calisto06

@Delta Coucou, le truc super facile à faire quoi …. et si tu n'as pas de proco serie 1 sous la main ? Du coup ça conforte le fait que monter soi même sa config nécessite une bonne formation et/ou des conseils avisés qu'on peut trouver ici et grâce à toi ou @safami sur la partie technique hardware .

Bon ce rapport d'erreur ne m'aide pas beaucoup Sinon on peut tenter la maj en ne laissant que les services Microsoft au démarrage (les logiciels tiers sont désactivés) https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows . ATTENTION A COCHER MASQUER TOUS LES SERVICES MICROSOFT AVANT DE DESACTIVER TOUT . Et remettre les autres services en route après une fois la maj effectuée (si ça fonctionne) voir support lien ci dessus.

Si elle est défectueuse tu vas payer et le test et le renvoi et pour moi le mieux c'est de la renvoyer direct au vendeur qui est sur CD (j'espère pour toi que c'est une boutique sérieuse) : C'est pour ça que sur du matos cher informatique je préfère passer par des boutiques spécialisées (ldlc , matériel net par ex) ou commander sur le site du fabricant (crucial par ex)

C'est peut être un défaut de la CM

@Yakitong ouvre PowerShell en admin tapes Get-WindowsUpdateLog et récupère le fichier sur le bureau et poste le pour voir si on arrive à identifier ce qui refuse de migrer . Pour les drivers si tu as la version la plus récente garde la.

@belo225 Je pense que le bios est verrouillé et donc là tu peux toujours tenter cette manip https://www.commentcamarche.net/forum/affich-1294932-bios-bloque-sur-portable-ibm mais sans garantie

Tu peux pas nettoyer avec zhp diag mais avec zhp cleaner oui , donc il faut scanner avec zhp cleaner et après nettoyer .

Dans l'explorateur Windows sélectionne l'onglet Affichage, puis Volet de navigation > Afficher les bibliothèques et tu dois les voir apparaitre.

@fred Bonjour , mais non on s'en fout pas on est contents que tu ais trouvé ta machine , Mets nous une petite vidéo pour voir tout ça en image sur le site . Je n'ai pas posté sur ton sujet mais perso j'aurais opté pour soit Dell soit Microsoft (SAV assez performant) mais de mon coté j'ai été occupée par le choix et l'achat de mon PC Gamer et j'ai posté une vidéo you tube du mien ici pour faire un peu baver les copains

Donc supprime ce que mbam a trouvé (regarde le tuto) et après refait un scan avec ZHP Cleaner en nettoyant tout ce que l'outil a trouvé . Désinstalle CCleaner vu qu'il est peut être à l'origine du pb de registre et qu'en plus il y a des versions qui étaient vérolées https://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/ccleaner-qui-elimine-les-virus-dans-votre-ordinateur-infecte-par-un-virus_1944828.html si tu en as besoin prends plutôt la version portable ici et tuto 1 et tuto2 pour le régler suivant ce qu'on veut faire : lis bien pour éviter les nettoyages de registre qui peuvent causer des dégâts . Pour les bibliothèque depuis l'explorateur et clic droit restaurer les bibliothèques par défaut . Pour le problème avec sfc /scannow on l'avait déjà donc pas trop de surprise et je me souviens que c'est pour ça que je voulais te faire faire la maj depuis l'ISO car ton registre est endommagé et ca doit le réparer si on arrive à passer le cap du message d'erreur en espérant y arriver sans tout réinstaller . Si tu as des logiciels de sauvegarde ou autres synchronisés (sauf one drive) déconnecte les (voir dans les icones de la barre des taches par ex steam : se déconnecter) Donc mets à jour les drivers (fait un point de restauration avant chaque installation) Et après rebelote avec mon tuto de mise à jour pour voir si on arrive à passer le cap .

Faux voir si tu veux investir car je trouve ces licences retail assez onéreuses même si re installables donc OEM me parait un bon choix en première intention .

Pour une info sur uefi mbr etc tu as le site avec https://lecrabeinfo.net/le-bios-et-luefi-pour-les-debutants.html et https://lecrabeinfo.net/disque-dur-les-tables-de-partitions-mbr-et-gpt.html .Bonne lecture

Tu veux parler de driver cloud plutôt et dire que tld est plus fiable non ? @Yakitong Que cela ne t'empêche pas de faire les scans (une petite vérification des possibles indésirables ne fait pas de mal )

Tu ne m'as pas fait les captures écran des onglets du bios

Non mais tu sais que ça ne me gêne pas les interventions si c'est pour dire qq chose qui fait avancer le dépannage : donc si tu as des pistes là dessus tu es tout à fait libre de donner ton opinion et de faire avancer le post. Après tout, toutes les bonnes volontés si elles dépannent l'utilisateur sont les bienvenues .

C'est pas faux en tout cas merci (j'y avais pas pensé )

Merci , on pourra toujours tenter après les scans (au vu des screens tout avait l'air correct) ça ne mange pas de pain de tester la manip après . @Yakitong zhp diag c'est ici pour le télécharger .

Je pense que @kangueul avait déjà vlc et que c'est pareil avec tous les lecteurs essayés à ce qu'il a dit . Si tu penses à une version antérieure c'est possible mais autant la récupérer ici ou il y a les anciennes versions .

@Kangueul Avant de formater fais une image système sur un disque dur externe , créé une clé bootable de ta version de Windows et vérifie que tu peux récupérer les drivers de tes périphériques pour réinstaller . Et récupère tes clés de logiciels et clés d'activation w7 voir https://keit.co/p/recall/ et aussi pour les clés w7 /8/10 showkey plus

Bon on va voir autre chose : Fais un scan avec mbam personnalisé en cochant rootkit et supprime si il y en a les malwares trouvés tuto : le scan peut être long suivant la taille du disque à analyser et donne le résultat obtenu (si présence ou non de malwares) Fais un scan avec zhp diag et poste le https://www.partage-fichiers.com/ en décochant partage protégé par mdp . En invite de commande administrateur (tapes cmd dans la barre de recherche et clic droit exécuter en admin ) copie colle sfc /scannow et attends la fin du test et donne le résultat . Fais aussi une vérification des pilotes pour savoir si ils sont à jour avec drivercloud https://www.driverscloud.com/fr/demarrer , effectue la détection puis va dans mes pilotes voir ce qui est proposé fais un screen des propositions et poste le . Si jamais tu veux en mettre un ou plusieurs à jour créé toujours un point de restauration si tu es 1709 on peut restaurer sinon pour le moment en 1803 abstiens toi sauf si tu as une image système récente : la nouvelle version ne devrais plus avoir ce bug .

On dirait mais pour les fichiers C est ce que tu penses avoir tout remis en l'état (les bibliothèques ça peut passer) dans les dossiers en ce qui concerne les contenus ?

Ah tu ne sais pas quels répertoires tu as déplacés ? en fait ce sont les bibliothèques et tous les dossiers suivants comme Programs , user ….voir exemple de mes répertoires .

Mais quand tu es dans la session de ton compte habituel tu as remis les dossiers systèmes et les bibliothèques originelles dans l'état ou Windows les place ? C'est en fait ce déplacement des répertoires qui pose problème , pas celui des données incluses . Donc tu dois remettre les répertoires de la configuration par défaut ou ils étaient avant de recommencer la manip si le truc du deuxième compte n'a pas fonctionné pour toi A l'avenir laisser la config des répertoires par défaut et faire des copié collé des données simplement comme j'ai fait en créant des dossiers pour les mettre soit sur une autre partition soit sur un deuxième DD .

De toute façon avec VLC https://www.videolan.org/vlc/download-windows.fr.html tu dois pouvoir lire ce fichier sans problème .

@Macielo16 Bonjour, Sur le site ZOTAC tu as les drivers et donc les OS supportés et ta carte supporte Windows 10 (on a pas la référence complète de ta carte mais toi tu dois la connaitre) zotac