calisto06

Ca il faut oublier ; utilise plutôt Firefox . Si c'est ton PC les drivers https://www.asus.com/supportonly/X70IJ/HelpDesk_Download/ ….encore du récent ca risque de devenir difficile pour l'appareil qui a ses plus récents drivers pour w7 et un bios de 2009 …. C'est le titre mais dans le tutoriel il y a la manipulation qui permet de récupérer les fichiers d'activation de ton appareil , je ne te demande pas de réaliser une clean install ...pas encore …. sauf si le disque est défectueux tu n'auras pas à le faire (en tout cas pas tout de suite) C'est un fichier qui contient les ressources pour installer Windows : un fichier image disque https://fr.wikipedia.org/wiki/Image_disque , dedans il y a des fichiers qui permettent de démarrer sur le support (clé USB ou dvd) et les fichiers relatifs à l'installation d'un systeme : là c'est Windows . Ces fichiers permettent d'installer ou comme indiqué par @Christian-S de réparer le systeme . Dans le cas de la réparation on démarre depuis une session administrateur ouverte du meme systeme à réparer en cliquant sur le setup.exe de l'iso et on réinstalle Windows par dessus lui meme ce qui le répare . Attention : ceci demande d'avoir un matériel (disque dur etc..) en état de marche .

Télécharge ce pilote https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=c9vj1&oscode=w864&productcode=latitude-e5520 et installe le si besoin en mode compatibilité https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4848-print.htm

Bonjour @rosebud2020 et meilleurs vœux également pour 2020 . Donne le modèle précis de l'appareil et la version installée de Windows 7 Vérifie le disque dur (si tu y arrives) à l'aide de Crystal disk info (portable) http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 , poste le résultat . Avant que le disque expire récupère l'activation de ton w7 comme décrit https://www.tech2tech.fr/effectuez-une-clean-install-de-windows-10-sans-passer-par-la-mise-a-niveau/ au cas ou il faudrait réinstaller le systeme ces fichiers permettent la réactivation facilement sous w7 ou 10 par la procédure décrite . Récupère également les données sur un support externe . Franchement c'est hyper facile si le matériel est en état et le bios accessible et il y a peu on a guidé un utilisateur qui a changé son disque dur et son PC fonctionne à nouveau .

Il faudrait que tu donne le modèle précis de l'appareil pour voir si on trouve un pilote plus récent . Fais aussi un scan avec speecy (portable) http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=2102 pour voir ce qu'on a comme matériel là dessus .

Bonjour également @adomanim ado c'est pour adolescent je présume ? Un peu de lecture https://community.lecrabeinfo.net/topic/7757-top-10-des-choses-à-ne-pas-faire-pour-sa-demande-daide/ .

non ca ne couperait pas le wifi , pour moi c'est une anomalie de la carte réseau .

c'est la date du dernier disponible sur le site de l'appareil . Maintenant si tout est en ordre il te reste à paramétrer ton appareil .

Essaye les options de ce site https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

On pourrait y penser mais apparemment seul cet appareil est perturbé donc logiquement ce n'est pas le canal wifi de la box qui devrait être en cause ...

Ca risque de prendre beaucoup la poussière là

Si mais à des jeux ne demandant pas une carte graphique de haut niveau cibler ceux qui fonctionnaient pour vista ou w7…..mais tu peux acheter une barrette ram de 4g , c'est pas la ruine non plus .

Pour info il existe des drivers pour w8 qui éventuellement pourraient convenir (à voir si besoin) mais c'est un appareil ancien avec un processeur de 2ieme génération , tu peux toujours tenter de réinstaller le chipset prévu pour w8 https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-HPE-h8-Desktop-PC-series/5187019/model/5242803, mais crée un point de restauration avant d'installer un driver https://lecrabeinfo.net/creer-un-point-de-restauration-sur-windows.html Vérifies que Windows soit bien activé (tape activation dans la barre de recherche ) Ton bios est à quelle version ? vérifie en tapant information systeme dans la barre de recherche et donne la version et la date . Les caractéristiques du matériel https://support.hp.com/lt-en/document/c02859331

Bonjour @fouad29 Il y a pas mal de bugs liés à Avast https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/la-mise-à-jour-davril-2018-peut-démarrer/5dbb5aaf-e28c-4e7c-b113-577e73db8c43?tm=1527163511053 et https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/supprimer-le-dossier-snapshots/a645300f-2aad-4139-ac11-6a30da74976e De plus avec un antivirus tiers on a souvent le problème d'être obligé de restaurer d'un point de restauration depuis le démarrage en mode sans échec , les fichiers protégés de ces derniers ne pouvant être modifiés en mode normal .

@Anon142 bonjour , il faut déjà savoir si un outil décrypteur spécifique à ce ransomware a été créé car si c'est non impossible de décrypter les fichiers sans formater le disque du NAS et impossible de supprimer les fichiers à proprement parlé du ransomware qui sont sur le disque . Edit : si tout a été sauvegardé ailleurs dans ce cas oui tu peux formater depuis un support bootable qu'il vaudra mieux ne plus réutiliser : un LIVE CD devrait faire l'affaire : éviter la clé USB qui peut devenir le vecteur de l'infection , le CD ne pourra pas être infecté après le gravage au contraire d'une clé USB .

Bonjour @ReynaldB , pour pouvoir décrypter les fichiers il faut qu'une clé de décryptage ait été créé : si le ransomware est connu tu vas pouvoir le faire , le site emisoft et aussi https://www.nomoreransom.org/fr/decryption-tools.html te permet de voir si un outil de décryptage a été développé ou pas (si le ransomware est connu tu as plus de chances d'avoir un outil développé) . Chaque ransomware doit faire l'objet d'une création d'un outil spécifique : en clair les développeurs doivent déchiffrer l'algorithme du code . Donc première chose ne pas connecter le wd au réseau , si tu souhaites récupérer un fichier pour analyse fais le d'un appareil non connecté à ton réseau LAN (qui n'aura pas accès aux autres PC ou appareils) dont tu pourras formater complètement le disque après (les virus et autres cochonneries ne résistent pas au formatage) pour être sur qu'il ne restera aucune traces de cette cochonnerie . Si rien n'a été développé il faudra attendre qu'un outil soit créé donc laisser ce NAS de coté sans le connecter en attendant .

Et bien un disque dur en moyenne c'est 5 ans au max 10 ans : tu es dans la moyenne basse . Tu n'as pas réinstallé un SSD ? Quel dommage !!!! ils sont plus performants .

Pour la ram https://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln152134/dell-latitude-guide-de-compatibilité-mémoire?lang=fr#Model_Compatibility_Matrix donc à priori DDR3 comme ici @Delta Pourra t'indiquer des modèles : bémol la DDR3 est assez chère . Si tu installes un SSD le boot sera très rapide .

Ce que tu peux acheter en occasion : les fringues , vaisselle , meubles . ...du moment que c'est technologique bien s'assurer d'une garantie minimale . Sur backmarket a priori il existe une garantie de un an qui est pas mal pour un objet d'occasion .

C'est ici https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html

Bonjour @evensone , as tu vérifié l'état du disque dur ? Si le PC est tombé il y a peut être un composant abimé , en général c'est le disque dur qui morfle si c'est un HDD . Dans ce cas un SSD de remplacement permet de réinstaller correctement le systeme . Puisque le PC à migré inutile de s'attarder sur l'activation elle doit se faire automatiquement pour la meme version home ou pro qui était activée .

@pilatus Meilleurs vœux 2020 , ça ne suffit pas toujours hélas (surtout sur les PC portables) @Quentin Gaming quel est le modèle précis : si tu as la facture enregistré à ton nom tu peux demander de l'aide au SAV de l'appareil .

Mais quels tests ont étés fait ? Si le wifi ne fonctionne pas uniquement sur cet appareil il faudrait voir sur une autre box (emmener le PC chez votre ami par ex) et on sera fixé ; pour moi c'est probablement la carte wifi qui a un défaut et le SAV doit réparer l'appareil . En attendant fais ce que je t'ai indiqué : une petite clé wifi (amazon en vend) USB en dépannage fait très bien le job et évite de faire sauter la garantie qui peut se trouver annulée en cas de démontage de l'appareil .

Bonjour @alcadibo pour les clés tu as RecAll (il faut désactiver temporairement ton antivirus qui va le signaler mais c'est un faux positif) https://keit.co/p/recall/ Pour passer à w10 en clean install sans perdre l'activation https://www.tech2tech.fr/effectuez-une-clean-install-de-windows-10-sans-passer-par-la-mise-a-niveau/ Attention certains logiciels anciens risquent de ne pas fonctionner sous w10 , il faudra les installer en mode compatibilité si ils ne fonctionnent pas , office 2007 fonctionne pour la suite adobe et les autres logiciels c'est au cas par cas . Tu auras tout les visuals c++ à réinstaller ici tu as un utilitaire qui réinstalle tout en une fois https://www.majorgeeks.com/files/details/visual_c_runtime_installer.html

Possible mais lis bien , le tuto fonctionne également pour le bios

En principe c'est l'acheteur qui l'installe au début de son achat pour verrouiller l'accès ay bios pour éviter au cas ou on lui subtiliserait/perdrait l'appareil de pouvoir accéder aux données depuis un support bootable .Les fabriquant n'installent pas ce mot de passe sur un PC neuf .