calisto06

@Flow Bonjour , As tu refais une nouvelle installation (clean install) de ton système sur le disque dur ou as tu un nouveau disque dur ? Si tu as gardé l'ancien disque dur les pilotes du matériel ne sont plus les mêmes et il vaut mieux refaire l'installation de ton système (clean install) après avoir récupéré les données , pour l'activation il faudra voir comment était activé l'ancien PC (licence migré de w7 ou 8.1 , OEM préinstallée ou retail du store )

Tu auras un espace non alloué et tu sélectionne ça pour installer .

Bon tu ne touches pas au lecteur 0 : pourquoi as tu une partition efi sur ce lecteur ? tentative d'installation w10 ? Donc tu supprimes toutes les partitions du lecteur 1 si tu n'as rien à y récupérer (si tu peux tu déconnecte le HDD merci @carmen ) et tu vas avoir une espace non alloué de la taille de ton SSD et tu cliques sur suivant pour installer là dessus Une fois installé le système , retourne dans le bios changer l'ordre de boot et deconnecte la clé .

comme ça dépend du PC …. essaye de faire la clé avec MCT et donne le modèle du PC / carte mère ou regarde ici , regarde dans le bios pour le fastboot si tu vois quelque chose

Bonjour @Raloufé , As tu le modèle précis du PC ? Donc il faut aller avec ta clé w10 bootable dans l'invite de commande , tu formates les deux disques en GPT après avoir vérifié que tu es bien en UEFI et AHCI sur les contrôleurs https://lecrabeinfo.net/comment-convertir-un-disque-dur-ssd-mbr-en-gpt-sur-windows-10-8-et-7.html

Alors , éteins le PC touche maj enfoncée pour supprimer un éventuel fastboot et vois si tu peux trouver la touche du bootmenu de ton PC https://www.sysnative.com/forums/threads/get-access-to-bios-settings-boot-menu-f-keys-hotkeys-by-system-manufacturer-oem.23010/ Pour info tu as les infos pour les créations de clés w10 1809 sur le tuto , avec Rufus elle n'est pas universelle et peut obliger à désactiver le sécureboot , avec l'outil MCT elle est universelle et boote sans désactiver le sécureboot .

Allez je place mon tuto global pour tout ça 😁 https://community.lecrabeinfo.net/topic/8872-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ , c'est vrai que ça fait beaucoup à lire d'un coup mais c'est très complet

Lis le tuto détaillé tout est dessus , pour booter sur USB du bootmenu il faut avoir désactivé le fast boot et avoir activé l'option bootmenu dans le bios : touche bios F2 et touche bootmenu F12 (j'ai un acer prédator) Donc vas dans le bios en enfonçant F2 tout de suite au démarrage après avoir effectué la manip suivante : éteindre le PC touche maj enfoncée , puis redémarre touche F2 et tu vas activer la touche F12 du boot menu dans le bios (passe là en enable) attention tu vas surement être obligé de naviguer au clavier (même en UEFI ) Si tu fais la clé avec Rufus tu seras obligé de désactiver le secureboot en créant un mot de passe bios (pas possible sinon de le faire en tout cas chez moi) , sinon tu peux créer la clé avec l'outil MCT (dans ce cas il faudra décocher la case utiliser les caractéristiques de ce PC si tu la créé de puis la page officielle utiliser l'outil pour créer un support https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 ) ou créer la clé avec diskpart (voir tuto)

Oui c'est pas une clé pour activer donc autant réinstaller une version en clean install home qui elle était activée .

Bon ce qu'on peut tenter sans perte de données c'est une réparation sans mise à niveau (en fait ça réinstalle w10 par dessus lui même) Donc première chose sauvegarde tes données (de tout manière il faut le faire régulièrement ) sur un support externe et crée une image système de préférence avec un outil tiers + son outil bootable clé ou cd ex Easus todo backup free https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/telecharger-todo-backup-free.html tuto https://www.98ffe08d.com/sauvegarde-systeme-image-easeus-todo-backup-windows/ Ensuite télécharge l'ISO W10 de ta version installée https://tb.rg-adguard.net/public.php , il faut choisir Windows final , puis si tu a 1809 Oct ou la version choisie , Windows 10, Français, et l'architecture 64b Ensuite effectue un nettoyage des fichiers systèmes Attention en version 1809 à décocher la case Téléchargements et assure toi d'avoir suffisamment d'espace sur le disque , si tu as un antivirus tiers désinstalle le provisoirement déconnecte le maximum de périphériques USB et clique sur le setup.exe de l'ISO Cette mise à niveau doit conserver données et applications , un dossier Windows.old est créé contenant des données mais si tout se passe bien tu pourras le supprimer en effectuant un nettoyage des fichiers systèmes Attention en version 1809 à décocher la case Téléchargements Bon si le matériel est trop ancien il se peut qu'on ai pas de solution miracle pour ce touchpad : sous quelle version w10 fonctionnait-il ?

Oui alors je ne connaissais pas non plus , serait ce un activateur ? En tout cas si c'est ce truc https://www.youtube.com/watch?v=7ab_OeiROZg pas la peine de s'attarder la clé proposée pour activer est en fait une clé d'installation https://www.tech2tech.fr/cles-de-licence-generiques-pour-linstallation-de-windows/ Oui ben c'est ça c'est une clé générique d'installation .

Bonjour @Swanytcg Vérifies en éteignant le PC touche maj enfoncée si ça désactive le fastboot et si tu arrives à booter sur la clé . Sinon tu as tout le topo de l'installation ici

Bon donc tu as un chipset graphique , Dans un premier temps reviens sur les options avancées et vois si tu as accès à l'invite de commande pour désinstaller la mises à jour qui pose problème https://www.98ffe08d.com/desinstaller-mise-a-jour-windows-invite-de-commandes/ Si ça ne fonctionne pas : Cree un support d'installation pour w10 depuis un autre PC voir tuto http:// https://community.lecrabeinfo.net/topic/8872-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ ou avec l'outil MCT en décochant utiliser les caractéristiques de ce PC voir créer un support d'installation https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et sauvegarde tes données Si tu es arrivé jusqu'à l'étape 4 tu dois pouvoir avoir un visuel depuis la clé w10. Dans un deuxième temps essaye de restaurer depuis les options de réparation de la clé (avant vérifier si un éventuel fastboot est activé dans le bios si oui passer en désactivé) Toutes les indications de réparation de w10 sont dans le tuto , il faut tester celles disponibles .

Merci @SteveSi , tu nous fais une traduction pour ceux qui ne parlent pas Anglais stp ?

Bonjour @maybe21, Vas dans le gestionnaire de périphérique , clic droit sur ta carte wifi , propriétés , gestion de l'alimentation et décoche la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'Energie " Les clés sont alimentées et le PC déconnecte apparemment la carte réseau pour économiser l'Energie

Bonjour @Patrice80, Peux tu donner ta config , si tu as une carte graphique connectée au moniteur vérifie d'abord les branchements puis vois si tu peux le connecter en direct sur la carte mère sur une sortie vidéo Donner ta config matérielle est indispensable dans ce cas , @Delta en aura surement besoin si il vient jeter un coup d'œil sur ton post .

Et les autres demandes ?

Bonjour @Nononotice , Pour la clé w10 créée il faudrait la refaire en décochant "utiliser les caractéristiques de ce PC" , si elle a été faite pour un PC en MBR elle ne bootera pas sur du UEFI Donc ensuite aller dans le bios voir si il y a un fastboot activé , si besoin le désactiver et booter sur la clé du bootmenu du PC pour dans un premier temps récupérer les données https://community.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/ Ensuite tenter la réparation automatique du démarrage depuis les options de réparation du PC : voir réparer l'ordinateur (ça m'étonnerait qu'elle fonctionne) et si pas d'avancée il vaudra mieux réinstaller complètement le système depuis la clé . Tu as un tuto complet pour tout ça (tu peux zapper la création de la clé puisque tu vas la refaire ) https://community.lecrabeinfo.net/topic/8872-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ Attention à bien vérifier ce que tu supprimes comme partitions au moment du choix de la clean install .

Oui c'est la même chose avec l'outil showkey +

Même du compte administrateur caché ? Essaye de créer un nouveau compte admin pour voir Que peux tu encore faire sur le PC et te rappelle tu ce que tu voulais avoir comme résultat , et quel tuto as tu suivi ? Arrives tu à afficher dans panneau de configuration , modifier les paramètres de contrôle du compte utilisateur l'UAC Lis https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2623670/access-denied-or-other-errors-when-you-access-or-work-with-files-and-f

@ed1982 essaye 0000 des fois …...c'est le mdp des cartes sim par défaut .

Enfin j'espère ....de tout manière ce genre d'incident sur un PC tout neuf pour moi c'est appel ou passer faire un tour au SAV du vendeur pour savoir quoi . Déjà il faut voir ce qui est installé ...ou pas .

Bonjour @Auxnews As tu vérifié si avec showkeyplus http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=258&lid=3022 tu trouves la clé OEM l'id d'installation : la clé doit être de style OEM et pas en KMS qui est une clé qui nécessite la connexion à un serveur d'activation pour licences en volumes En commande administrateur copie colle wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey La clé obtenue doit être la même que celle indiquée OEM qui active le PC avec showkeyplus Copie colle la clé OEM dans la fenêtre qui s'ouvre dans modifier la clé de produit des paramètres --> Mise à jour et sécurité --> Activation Si il n'y a pas de clé valide retourne le PC au SAV , si il est vendu avec une Licence w10 ils doivent se débrouiller pour l'activer : ça fait partie de la garantie . PS ne poste pas les clés sur le forum.

Tu feras gaffe si tu es en Légacy au nombre de partitions gérées : 4 sur le disque max

Bon alors je te suggère ce tuto http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2046 pour activer le compte administrateur intégré et créer un nouveau compte administrateur (pour pouvoir éventuellement débloquer le premier en modifiant les autorisations pour le compte bloqué) mais il faudra avoir accès à un autre PC fonctionnel pour créer une clé bootable w10 avec l'outil MCT (voir utilisation de l'outil etc.…) Ensuite supprimer un éventuel fastboot en éteignant le PC touche maj enfoncée , trouver la touche qui permet l'accès au bootmenu du PC bootmenu suivant le modèle ou le modèle de carte mère Suivre le tuto à partir de l'option 2. "Booter" sur le support d'installation