calisto06

@Bhazaar Bonjour, tuto mdp Y a t-il des documents à récupérer sur ce PC ou peut tu formater sans problème ? si tu as des documents tu as cette méthode de récupération tuto recup - Première solution : contacter le vendeur pour récupérer le mdp : ce qui me semble être la solution la plus facile - Deuxième solution avec Rescatux voir Méthode 3 - Troisième solution formater Pour formater et réinstaller il faut booter sur une clé w10 bootable depuis le bootmenu du PC : pour ACER tu seras peut être amené à activer le bootmenu depuis le BIOS/UEFI dans les onglets des réglages voir boot PC Donc pour créer la clé bootable il faudra le faire depuis un PC fonctionnel (chez un ami ou au travail car on ne peut pas installer sans ce support d'installation sur une session bloquée) , en sachant si ton disque est géré en UEFI ou en légacy (MBR) à voir dans le bios et pour faire la clé (je te mets deux versions de w10 la dernière étant 1803) 1709 et 1803 . Donc une fois démarré sur la clé W10 tu cliques sur installer , tu supprimes les partitions (sauf si il y a une partition recovery usine que tu peux conserver) et tu installes sur la partition crée , tu pourras toujours ensuite si tu le souhaites partitionner le disque dur pour avoir soit des partitions de données soit pour installer un autre OS . En image tuto et voir Méthode 2 Choix 2 De tout façon pour tout ça il faut accéder à un PC fonctionnel et créer les supports de dépannages .

Alors je pense pouvoir répondre pour @Delta il doit être en 1709 et moi je suis sous 1803 mais là je n'ai pas tous mes PC sous la main : je ne suis pas chez moi .

@Le PoissonClown Coucou, Je viens de vérifier et moi non plus je n'ai pas cette icone même en cochant la case : la combi touche Windows et tab m'offre la possibilité d'ajouter des bureaux .

@Yadd Bonjour, Je ne me souviens plus : tu avais testé le HDD ? Sinon à vérifier si le PC n'est pas trop vieux si un changement de disque dur peut le ressusciter ..il faut calculer si ça vaut le coup pour cet appareil.

@Delta Coucou, Je ne suis pas chez moi et l'article est sur un article de magazine (canard pc hardware) ou il y avait tout un long sujet sur le bios et uefi . J'ai la photo sur mon VAIO et je la posterai ici (je sais que je l'ai déjà mise sur le forum mais je n'arrive pas à me souvenir ou)

Bon alors on va attendre la version 1809 et dès qu'elle sera dispo reviens on fera une clean install . On verra les détails à ce moment .

En fait ça dépend comment tu as eu l'activation https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12440/windows-10-activation mais oui en gnal on a plutôt une activation numérique , mais comme c'est apparemment un PC monté je préfère voir qd même .

Je préfère bien assurer les arrières donc je fait le tour des éventuels problèmes qu'on pourrait rencontrer (je ne sais pas comment ce PC a eu w10) donc comme je suis prévoyante (enfin j'essaye) je pense demander au moment ou on fera cette clean install pour récupérer clés de logiciels et activation w10 si besoin . Mais on verra après si besoin.

Donc @Yakitong si ça ne fonctionne pas pour la maj en mode minimal on attendra ,si ton PC fonctionne, pour faire cette clean install la version 1809 que j'espère moins buguée que la 1803.

Mais tu as tout à fait le droit d'interférer : on en a déjà discuté

Oui

@Firebird Coucou, Moi aussi je pense qu'on y sera obligé, mais vu tout ce que @yakitong a d'installé sur son PC il lui faudra récupérer tous les pilotes et les clés de logiciels installés et voir comment il a eu l'activation du PC aussi enfin la totale quoi . En plus je me demande si on ne pourra pas attendre carrément la prochaine version de w10 vu tous les problèmes rencontrés avec la 1803.

@Yakitong On peut essayer ma mise à jour depuis le mode minimal (fais bien attention à mon post d'avertissement à ce sujet) mais le truc qui me chagrine c'est le pb de registre qu'on arrive pas à réparer . Donc après les recommandations du premier post du tuto maj (nettoyage etc) essayes de démarrer en mode minimal le système et vois si tu peux effectuer la maj depuis le set up exe . Il est bien évident qu'avant tu auras fait ton image système de secours .

@zelandonii Coucou , tu as déconnecté les autres disques si tu en a plusieurs ?L'installeur Ubuntu voit peut être un disque de données ou il n'y a pas de système installé .

@Firebird J'attends la réponse de @isabelle concernant la création de la clé w10 , mais si ce soir je n'ai pas de nouvelles je ne pourrais sans doute pas continuer demain car je serai absente (en voiture comme passagère)

@Bilou75 Bonjour, Je t'invite à lire ceci pour que ton dépannage soit effectué au mieux https://community.lecrabeinfo.net/topic/3616-créer-un-sujet-les-règles-à-respecter/

@isabellepesce56 Bonjour, Créé plutôt une clé w10 bootable w10 , si tu connais ta version de w10 qui était installé (1709 ou 1803) pour dans un premier temps récupérer tes données 1709 ou 1709 d'un PC fonctionnel tuto recup données . ICI 98ffe08d propose en bootant d'un live cd de récupérer des fichiers d'un PC sous w10 (il faut les récupérer sur un PC sous W10 ) Si l'astuce de 98ffe08d ne fonctionne pas il faudra voir pour réinstaller puisque la réinitialisation depuis les options avancées ne fonctionne pas bien , @Firebird pourra te donner la marche à suivre pour voir comment le faire au mieux . Pour tout ça il faut connaitre l'architecture de ton PC , savoir si tu as un BIOS ou UEFI et connaitre la touche qui te permet de booter d'un support usb ou d'un cd ou dvd (bootmenu) Et je t'invite à lire https://community.lecrabeinfo.net/topic/3616-créer-un-sujet-les-règles-à-respecter/ concernant les renseignements à donner sur le code d'erreur , modèle PC etc ….pour info ceci peut nous aiguiller pour créer les supports bootables et t'aider à récupérer les pilotes en cas de réinstallation du systeme etc.…...

@Firebird Coucou, Mais muet au boot bios avant w10 ou pas de son avec w10 ? Parce que le son du démarrage du prédator c'est pas discret ….., je l'ai pas désactivé ds le bios : ça me fait rire qd mon mari lève les yeux au ciel en l'entendant Et alors du coup il est dépanné ce Prédator ?

Mais j'ai souvent désinstallé MBAM depuis le panneau des programmes et je n'ai jamais constaté que WD était désactivé après

Mais la démo je l'ai récupérée sur le site Acer Ne te biles pas profite de ton PC .

Pour compléter tu peux lire aussi https://www.98ffe08d.com/tutoriel-zhpdiag/ et sur l'utilisation abusive des outils https://www.98ffe08d.com/adwcleaner-roguekiller-zhpcleaner-mauvaises-habitudes/ .

Bonjour @Burtz , Tu peux parfaitement avoir un antivirus sous linux si tu le souhaites et d'ailleurs je pense que ça peut être intéressant surtout si tu utilise des documents communs aux deux os . Les éditeurs traditionnels en proposent pour linux , Mac et Windows .

@Glaodina Bonjour, Puisque ton pb est résolu marque le comme tel en cliquant en haut sur résolu .

Attends avant d'essayer cette solution du démarrage minimal . Pour info pour w10 tu as les explications ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows Par contre a mon avis ça ne fonctionnera pas , pour moi il y a quelque chose qui bloque la migration mais je ne vois pas ce que c'est exactement surtout que le rapport d'erreur a indiqué une migration réussie . Si c'est ton profil qui est endommagé migrer depuis un autre compte aurait du marcher . Est ce que tu as le dossier $Windows.~BT\Sources\Panther et si oui peut tu trouver : setuperr.log et miglog.xml

@safami Coucou , En fait si je l'utilise c'est ponctuellement et je le désinstalle après , pas besoin de le laisser en permanence .