Bonjour @Mylene_Myllenium , il faut lire https://lecrabeinfo.net/guide-ultime-pour-resoudre-erreurs-probleme-ecran-bleu-bsod-sur-windows.html#etape-2-solutions-aux-erreurs-decran-bleu pour la configuration du fichier d'image mémoire .
Sinon si tu as remarqué un problème avec la carte ethernet /wifi vois si le pilote officiel w10 pour ton appareil (donne le modèle précis du PC) améliore le problème .