Mariembs

Oui, pour le moment j'ai déjà ça. Et là, je viens de planter avec de nouveau le message management memory Nouveau document RTF.rtf crash magix.rtf

Je me bats depuis ce matin pour installer le logiciel de montage (magix video deluxe premium). J'ai plein de trucs qui ne se chargent pas, mais là, je crois que cela vient de magix. Là, je lâche l'affaire, j'ai mal au crâne!! Je réessaierai tout à l'heure ou demain.

Bonjour Toto61. Voilà dans un premier temps la copie du gestionnaire de périphériques. Maintenant je vais intaller le logiciel de montage vidéo.

Wouaw!! Je ne m'attendais pas à une réponse aussi rapide de ta part!! C'est super! Donc, voici les éléments demandés. Demain matin de bonne heure j'installe le logiciel de montage, je te dirai si tout c'est bien passé et j'attendrai tes instructions pour le reste. Merci et bonne soirée. application2.evtx système2.evtx

Bonjour Toto61. Avant toute chose, je te souhaite un joyeux Noël. Ensuite, j'ai tout installé ce matin, pour la carte son, j'ai virer ce que j'avais téléchargé et j'ai recommencé et tout c'est bien déroulé. Je crois que c'est moi qui ai fauté en téléchargeant, j'ai mis 2 téléchargements en route en même temps et cela a du perturber le truc!! Donc, là tout est en place et..... il y a le son!! Youpie, un souci de moins. Côté plantage, il y a juste eu un moment au redémarrage après installation où l'ordi est resté coincé. J'ai donc tout arrêté et recommencé et à priori tout c'est bien passé. Je vais voir maintenant avec mon mari si il n'y a plus de plantage intempestifs. Je le laisse bricoler un peu en attendant ton feu vert pour réinstaller son logiciel de montage et les fichiers. Parlant de fichiers, pourras tu me dire comment faire pour les mettre sur la partie libre du PC. Merci. Voilà, je te laisse le temps de me répondre, pas d'urgence, c'est Noël, et tu as une vie en dehors de ce forum!! Tu m'as déjà bien dépannée, donc je ne vais pas faire l'impatiente!!

Je vais voir tout cela demain matin. merci une fois de plus pour ton aide, j'espère ne plus t'embêter trop longtemps! Là, je te laisse tranquille pour passer le réveillon que je te souhaite agréable. Bonne soirée.

Encore une question d'inculte: une fois décompressé je clique sur quoi pour installer? Car là, pour le chipset, j'ai 2 plusieurs "setup", donc je ne sais pas lequel choisir!!

Je suis en train de charger tous ces fichiers, mais pour la carte son, impossible de l'extraire totalement, il s'arrête plusieurs fois en cours de route et bloque à 96%

Bonjour Toto61. Voici tous les éléments demandés, sauf le contenu de la facture sur laquelle rien n'est précisé à part pc Hollywood. En attendant, est ce que je peux déjà réinstaller les bibliothèques et le logiciel de montage ou est t'il préférable d'attendre? Merci d'avance pour ta réponse. WhoCrashedOutput.htm

Voilà tout ce que tu m'as demandé. Juste pour info, le son passe par le casque. Et encore autre chose, l'ordi plante souvent en me disant qu'il a rencontré une erreur et doit redémarrer. Erreur: memory management (je crois!). Bon, sur ce, bonne soirée. application.evtx système.evtx

Ha oui, j'allais oublier une autre question: lorsque je vais rebasculer photos, musiques et autres fichiers, est ce que je mets tout ça sur le disque vide? (je n'ai plus en tête le nom exact mais je crois que c'est le disque local??) Car j'ai remarqué, à force de toutes ces manips, qu'il y avait une partition totalement inutilisée. J'aurais vraiment besoin d'une formation pour utilisation de pc!!

Bonjour Toto61. Je t'envoie déjà ceci, mais vu la longueur des pages, il y a t'il une solution autre que des copies d'écran? Car j'en aurais plein!!! Par contre, petit souci du matin: pas de son sur le PC. J'attends ta réponse pour savoir si il y a une solution pour t'envoyer tout ce que tu m'as demandé. Je ne te répondrai que cet aprem car je suis absente ce matin. Merci et bonne journée

Voilà, c'est fait! Pas sans peine car j'ai du m'y reprendre à 3 fois pour effacer les partitions. Le PC a planté à 2 reprises, puis au moment de la préparation des fichiers pour l'installation, il y a eu également un souci. J'ai recommencé et là c'est bon. Mais pour combien de temps, je me pose la question car cela fait 2 fois en peu de temps que cet ordi à de tels problèmes. D'après toi, d'où pourrait provenir tous ces soucis? j'ai pensé à un virus, non? Dernièrement j'ai acheté l'anti virus bitdefender pour l'ordi de mon mari, car comme il lui arrive de cliquer parfois n'importe où, je me suis dit que ce ne serait pas du luxe. Est ce que je le réinstalle ou non? Je t'embête avec toutes mes questions, mais franchement c'est pénible pour moi toutes ces pannes, pas simple à gérer quand on y connait pas grand chose. Mais heureusement que ce forum existe!! Demain, je rebascule tous les fichiers et réinstalle son logiciel de montage. Je croise les doigts pour que tout fonctionne correctement. Je te remercie beaucoup pour ton aide et je te dirai demain si tout fonctionne. Bonne soirée.

Il s'agit d'un PC acheté chez matériel.net, modèle Hollywood

Voilà le résultat en photo comme tu me l'as demandé:

Oui, j'ai tout sur disque dur externe, j'avais fait la sauvegarde au cas où et j'ai bien fait car lors du dernier plantage j'ai récupéré in extremis dans le W old!! Et pour les logiciels, j'ai les licences. De toute façon, mis à part son logiciel de montage vidéo, il n'a rien d'autre. Ouf, j'espère que cela va fonctionner

Bonjour Toto61. J'ai enfin réussi à préparer le fichier pour le basculer sur ma clé usb. Mon antivirus (windows defender) m'a alerté plusieurs fois de dangers, mais j'ai continué malgré tout. Après, sur le pc de mon mari j'ai effectué l'analyse du disque dur et résultat "good 100%". Donc, à priori, le souci est ailleurs. Que fais je maintenant? Même si j'en ai un peu ras le bol de tout ça, je vais continuer car mon mari est comme un ours en cage sans son ordi!! Ha oui, j'ai essayé il y a 2 ou 3 jours de réinstaller une nouvelle fois W10 avec ma clé usb, mais cela n'avait pas fonctionné à cause du souci: pas d'administrateur sur ce pc. Voilà où j'en suis à ce moment précis. J'attends donc de tes nouvelles avant de continuer et de faire n'importe quoi!! Merci déjà pour ton aide.

Je choisis lequel dans tout ça?

il n'apparait pas le 7z. Désolée, je vais te rendre dingue....

Pourquoi ce fichier Medicat apparait toujours sous Word?

bon, j'ai trouvé pour 7zip

J'ai téléchargé 7 zip mais je ne le trouve pas et je n'arrive pas à l'ouvrir!

ZVoilà ce que j'ai de téléchargé. A priori il n'est pas compressé car je ne vois pas le 7Z à la fin.

Oui!! Et je me demande si je n'ai pas fait une mauvaise manip car je vois que le fichier médicat s'ouvre avec Word!!

Rufus, j'ai compris le principe , d'ailleurs je l'avais utilisé précedemment pour préparer ma clé usb avec w10. Mais là, déjà j'ai du m'y reprendre à 3 fois pour télécharger.