calisto06

Bonjour @KiaraAnais , Il doit manquer le driver USB3 , tu dois soit l'intégrer à l'ISO soit récupérer un ISO tout prêt (malheureusement sos pc à interdit l'accès aux téléchargements sauf payants ) soit faire l'installation depuis un DVD . Pour intégrer les drivers USB 3.1 https://lecrabeinfo.net/installer-windows-7-sur-pc-avec-ports-usb-3-1.html

Oui mais ne te bloque pas là dessus : à PC neuf install neuve .

Donc non mode bios hérité c'est légacy , donc si le disque est en MBR il faudra activer l'option Légacy +UEFI dans les réglages CM (donc aller trifouiller dans le bios) voir le manuel : Boot Mode Select [LEGACY+UEFI] Sets the system boot mode from legacy or UEFI architecture depending on OS installation requirement. This item will become un-selectable and will be configured automatically by BIOS when Windows 10 WHQL Support is enabled. [UEFI] Enables UEFI BIOS boot mode support only. [LEGACY+UEFI] Enables both Legacy BIOS boot mode and UEFI BIOS boot mode. A voir car de tout façon pour moi les pilotes sur l'ancien disque dur n'étant pas bons autant installer proprement sur un SSD M2 (il y a un emplacement ) et garder ton disque pour stockage

Donc nous pouvons suggérer d'acheter plutôt un disque 2.5" sata et un boitier à part sata/usb3 solution plus pérenne que les disques USB tout prêts .

Marie , J'ai quitté SFR depuis un bon bout de temps et ma boite mail est toujours opérationnelle et j'ai toujours mes dossiers . Comment avais tu configuré Outlook pour ta messagerie SFR ? Il suffit de créer le compte dans Outlook avec les bonnes indications des serveurs imap et smtp et l'adresse mail et le mdp de ta messagerie .

Savoir si tu as installé en UEFI ou Légacy et l'architecture 64b et la version w10 (1709 1803 1809) . Vu l'ancienne config ….pour moi ça va etre un peu difficile de faire démarrer le disque avec le nouveau matériel . A priori pas de risques sauf que celui que ça ne boote pas

Tu tapes msinfo dans la barre de recherche et normalement tu vas avoir des infos sur ton système et PC

Et msinfo ?

Avec speecy portable tu sauras https://www.ccleaner.com/speccy/builds

Ah oui https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows plus bas Réinitialisation de l’ordinateur pour démarrer normalement après la résolution d’un problème en mode minimal

Oui c'est vrai que Asus à un utilitaire pour ça , mais quand tu dis que ce n'est pas risqué …..ça peut quand même un peu flinguer le firmware cm ...et puis après c'est un peu la galère pour remettre en état https://forum.canardpc.com/threads/109612-Flashage-de-BIOS-raté-PC-qui-démarre-plus

Bonjour @Dixio , Si tu as un nouveau PC ça dit pilotes matériels différents donc il y a peu de chance que ça fonctionne , tu peux tester mais suivant comment à été installé Windows (UEFI ou Légacy) il faudra vérifier les réglages du bios (activer CSM si besoin) . Peux tu donner la nouvelle config , l'ancienne et le mode d'installation sur l'ancien PC (msinfo dans la barre de recherche)

Bonjour à tous , Voila en effectuant une recherche google sur les problèmes rencontrés sur les disques durs externes USB je suis tombé sur une ancienne vidéo https://www.youtube.com/watch?v=HSwKO94ucAQ assez intéressante …..sur l'obsolescence programmée des contrôleurs de ces disques USB Que pensez vous de cette vidéo @Delta est bien placé pour donner son point de vue , à tenter en cas de disque dur "en panne" ou pas …..et la véracité de cette obsolescence programmée

@Marie002 Bonjour, Un petit conseil pour configurer tes boites mail : pas de POP de l'IMAP https://www.supinfo.com/articles/single/6829-imap-pop-lequel-choisir sinon avec POP tes mails sont récupérés en local et tu peux les perdre .

Et bien on aurait pu aller plus vite et s'épargner 5 p de réponses simplement en suivant mes indications du début : à savoir si la réparation du boot ne fonctionne pas réinstaller .

??? tu as un plan de sauvegarde du PC image et données , évidemment les mails sont sur les servers des fournisseurs des messageries (jamais de pop) , teste le et dis moi si ça te convient en version free (moi je n'utilise plus que ça) , par contre bien faire l'outil winpe pour booter si pb et réinstaller IS ou image disque . Moi j'avais juste eu un pb avec le paramétrage courrier à refaire sur une image restaurée avec VEEAM , j'avais fait des tests à l'époque et c'est le logiciel Easus qui m'avait le plus rendu service .

@Perplexus bonjour, Essaye de faire la maj par mise à niveau depuis l'ISO en démarrant le PC en mode minimal depuis msconfig https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows Attention à bien cocher masquer les services Windows avant de désactiver tout , Il faudra remettre les services en route comme indiqué ici Réinitialisation de l’ordinateur pour démarrer normalement après la résolution d’un problème en mode minimal Donc pour la maj mon tuto perso : Dans un premier temps vérifiez que vos drivers sont à jour dans le gestionnaire de périphérique. Sauvegardez vos données. Essayez de faire cette mise à niveau ainsi en mode normal. Et en mode minimal si besoin . -Désinstaller les logiciels de sécurité tiers (autre que Windows defender) avec les outils destinés à cela (un antivirus a un désinstalleur qu'on peut trouver sur le site de l'éditeur) -Effectuer une vérification du système en commande administrateur : sfc /scannow et attendre la fin du test. -Faire une image système qui contiendra vos données (fichier documents, images .....) et le système comme une photo de votre disque dur à un instant T de la création avec l'outil voir : panneau de configuration, sauvegarder et restaurer W7, sur un Disque dur externe par exemple afin de pouvoir tout remettre sur le PC en cas de soucis avec la mise à jour. Suivez les indications https://lecrabeinfo.net/creer-image-systeme-windows-10-8-7.html et si nécessaire une sauvegarde des données. Pour ce qui est de l'image système vous pouvez utiliser un logiciel de sauvegarde tiers à condition de créer le support bootable adapté à l'outil . -Créer une clé USB d'installation/réparation USB à l'aide de l'outil médiatool suivant si vous avez un PC en 32b ou 64b (à vérifier dans paramètres système informations système) téléchargé ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 suivre les indications Nettoyer les fichiers systèmes avec le nettoyeur Windows (dans la barre de recherche nettoyer puis nettoyer les fichiers systèmes) tout cocher (vérifier que le dossier C:\$WINDOWS.~BT est absent) Vider le cache de windows update : (facultatif je ne le fais pas personnellement mais recommandé) Dans services arrête le service Windows Update et Services de chiffrement. Vide le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (Il faudra cocher afficher dossiers et lecteur cachés dans les options des dossiers. Redémarre le service update que tu as arrêté. Une fois tout ça effectué et votre clé bootable w10 crée avant de cliquer sur le setup. exe de la clé (ou de l’Iso monté) déconnectez vous d'internet et déconnectez le maximum de périphériques USB , HDMI etc…(pas la clé w10 bien sur) à l'installation choisissez de ne pas télécharger les mises à jour et au premier redémarrage déconnectez clavier et souris USB si présents. Bien sur ceci nécessite d'avoir un Disque dur externe suffisamment grand pour contenir tout votre disque système et une clé USB (8g suffisent) attention tout ce qui est sur cette clé est formaté.

Merci @cbaud2000 mais rien ne s'ouvre du rapport zhpdiag : page blanche pour moi .

Coucou @safami tu as des outils plus performants pour ça comme Easus todobackup free https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/telecharger-todo-backup-free.html qui permet une compression des images disques (perso je garde celle sans défaut) et offre plus de possibilité de paramétrages que l'outil Windows . J'avais testé Veeam mais à la réinstallation d'une image il avait fallu que je reparamètre courrier (l'appli w10) donc j'ai gardé Easeus qui me donne entière satisfaction .

Donc j'ai voulu vérifier de mon coté et aucun soucis après téléchargement de l'appli iTunes ni en allant sur Origin avec mon ip française .

Oui , pour info j'ai refais le tracert (au lieu d'un ping erreur de cmd) et j'ai posté le résultat . Donc avec une IP France tu as accès à iTunes et origin ; donc là il faut voir avec ton nouveau FAI ce qui se passe et pourquoi ton IP est bloquée .

Ah tu parles du vpn ….

Oui Fais un sfc /scannow en commande administrateur pour voir Edit le tracert sur easeo donne

Ce qui est qd meme curieux c'est que avec Orange tout fonctionne , avec ce test croisé tu pourras appeler Vialis et leur demander des explications si le deuxième PC fait la même chose . As tu essayé avec un VPN gratuit comme windscribe https://fra.windscribe.com/download pour voir si le site ne bloque pas la nouvelle IP publique de ta box vialis .

Donc pourrais tu te procurer un autre PC pour tester et voir si ce problème vient de l'appareil ou de la box