calisto06

Non c'est pas le matériel : c'est du récent (mais ça peut aller)si c'est la version rev.2 elle est optimisée pour w10 . D'ailleurs la version firmware (bios) quelle est-elle ?

Speecy portable ne s'installe pas : tu dézippe et tu lance l'exe .

Oui le problème c'est : quelle vraie référence pour ce PC : on ne peut pas dépanner les drivers sans le savoir : j'ai demandé une photo recto verso .

Non j'ai parlé de moi "à moins que je sois complètement gâteuse c'est ça" donc pour une fille c'est gâteuse .

Non la réinitialisation fonctionne très mal et tu risque de te retrouver en carafe : de tout manière les données tu peux les sauvegarder ailleurs, et réinitialiser supprime logiciels et applications (ce qu'il me semble tu veux éviter) . Il vaut mieux faire comme je t'ai indiqué l'image système etc et après une clean install voir méthode 2 choix 2 de ce tutoriel https://lecrabeinfo.net/reinstaller-restaurer-reinitialiser-windows-10-proprement-avec-sans-cle-usb-dvd-installation.html en vérifiant de ne supprimer que les partitions créées par Windows (tout est bien détaillé)

Sur msinfo il est écrit X550CL donc normalement tu as ce modèle https://www.asus.com/Laptops/X550CL/HelpDesk_Manual/ qui correspond bien à cette référence (à moins que je sois complètement gâteuse c'est ça) Fais nous une photo ou deux (dessus dessous) de ce PC car c'est bizarre cette étiquette alors que msinfo donne une autre référence . Nous on a pas le PC sous les yeux : c'est quand même toi qui l'a acheté et tu devrais savoir ce que tu as payé . Sinon c'est pas trop mal comme PC : tu peux surement voir si derrière tu as une trappe accessible pour upgrader (rajouter des barrettes ram ou changer le DD) @Delta pourra surement vérifier pour les barrettes ce que tu peux installer : tu peux voir avec speecy (portable) https://www.ccleaner.com/speccy/builds les caractéristiques de ton matériel

Peut être que ton matériel n'est pas prévu pour cette version . Donne la référence du PC qu'on regarde les caractéristique (ou les références du matériel ) Sinon crée un compte administrateur local et regarde si ça fonctionne depuis ce compte . Autre solution , récupère tes données, clés de logiciels etc , fais une image système sur un DD externe avec par ex easeus todo backup free https://www.easeus.com/backup-software/tb-free.html(il faut aussi créer l'outil bootable USB qui pourra démarrer le PC en cas de pb) et fais carrément une clean install : si il y a un gros soucis tu pourras toujours réinstaller tout avec l'outil bootable et l'IS .

D'où l'intérêt de donner les bonnes infos : on aurait gagné du temps là : j'ai bien tourné sans trouver les pilotes avec une ref erronée Il faut être précis quand on donne ces infos . La page de téléchargement officielle est là https://www.asus.com/Laptops/X550CL/HelpDesk_Download/ avec les drivers pour les différentes versions de Windows : tu peux tester les drivers pour w8.1 en général ça passe . Bon sinon une petite remarque : comment se fait-il que tu ais 17.2 g de mémoire virtuelle avec déjà 6g installé ? Tu as des systèmes virtuels sur ton PC ? 11 g pour le fichier d'échange ...

En fait cette clé correspond à ça : voir http://www.easy-pc.org/2017/06/windows-10-certains-parametres-sont-masques-ou-geres-par-votre-organisation.html : Mise à jour des pilotes par Windows Update Le problème peut être du à la désactivation de la mise à jour des pilotes par Windows Update. Par l'Éditeur de Stratégie de Groupe : Configuration Ordinateur >> Modèle d'administration >> Composants Windows >> Windows Update >> Ne pas inclure les pilotes avec les mises à jour Windows >> Activé Ou via la clé de registre suivante: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate] ExcludeWUDriversInQualityUpdate=dword:00000001 Donc ce message d'erreur n'est pas censé te gêner pour les autres maj de sécurité par ex . Vérifies en relançant update et note si il y a encore des erreurs updates (à part ce message lié aux drivers)

Oui on peut essayer : ce problème avec les maj pilotes est vraiment pénalisant et difficile à éradiquer pour tous ceux qui ne sont pas habitués aux manipulations . Je pense que tu as en mémoire les nombreux exemples ou on a demandé aux utilisateurs de débrancher les périphériques pour les maj (cartes graphiques ou réseau ce qui est très pratique sur un PC portable ) sur MC .

En tout cas chez moi il rame plus que FF (les pages mettent 2 plombes à s'afficher même en ayant supprimé le cache alors que sur FF c'est quasi instantané : peut être l'extension le translator mais il me semble que j'ai essayé sans et c'est pareil) : Donc j'utilise les deux navigateurs pas pour les mêmes usages , Edge pour les sites non problématiques (pas de pb de popup etc) et sur certains sites un peu moins soft j'ai des bloqueurs sur FF . Je partage donc ma navigation suivant mes activités . Et sur certains sites Opéra fonctionne mieux (1 fichier). Je n'utilise pas Chrome

En supplément il faudrait voir si la modification de la clé reg https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html#methode-n3-lediteur-du-registre est efficace ou non

Donc si tu as désactivé la maj automatique des pilotes ce message est normal , à toi de voir si tu veux l'autoriser ou non (avec les problèmes qui peuvent aller avec )

Ce sont des pratiques anticoncurrentielles déloyales et donc interdites en tout cas en France .

Non c'est pas la peine je vois ce que c'est . Tu as désactivé la télémétrie ou réglé l'envoi des données sur minima peut être ? Ouvre le registre (exécuter et regedit ) place toi sur :/HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\ double clic et regarde ce qu'il y a en face à droite fais une capture écran .

Ca concerne quels paramètres ?

Oui c'est ce réglage il faut le mettre soit sur 0 soit le régler à minima dans les paramètres . Il faut essayer .Désactiver toute la télémétrie est un peu lourd .

Attends avant de voir si tout fonctionne et tu pourras le supprimer avec le nettoyage des fichiers systèmes , sinon il est censé disparaitre au bout de 10 jours. Si ce n'est pas un pb de carte graphique n'applique pas mes indications du précédent post . Mais pourquoi as tu changé l'ordre de boot : tu dois avoir un boot menu (à voir pour ton PC ) pour booter sur un périphérique ? C'est sur que le mode sans échec si tu essayes de booter sur un disque de données …..

Donc ton PC a du faire des mises à jour : surement la carte graphique qui cause un écran noir . Essayes de démarrer en mode sans echec https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/ et d'appliquer https://lecrabeinfo.net/resoudre-probleme-decran-noir-windows-10.html Une fois le PC redémarré coupe internet et applique la procédure décrite ici pou bloquer les maj pilotes https://community.lecrabeinfo.net/topic/8108-conseils-bug-pc-fixe/ lis mon post pour gpedit .

Oui mais alors en Ethernet ça donne combien en débit (tu as bien un câble de connexion livré avec la box )? Donc ta carte wifi ne fonctionne pas bien alors ? Et les captures écran que je t'ai demandé de faire où sont-+elles ? Si tu ne me donne pas les renseignements demandés je ne pourrais pas te dépanner ni les autres helpers non plus . De tout manière ce soir c'est trop tard pour moi . Fais les choses que j'ai demandé et on en reparle après .

Alors il faudrait refaire toutes les manipulations d'installation en mode déconnecté comme précédemment et à l'installation de gpedit vérifier que la télémétrie (également dans gpedit) le soit également : Pour info j'ai testé le zip gpedit admx de ce site http://www.easy-pc.org/2016/04/installation-editeur-de-strategie-de-groupe-locale-gpedit.msc-sur-windows-10-home-familiale lien de téléchargement fonctionnel avec Opéra (1 fichier ne pose pas de pb avec Opéra) c'est indiqué quand on clique sur "ne pas inclure les pilotes avec les mises à jour Windows "en bas à gauche dans le panneau d'information "version 1709 ou ultérieure la télémétrie ne doit pas être activée . Donc dans gpedit il faut configurer la télémétrie : Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Collecte des données et versions d’évaluation Preview On verra après si update des pilotes est stoppée .

Non si c'est un pb de pilotes on va trouver : si il est neuf tu as aussi droit au support due à la garantie HP que tu peux interroger à ce sujet en parallèle (une recommandation : fais des sauvegardes de tes données et une image système au cas ou ainsi qu'un support d'installation w10)

Oui comme mesure …. un doigt de wifi SVP . Mais ça peut venir du fait que tu sois loin de la box cette mauvaise connexion , branche toi en Ethernet pour vérifier le débit de ta box (tu peux aller sur http://www.speedtest.net/fr pour vérifier le débit de ta connexion) Donc toujours pas de Bluetooth ? C'est curieux car on ne vois rien en proposition : -refais une capture écran du gestionnaire de périphérique en cliquant sur carte réseau pour voir les pilotes installés - vas sur le triangle jaune du scan tld et déroule le et fais une capture écran .

Des fois les noms des périphériques sont un peu nommés bizarrement dans le gestionnaire .

Oui tu peux tester ça car on dirait bien que c'est un pb réseau du coup . Ce serait alors la carte wifi qu'il faudrait vérifier .