calisto06

Bonjour @g15601w , Dans le panneau de configuration , programmes et fonctionnalités cliques sur Firefox et désinstaller , les données utilisateurs sont conservées dans le dossier Appdata et ne sont pas supprimées elles seront réutilisées quand tu réinstalleras Firefox .

@oceans974 Pour les lenteurs elles peuvent être dues à tellement de causes que ça peut être assez pénible pour trouver une cause Eventuellement démarrer en mode minimal permet de voir si un processus extérieur à Windows est en cause : voir Recherche de la cause du problème après avoir effectué un démarrage en mode minimal https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows Attention à bien cocher Masquer tous les services Microsoft avant de tout désactiver , ensuite on réactive moitié par moitié comme indiqué pour cibler le processus . Si le démarrage minimal ne permet pas d'avoir un PC qui fonctionne sans lenteur ce n'est pas nécessaire de poursuivre le test mais il faut réfléchir sur d'autres pistes : mises à jour , problème matériel éventuel ….. Autre possibilité : Tu peux si tu veux faire une clean install pour assainir le système : tu créé une image système (pour sauvegarder au cas ou sur un disque dur USB et tu sauvegarde tes données) et tu fais une clean install et tu vois ce qui se passe . Rien ne t'empêche de réinstaller les utilitaires nécessaires ACER comme Prédator sense ou Quickaccess et certains pilotes qui feraient défaut ou seraient inadaptés depuis le site ACER du support . Voilà mon avis , en général la clean install résout pas mal de problèmes .

On peut quand même les remplacer https://topics-cdn.dell.com/pdf/g-series-15-3579-laptop_service-manual_en-us.pdf Pour l'upgrade on dirait que c'est possible https://www.dell.com/community/Inspiron/Dell-G3-RAM-upgrade-Warranty-status/td-p/6223034

Oui , je l'ai déjà fait , il suffit de partitionner le disque dur et la même version sera activée automatiquement (ex home tu peux l'installer 3x et les 3 w10 home seront notés comme activés) . NB prévoir 70 g minima pour etre un peu à l'aise . Ca permet en cas de clash d'un des Windows de booter et d'accéder au disque depuis une session qui fonctionne . Tu auras la proposition au boot : démarrer Windows 10 sur volume X avec le numéro du volume.

Ah j'ai pas fait gaffe ….mdr bon pas grave vu que c'est en faveur du client ….ça doit être leur logiciel qui bugue (ils ont Windows 10 …) Sinon oui la config a l'air bien et le prix est en rapport avec ce que @aurora.ja a comme base pas trop élevé . @Delta @safami vos avis ?

Bon sinon allez sur mon site "fétiche" https://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinateurs-portables-dell/ordinateur-portable-de-gaming-dell-g3-15/spd/g-series-15-3579-laptop qui m'ont l'air pas trop mal et plus approchants de l'objectif . Surtout celui ci https://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinateurs-portables-dell/dell-g3-15-gaming-laptop/spd/g-series-15-3579-laptop/cn35712

Ca va vite faire monter l'addition ça @sgeg non ? Si on achète une licence retail

Bonjour @lucie il nous faut le modèle précis : la référence https://www.98ffe08d.com/connaitre-modele-de-pc-asus-hp-lenovo-toshiba-acer-dell/ ACER c'est la marque pour savoir si ton appareil passera facilement en Windows 10 .

En ce qui concerne le démontage des PC portables il faut se méfier : le déclipsage peut parfois être duraille , si il y a une trappe pour le disque c'est ok mais sur certains : ouvrir une huitre c'est pareil …. Si on peut trouver un tuto you tube pour ce modèle ce sera mieux .

En fait depuis la 1809 l'iso est plus grand et oblige à avoir deux partitions sur la clé et à désactiver le sécureboot , donc celui de Microsoft est plus facile pour booter sur tous les PC sans trifouiller les réglages UEFI .

Sinon si tu as fait une image système (c'est aussi une sauvegarde) tu peux tenter la clean install comme @Delta a indiqué en dernier ressort , c'est souvent la meilleure solution . Juste pour savoir si c'est un PC monté as tu déconnecté les périphériques carte graphique et/ou carte réseau pour voir si la maj se fait ?

Oui c'est ce que j'ai pensé quand j'ai vu leur config : du coup je n'ai pas posté Ca serait pas mieux d'avoir une config sur mesure là ?

Oui aussi si ma méthode ne fonctionne pas on peut faire une clean install : Attention ça veut dire save des données et réinstaller logiciels et applications .

Bonjour @chriss40 , Faites plutôt la mise à jour avec l'iso téléchargé avec l'outil comme décrit dans mes recommandations et voyez si vous avez encore ce BSOD Dans un premier temps vérifiez que vos drivers sont à jour dans le gestionnaire de périphérique. Sauvegardez vos données. -Désinstaller les logiciels de sécurité tiers (autre que Windows defender) avec les outils destinés à cela (un antivirus a un désinstalleur qu'on peut trouver sur le site de l'éditeur) -Effectuer une vérification du système en commande administrateur : sfc /scannow et attendre la fin du test. -Faire une image système qui contiendra vos données (fichier documents, images .....) et le système comme une photo de votre disque dur à un instant T de la création avec l'outil voir : panneau de configuration, sauvegarder et restaurer W7, sur un Disque dur externe par exemple afin de pouvoir tout remettre sur le PC en cas de soucis avec la mise à jour. Suivez les indications https://lecrabeinfo.net/creer-image-systeme-windows-10-8-7.html et si nécessaire une sauvegarde des données. Pour ce qui est de l'image système vous pouvez utiliser un logiciel de sauvegarde tiers à condition de créer le support bootable adapté à l’outil. -Créer une clé USB d'installation/réparation USB à l'aide de l'outil médiatool suivant si vous avez un PC en 32b ou 64b (à vérifier dans paramètres système informations système) téléchargé ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 suivre les indications Rectificatif pour la 1903 déconnecter les USB et SD et se servir de l’ISO ne pas utiliser la clé pour mettre à jour Nettoyer les fichiers systèmes avec le nettoyeur Windows (dans la barre de recherche nettoyer puis nettoyer les fichiers systèmes) tout cocher (vérifier que le dossier C:\$WINDOWS.~BT est absent) Vider le cache de windows update : (facultatif je ne le fais pas personnellement mais recommandé) Dans services arrête le service Windows Update et Services de chiffrement. Vide le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (Il faudra cocher afficher dossiers et lecteur cachés dans les options des dossiers. Redémarre le service update que tu as arrêté. Une fois tout ça effectué et votre clé bootable w10 crée avant de cliquer sur le setup. exe de la clé (ou de l’Iso monté) Rectificatif pour la 1903 déconnecter les USB et SD et se servir de l’ISO ne pas utiliser la clé pour mettre à jour déconnectez vous d'internet et déconnectez le maximum de périphériques USB , HDMI SD etc…(pas la clé w10 bien sur) à l'installation choisissez de ne pas télécharger les mises à jour et au premier redémarrage déconnectez clavier et souris USB si présents. Bien sur ceci nécessite d'avoir un Disque dur externe suffisamment grand pour contenir tout votre disque système et une clé USB (8g suffisent) attention tout ce qui est sur cette clé est formaté. Ca parait un peu long vu comme ça mais en général ça fonctionne assez bien , si le BSOD revient il faudra creuser voir si le disque n'a pas d'erreur ou la ram ….

Bienvenue ici @becha

Coucou @MateLeot , Avec les IS de todo easus on a pas de problème pour effectuer cette exploration : je l'ai déjà effectuée directement sans manip ce qui est vraiment pratique .

Bonjour @cat1000 , Peux tu me dire si c'est un exe , auquel cas il faut juste cliquer et il doit s'installer sans autre manipulation . Donne le modèle précis du PC

C'est à dire ?

Bonjour @Franboisier , Et décharger les condensateurs de la CM comme indiqué ci dessous ? Éteindre le PC. Débrancher le câble d'alimentation du PC et la batterie (si portable). Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage du PC. Relâcher ensuite le bouton de démarrage. Rebrancher le câble d'alimentation et/ou replacer la batterie du pc. Allumer le PC . Une autre astuce, consiste à enlever la pile de la carte mère pendant 30-45 sec et la remettre C'est sur là il faut démonter l'appareil à moins que la batterie soit facilement amovible ….mais si c'est cet appareil https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/541;-; étant donné son âge la batterie doit être amovible facilement .

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Et sur C tu retrouve ton dossier user et les autres dossiers par défaut ?

Coucou @sgeg et @Delta, On pourrait peut etre mettre ça dans tutoriels et astuces ?

Ok mais il faut avoir créé le dossier sur D pour y mettre les logiciels donc ma question est : As tu créé ces dossiers que je vois dans D à l'identique de ceux de C car ils n'ont pas pu s'y coller tout seuls ? Bref tu as procédé comment ?

Donc comment as tu procédé : tu as modifié le chemin des dossiers par défaut ?

Ah oui mais les dossiers sur D c'est toi qui les as créé avec le même nom que les dossiers d'installation de Windows ?