calisto06

Merci @Yves B. ….Pas de bol j'ai déjà un abonnement dont je ne me sert plus (pb réseau pénibles avec w10) Je peux te dire déjà que quand je l'utilisait je n'avais pas de problèmes hormis ce pb de réseau : impossible de voir mes autres PC avec (même pare feu désactivé et celui de Windows activé ou l'inverse … mais retour à la normale quand j'ai désinstallé la suite Bitdefender 2018) Ceci dit comme sur mon nouvel appareil je ne l'ai pas installé il faut voir si c'est possible de le récupérer (encore que pour l'heure la suite Microsoft me suffit ) je préfèrerais investir dans un VPN (celui de la version d'essai BD m'avait obligé à restaurer car impossible de retrouver l'accès réseau même après désinstallation). Il me semble que tu m'avais conseillé NordNet et c'est vrai que je l'ai vue bien placé sur certaines revues : à méditer ….Je vais mettre ce lien de coté (il est valable jusqu'au 10/11/18) . Ce que je pense c'est que Microsoft a intégré son outil "gratuit "(qui n'est pas si mal que ça) et que les autres éditeurs commencent à sentir la cata : grosse baisse des ventes car problèmes avec les AV Tiers et là du coup promos chez ces derniers . Donc dès qu'on pourra restaurer normalement (ouf j'espère bientôt car je n'ai pas envie de remettre une IS à chaque fois que je regrette un changement sur mon système) je pourrais tester cette nouvelle version BD . Voilà voilà et encore merci pour ce lien . PS Si tu as des promos sur NordNet par ailleurs n'hésites pas à me le dire

Donc tu as un UEFI et une architecture en 64b . Donc tu branches ta clé et tu fais F9 et tu choisit cette dernière en option de boot . Si jamais elle ne démarre pas tu pourras éventuellement la refaire comme j'ai déjà indiqué sur un autre topic Pour faire la clé https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html et les ISO des différentes versions https://tb.rg-adguard.net/public.php (choisis Windows final et sélectionne la version 1803 )

Alors là la méthode avec des gens de cette sorte est d'aller déposer une plainte pour vol et leur assurance se débrouille .

Ah là c'est un sujet qu'il faut évoquer avec @Le Crabe en personne : pub ou pas et qu'est ce qui est autorisé sur le site .

Non ne dis rien sinon on va tous faire une crise de jalousie !!! Mais donne l'adresse (en MP à ceux qui habitent Paris si tu préfère)

Bonjour @Gabriel-LIGNE Oui j'ai vu que tu as déjà posté ici pour ton problème . Tu attends donc une réponse de 98ffe08d en personne après avoir été désinfecté une première fois . Quel navigateur utilises tu en général ? Fais un scan avec ZHP diag https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/ et poste le résultat en décochant partage protégé par mdp (tu peux aussi le poster à 98ffe08d) Eventuellement si tu as toujours MBAM refais un scan personnalisé de C en cochant rootkit : c'est plus complet on aura peut être plus de choses sur le rapport que tu posteras aussi ici et là bas et supprime la sélection trouvée . Ensuite vérifies avec Adwcleaner https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ les indésirables sur les navigateurs et supprime la sélection .

Bonjour @lili18 Si tu as un autre PC justement il va falloir faire une clé bootable w10 de la version que tu as sur le PC et faire la restauration si elle est possible ou , une réinstallation qui peut conserver les données (pas les logiciels et applications) ou une installation nouvelle . Pour ça il faut trouver la touche du bootmenu du PC (donne le modèle précis) pour pouvoir démarrer sur la clé w10 Ensuite fait ta clé w10 (je ne connais pas ton pc mais avec le modèle on peut voir déjà ce qui est probable pour 32b ou 64b de l'architecture et du firmware bios ou UEFI) Le plus facile si l'outil Microsoft fonctionne est de faire ta clé avec l'outil https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et de suivre les indications pour créer un support pour un autre PC (il faudra décocher la case utiliser les caractéristiques de ce PC puisque tu vas t'en servir sur un autre) Lis bien le tuto et fais attention car la clé USB sera formatée . Ensuite en bootant de la clé tu dois avoir un écran ou tu as deux possibilités : installer ou réparer l'ordinateur : vérifie si par hasard tu n'as pas un point de restauration qui pourrait être utilisé (un miracle) depuis les options de dépannage de la clé : options avancées et restauration du système et vois si quelque chose est proposé pour restaurer . Sinon réinitialiser ne fonctionnant pas bien tu peux carrément réinstaller en conservant tes données https://lecrabeinfo.net/reinstaller-restaurer-reinitialiser-windows-10-proprement-avec-sans-cle-usb-dvd-installation.html voir Méthode 2 choix 2 , ou carrément tout réinstaller avec choix 2 (attention aux partitions à supprimer) mais dans ce cas il faudra d'abord utiliser ce tuto pour récupérer ces dernières depuis la clé w10 https://community.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/

Ben nous on a pas besoin d'être dépannés ,donc si pour toi ne pas savoir le modèle de ton PC est normal ….et relis la charte du demandeur https://community.lecrabeinfo.net/topic/3616-créer-un-sujet-les-règles-à-respecter/ qui te rappelle qu'on est BENEVOLES donc qu'on fait ça par pure gentillesse pour les personnes en panne et qu'il y a un minimum à faire de la part du demandeur (toi) et le minimum est au moins de savoir le modèle de ton PC (en plus @Delta t'a vraiment "boosté" sur ce coup) Je te laisse donc voir avec lui . Donc pour moi ce sujet est clos : d'autres attendent une réponse à leur questions également .

Coucou @Yves B. Merci pour ton retour sur l'utilitaire en question : perso avec SSD j'ai supprimé l'indexation (mais gardé sur mon HDD ) et je n'ai pas de pb vu la rapidité du disque pour retrouver mes fichier .

@Delta Coucou : déménage en Suisse comme ça tu pourras faire un petit coucou à @Duke

Oui c'est pas tout à fait la même chose bien que ça puisse y ressembler. Sinon si tu veux upgrader (à voir suivant si l'appareil vaut le coup ) tu peux rajouter de la ram . Tu peux poster ici en demandant à Delta de t'aiguiller car ça n'est pas forcément facile de trouver les bonnes barrettes compatibles (si tu veux appeler un membre il faut faire @ avant le pseudo) C'est dommage que tu n'ai pas pris un SSD car c'est le jour et la nuit comparé aux HDD .

Si le disque est d'origine mais n'a pas servi il est peut être encore bon (gros doute) mais il faut voir si on peut booter d'un périphérique pour vérifier .En attendant essaye de voir si vider les condensateurs de la CM fonctionne et si tu peux redémarrer le PC : - débranche le cordon d'alimentation secteur (celui du chargeur sur un portable) - déconnecte la batterie - appuies pendant 40 secondes ou plus sur le bouton de mise en service du PC - connecte la batterie - branche le cordon d'alimentation secteur - démarre le PC

Non mais sans ram le PC n'est pas censé démarrer du tout donc tu dois en avoir une de barrette . Si tu n'a pas pris un ssd ce sera moins rapide qu'avec l'ancien disque c'est certain .

@carmen Coucou, quand tu dis" itou "c'est pour avoir un conseil sur un modèle ? Créé un post pour ta demande (comme j'en avais fait un pour mon PC gamer) et tu auras des conseils .

Ton disque il est branché sur le SATA0 en AHCI ? le firmware doit être géré en UEFI et le disque installé SATA AHCI (tu dois avoir comme possibilité : AHCI ,IDE ,RAID et donc tu choisis AHCI) et le disque doit etre formaté en GPT voir tuto https://lecrabeinfo.net/comment-convertir-un-disque-dur-mbr-en-gpt-sur-windows-10-8-et-7.html

Dis donc à Genève il n'y a pas de dépanneurs informatique ?

@MoiMaissix Bonjour , Dis donc ton père quand on lui dit : allume le PC il comprend ça ? Oui je sais.. mais j'ai pas pu m'en empêcher

LAN ou NETWORK c'est pareil (merci @carmen) . Donc si c'est mis en premier passe le en dernier grâce aux flèches . Sinon il se peut que se soit le disque dur qui ne soit plus opérationnel (abimé) et que le PC ne trouve que cette option pour booter . Fais un live CD linux (Ubuntu par ex)d'un PC opérationnel, voir live cd et la méthode est d'essayer Ubuntu et de récupérer par copier/coller sur support externe( si tu as accès au disque et c'est pas sur si il est abimé) pour récupérer tes données . Tu peux aller vérifier dans le bios si tu vois toujours le disque ou non .

@tom71 Tu n'as pas de barrettes ram sur le PC ? Vérifies bien avec speccy portable https://www.ccleaner.com/speccy/builds le matériel du PC .La fiche technique du PC https://www.samsung.com/us/computer/pcs/NP530U3B-A01US-specs . Et essaye d'enlever une barrette pour voir si tu démarre le PC https://www.overclockingmadeinfrance.com/quoi-sert-la-ram/ Pour info si tu installes en 32b il y a pleins de logiciels qui ne fonctionneront pas : le mieux maintenant que tu as localisé le bon disque ou installer est de remettre une version 64b .

@YMLVR Bonjour, Là ça peut vouloir dire deux choses : soit tu essayes de valider une version avec une clé pas adaptée (ex clé d'activation home et tu as pro installé ou l'inverse) soit la clé fournie n'est pas bonne et dans ce cas le vendeur doit t'en fournir une nouvelle qui fonctionne . Donc dans un premier temps vérifie que ce qui est installé correspond bien à la clé achetée : si c'est le cas contacte le vendeur car c'est la clé qui est mauvaise .

Bonjour aussi , ici aussi tu trouveras ton bonheur et avec une version usb3 intégré

Mais moi aussi j'ai home (mais gpedit installé) et pas Edge qui s'ouvre au démarrage .

Je t'ai mis un lien vers un logiciel de blocage . Sinon ici https://community.lecrabeinfo.net/topic/8108-conseils-bug-pc-fixe/ on a eu une page ou deux sur la meilleure technique pour bloquer les pilote (gpedit + modification regedit page 2 voit tuto du crabe tuto) et si ça ne va pas l'utilitaire wunt qui permet de choisir quoi bloquer . Impératif fais une clé w10 de ta version w10 pour au moins pouvoir réparer et une image système (avec un logiciel de clonage + l'outil bootable qui l'accompagne)

@Delta Coucou, tu as déjà essayé des logiciels de cryptage à part bitlocker ? Sinon programme la mise en veille courte avec pasword et ctrl alt supr (netpliwz options avancées et case connexion sécurisée en bas) : au moins personne n'ira voir dedans Sinon ici il y a des logiciels mais je ne les ait pas testés : tu peux toujours voir sur un dossier que tu auras dupliqué (au moins si il y a ratage c'est pas grave)

@ablatif Bonjour, Donc tu as un problème avec les pilotes de ton PC sous w10. Peux tu donner ta version de w10 qui était installée ? Le souci avec la dernière version 1803 c'est que la restauration ne fonctionne quasi pas : il va falloir trouver un PC fonctionnel pour faire une clé bootable pour réparer ou réinstaller w10 Pour faire la clé https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html et les ISO des différentes versions https://tb.rg-adguard.net/public.php (choisit Windows final et sélectionne la version que tu avais) Ensuite récupère tes données (si pas sauvegardées) en bootant sur la clé tuto et vois dans l'écran d'installation "réparer l'ordinateur" si une option fonctionne . Sinon si tu avais une image système tu peux essayer de la réinstaller et de bloquer les maj avant de reconnecter internet ici Sinon il faut réinstaller : ce qui risque encore de poser pb si certains pilotes ne peuvent migrer .