jojo89

Re : Bon j'ai essayé tout un tas de trucs de ton lien. J'ai rajouté une entrée dans le pare-feu Defender pour autoriser. Mais rien n'y fait c'est incompréhensible cette affaire. Je vais essayer une dernière chose : contacter le site pour leur expliquer mon soucis. Bon ça sera peut être un peu long car l'anglais et moi on est ami mais pas intime 😄 bonne journée. Je passerais vous dire si je trouve une aide de leur part.

Et bein zut, c'était pas ça, dommage j'y croyais. C'est dingue cette affaire !

Non, bonne idée j'essaie .........

Et non ! Du coup après cette restauration lorsque j'allume ma tour et que tout se charge, à la fin j'ai la fenêtre Origin qui s'ouvre avec toujours le même texte.....sans que j'ai rien demandé ! Là il fait fort je trouve ! Au fait je dois désinstaller Malwarebytes maintenant que j'ai fait l'analyse. Si je ne me trompe pas je ne dois pas le laisser en double avec Windows Defender ?

Je viens de restaurer mon image du 24/06 et toujours le même problème. A cause du message "établir la connexion" etc etc, je me demande s'il ne faudrait pas que je vérifie mon réseau. Hier soir j'ai essayé la commande "tracert" sur une adresse de serveur google et ça s'est planté !!!!!!!!

Je l'ai Revo et j'ai tenté la désinstalle avec, c'est pareil. La, je viens de refaire un essai d'installation non concluant bien sûr, dans la foulée j'ai essayé de désinstaller en allant dans le panneau de config "programmes et fonctionnalités", et bien même pour la désinstallation il m'ouvre la fenêtre avec..... pas pu établir la connexion etc etc....... Je pense à une chose, comme beaucoup d'entre nous, j'ai voulu voir si j'étais capable pour le futur W11, et donc j'ai activé dans mon Bios la fonction tpm2. Comme c'est une question de sécurité si j'ai bien compris, n'y aurait il pas un rapport ?

Je n'ai pas libre office, j'ai la suite Microsoft. Ne peut on pas mettre simplement un fichier "png" correspondant à une capture de mon matériel. Tout le monde peut ouvrir un "png". Et la capture que j'ai mise n'est pas suffisante ? Il y a quand même la carte mère, le processeur, le stockage, la mémoire, la carte graphique il faut juste que je remette à jour la version de windows 10 car je suis en 21H1. Au niveau désinstallation, je viens de désinstaller Synckbackfree sans aucun soucis.

Je viens d'essayer en mode sans échec........... même message. Je dois m'absenter je reviens en fin d'après midi. merci

Bonjour et merci @zelandonii Comprends pas bien ! Si je vais sur mon profil je trouve : D'autre part j'ai essayé de suivre ton lien et ça arrive sur un fichier Word qui a un problème !!! @+

Bonjour tlm En ouvrant Origin il me dit qu'il y a une mise à jour. Bon ok pourquoi pas ? Je clique sur OK et 10 s plus tard j'ai ça : . Je télécharge ce qu'ils disent et pareil même blocage. Je tente une désinstallation : Je fais tout ce qu'ils disent et toujours pareil, il ne peut pas établir la connexion internet ! Pourtant elle fonctionne ? Si vous avez une idée, dites moi. Je n'ai strictement rien changé sur mon système ces derniers temps. C'est hier en le lançant qu'il m'a dit qu'il y avait une maj et que ça s'est bloqué. Steam, Epic games et Uplay fonctionnent très bien, et toutes mes autres applis aussi. J'ai tapé le message dans google et pas vu de sujet récent concernant ce blocage ....... J'ai fait un sfc /scannow : résultat ok. Merci d'avance et bon dimanche

Plus ça va ....moins ça va ! Ma fille vient de rentrer et en discutant elle m'a dit qu'elle avait aussi une adresse outlook. Pourquoi pas ! J'ai essayé de voir ce que ça donnait ....elle a reçu un code de vérification et maintenant on en est la : . D'un côté tu es en outlook de l'autre en gmail, je coule help !

. Bah oui je veux bien, mais pour continuer il me le demande ce mot de passe......... Si' j'essaie de recréer avec l'ancien compte hotmail qu'elle avait, là il me dit que c'est pas possible et il me parle d'adresse de domaine ......... . Moi sur ma tour j'ai un compte local administrateur qui lui ne me pose pas de problème. Pourrais je l'utiliser pour son PC....d'après ce que tu me dis. Ou faut il que je me rebalance en compte Microsoft ? Je vais devenir chèvre.

Bonjour @calisto06 et merci Ce n'est pas simple, je vais relire tout ça deux fois au moins avant de me lancer. Tu me dis que c'est un compte connecté avec utilisation d'une adresse gmail, ok, mais sur son petit carnet j'ai bien cette adresse et en dessous le mot de passe que l'on avait noté à la création (je suppose, on ne l'a pas inventé !) et donc si je tape ce mot de passe il me dit que c'est erroné ???? Elle avait une adresse en hotmail et un compte administrateur, mais c'est il y a qq temps et sur son précédent ordi. Les adresses et les comptes doivent être liés avec l'ordi utilisé je pense, donc je ne peux pas essayer avec cette ancienne adresse hotmail ? Vais essayer de m'en sortir. Je vais faire une image disque avant de "bidouiller" @+

Bonjour toutes et tous, . Au mois de mai dernier j'ai remplacé, pour ma fille, son ordi tout en un HP par une petite tour assez performante. Ce n'est pas une tour "gamer", ses jeux sont sur console. Cette tour fonctionne hyper bien par rapport à avant, elle est super contente. Windows 10 étant fourni avec, j'ai juste eu à lui rajouter les programmes qu'elle utilisait avec son ancienne config. Pour ses données j'avais fait des images que j'ai restaurées. Tout fonctionne impec sauf au niveau de son compte Microsoft..........je lui ai mis un fouillis pas possible..... j'arrive même pas à savoir comment j'ai pu faire autant de blagues. Je vous montre ou j'en suis à ce jour. . . A ce stade je ne sais pas si je suis en compte local ou en compte Microsoft. (Moi sur mon ordi il est noté : Alain/compte local/administrateur et en dessous la possibilité de se connecter avec un compte Microsoft)........ De temps en temps il y a une notification qui apparait et qui lui demande de vérifier son compte Microsoft. Donc si je clique en 1 sur "vous devez confirmer votre identité" j'arrive à : . . et en 2 il me dit de renseigner le mot de passe. J'ai essayé tout ceux qu'elle a dans son petit carnet et rien ne se passe. En fonction des 3 ordis qu'elle a eu je trouve sur son carnet : une adresse gmail une adresse hotmail une adresse 06.xx.xx.xx.xx un code de sécurité un code pin J'ai aussi essayé le logiciel "Recover my password" de Lazesoft pour tout remettre à zéro. En lançant ce log j'ai plein de comptes qui apparaissent (local et administrateur) je ne sais pas si je peux lancer l'opération sur chaque ligne. Voilà je trouve que c'est beau quand même, car sa tour fonctionne très bien ainsi que tout ses logiciels, internet également. Merci d'avance de me communiquer vos idées de remise à plat de tout ça. Bonne journée à vous.

Bonjour et merci @calisto06 Je n'ai pas 2 antivirus, j'ai Windows defender uniquement, et exceptionnellement j'ai fait une analyse en ligne avec ESET. J'ai fait un essai sur l'ordi de ma fille, tout est fonctionnel sans soucis. Donc c'est bien sur ma tour qu'il existe un problème, mais il est bien caché, je n'ai jamais vu ça depuis plus de 20 ans que je possède un ordi. Mais bon je suis désolé, je vais clôturer ce post, car mon fournisseur vient de me proposer un bon de retour et un avoir. Je vais donc choisir sa remplaçante en début de semaine prochaine. Merci pour ta participation. @+

Bonjour toutes et tous J'ai acheté une souris Razer DeathAdder V2. J'ai désinstallé les pilotes et la souris que j'avais avant. Et j'ai installé la nouvelle. Comme vous le verrez sur la capture ci dessous il y a une interface qui s'installe automatiquement (logiciel Synapse 3) avec tout ce que vous possédez comme matériel et applications de la marque. Sauf que chez moi le module souris ne s'installe pas. Après plusieurs mail d'assistance avec mon vendeur (LDLC) très pro, la personne m'a dit de retourner la souris et qu'il m'en envoyait une autre. J'ai reçu ce matin la nouvelle, re installation et même problème, je n'ai pas l'onglet souris. Et forcément je ne peux donc pas paramétrer les boutons de la souris. Je suis sous W10 dernière version qui fonctionne parfaitement. J'ai exécuté la commande DISM puis sfc /scannow pas de soucis, windows defender pas de soucis, Eset en ligne pas de soucis...... Jamais d'écran bleu donc ?????? Auriez vous du matériel de chez eux et est ce que l'installation s'est bien passée pour vous ? Je me suis enregistré chez RAZER et j'ai essayé de voir s'il y avait une assistance : au téléphone pour les USA seulement et pour la France je n'ai trouvé qu'un Chat" robot qui ne comprends pas mes questions. GRRRRRR Si vous avez une idée, j'achète Merci d'avance et bonne journéesoirée

Bonjour @Delta C'est le premier truc que j'ai fait .....pas de violation..... J'ai même réessayé en le précédent de la commande DISM. @+

Bonjour toutes et tous, Depuis deux jours j'ai cette erreur : (sans que cela gêne le fonctionnement de Windows à priori) J'ai cherché un peu et j'ai trouvé cet article Microsoft auquel je ne comprends rien....... appareil portable ? j'ai une tour et pas de portable ? ou alors il parle de mon téléphone que je branche de temps en temps pour récupérer une photo ? . . Le seul changement récent que j'ai effectué c'est de passer d'un compte Microsoft à un compte local. Peut être en rapport ? Merci pour vos commentaires Bonne journée

Me revoila....... @Delta you are a chief. J'ai tout désinstallé programme et souris et j'ai redémarré. En fait ça s'est bien passé puisque Windows a vu qu'il y avait une souris il a mis un pilote basique je pense. J'ai donc installé le pilote souris en mode administrateur et tout fonctionne impec. Il n'y a plus rien dans démarrage .....elle démarre correctement configurée. C'est parfait. Et rien ne m'empêche de lancer le programme si je veux changer qq chose dans les réglages. Je clique sur résolu et de nouveau merci et bonne soirée

merci @Delta oui j'ai bien le 23091_02.exe le plus récent qui est dans mon dossier téléchargement. Il va donc falloir que j'aille trouver cet "exe" pour tenter de refaire une installe avec la méthode des flèches !!! J'ai peut être intérêt à le déplacer sur le bureau il sera plus facile à atteindre.

Bonjour et merci @Delta Ok, pourtant moi dans le gestionnaire des tâches, onglet démarrage, j'ai bien : Dans le dossier Windows installer ????? et j'ai fait l'essai, si je supprime cette ligne de démarrage ma souris n'a pas ces réglages. Bizarre tout ça @+

Euh là, personne n'a jamais changé sa souris ici ?

Bonjour toutes et tous, Je pense que mon titre est exact car j'ai : Et ma souris est celle là : Et donc le petit soucis que j'ai, est que à chaque fois que j'allume l'ordi, ma souris est lente et non réglée. Cette fenêtre s'affiche : Il suffit de cliquer sur la croix pour fermer et c'est bon, elle a les réglages que je lui ai mis. En général quand on démarre Windows, il charge toutes ses applications nécessaires et votre ordi est prêt à fonctionner, enfin jusqu'à ce jour c'était toujours comme ça chez moi. Bien sûr j'ai le fichier d'installe des drivers trust mais si je le lance ça ne change rien......Il faudrait peut être supprimer ces drivers et supprimer le périphérique pour réinstaller, mais là je suis bloqué, je ne vois/sais pas comment redémarrer Windows sans souris afin d'installer la souris et ses drivers. Merci d'avance pour vos conseils et bonne journée.

Bonjour @calisto06 Bon bah je croise les doigts pour qu'il n'y ai pas de soucis, car j'utilise Macrium depuis plus d'un an et j'ai un dvd et une clé qui bootent normalement depuis ce temps là....... Mais bon avec diskpart je peux te fabriquer une clé bootable qui durera 20 ans ! C'est pour ça que je me suis posé cette question, car quand tu démarres sur cette clé tu ne vas pas sur le net chercher la dernière version du logiciel bien entendu.

Bonjour tlm Quand on installe un imageur type AOMEI, ACRONIS, MACRIUM etc etc il est conseillé après l'installation de créer un support de démarrage, ce que je fais à chaque fois. Les mois passent et votre version vous propose des mises à jour. Perso quand il y a une MAJ proposée, je l'installe. Ma question toute simple est : doit on refaire le support de démarrage après une MAJ ou ce support reste valable et fonctionnel .....longtemps ? Merci de me dire et bonne journée