003d0eae8c0, 0xffffb60fd4b31010. Vérification et réparation de l'intégrité des fichiers système: échec de l'opération. Code erreur 0X57. Voilà ce que j'ai comme infos pour l'instant.

Bonjour Zelandonii. J'ai eu tous les écrans bleus qui se sont succédés identiques à ceux sur le post "réparation en boucle azutomatique de windows". j'ai tout essayé, j'ai suivi les instructions de ce post, j'en suis à 50 tentatives!!! C'est quoi l'ISO?? j'ai précisé dans ma question que je suis quelque peu nulle. Pour la clé USB, j'ai suivi les instructions de ce post, mais cela ne donne rien. j'ai tenté en accédant au bios, mais sans succès également.

Bonjour. Depuis hier je me bataille avec l'ordi de mon mari qui est bloqué. j'ai le fameux écran bleu et j'ai tout essayé. Pour finir avec une réinstallation de windows 10. j'ai donc effectué le chargement sur mon ordi sur une clé USB. J'ai mis la clé USB et sélectionné la méthode 3 via les options de démarrage avancées. Mais cela ne fonctionne toujours pas, je reviens toujours à la même page bleue. Donc je vous appelle à l'aide avant que l'ordi ne passe par la fenêtre!! D'avance je vous remercie. Et je précise que je suis relativement nulle en informatique, donc soyez indulgents si je ne comprend pas forcément tout!! Merci Bonne journée.