zelandonii

Ça j'ai bien compris pour les documents, je t'ai seulement précisé où elle pouvait les retrouver. Réparer, comme son nom l'indique, ne réinitialise pas le PC donc pas de perte de données, mais répare le système de fichiers. Si tu as rattaché un compte Microsoft au PC, à priori le tien, la clef Office devrait y être lié. Donc réinstaller le compte après avoir réinitialisé le PC réactiverait de facto Office. Mais je préfère l'avis de @calisto06. De plus si c'est installé dans un but professionnel, l'entreprise doit avoir la clef.

Bonjour @crabreader, Lorsque tu réinstalles Windows, celui qui a été écrasé est conservé dans le dossier windows.old pendant un mois. Ce dossier contient entre autres tous les documents et est accessible librement. https://lecrabeinfo.net/windows-10-tous-les-outils-de-sauvegarde-et-de-recuperation-de-donnees.html?highlight=Reinstaller windows#cle-usb-ou-dvd-dinstallation-de-windows-10 Pour ce qui est d'Office, il était livré avec le PC ou acheté par la suite ? Ton amie avait-elle un compte Microsoft lié au PC ?

Ok. @Tulburite conseille d'essayer la commande dd bit par bit sous Linux pour faire une image, mais je ne connais pas.

Dans ce cas-là, il n'y a rien à craindre. Si jamais, tu avais un problème, tu n'aurais qu'à la restaurer. Tu as une autre partition qui contient tes documents ?

Bonjour @Monteau13, As-tu une image disque de ton W11 actuellement ? Le risque de perte de données existe mais il est très faible car l'installateur Linux fait parfaitement son travail.

Bonjour @Le PoissonClown, Je ne vais pas pouvoir beaucoup t'aider car je n'y connais rien, à part faire des recherches sur Le Bon Coin ou EBay.

Super logiciel @Yves B..

Ok. Les mises à jour de pilotes via Windows, je déconseille fortement, même en cas de dernier recours. Quel est ton W ? Et du côté de Driverscloud ?

Ah non j'ignorais. Par contre, il y a un service que je continue d'utiliser chez eux, c'est Digiposte. Leur coffre-fort numérique plutôt bien conçu.

Bonjour @jlbahanba, Que dis un détour par Touslesdrivers ? https://www.touslesdrivers.com/ Cordialement.

Exact. La Poste, je l'ai quittée l'année dernière, car plus ça allait plus les courriels que j'envoyais n'étaient jamais reçu par le destinataire. Ou inversement, je recevais de moins en moins les courriels de validations de compte etc. Du grand n'importe quoi. Quant aux GAFAM, je les ai complètement quittés également. Très bon tutoriel !

Ok, je le passe en résolu donc.

Alors, où en es-tu ?

Quel dossier téléchargement ? Windows ou navigateur ?

Je suis bête. Il est vrai qu'il est quasi impossible de le désinstaller. Il fait dire que je n'utilise quasiment pas les produits Microsoft. Voici un tutoriel qui t'expliquera comment faire. https://www.proservices-informatique.fr/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge/#reinitialiser-navigateur-microsoft-edge Va directement à la partie "Réinstaller complètement Edge Chromium".

Edge étant basé sur Chrome, les informations que tu as obtenues précédemment étaient justes. Je commencerais par désinstaller COMPLETEMENT (ne rien conserver) EDGE et le réinstaller. Tiens moi au courant.

Quel(s) navigateur(s) utilise(s) tu ?

Bonsoir @tienbon, Quel fichier joint ?

Oui, j'ai zapé de citer @domino48. Rectifié.

Pour les notes oui, car c'est réellement l'intérêt, ainsi que l'agenda. Mais pour le reste, je préfère garder le contrôle. Tu en es où alors @domino48 ?

Oui c'est l'intérêt d'un cloud. Dans ce cas-là, il est plus simple de téléverser directement les fichier sur le cloud plutôt que de les synchroniser via des dossiers. Personnellement c'est ce que je fais avec Nextcloud.

On peut résumer ce que tu dis par la recherche du profit.

Hubic va fermer c'est bien ça ?

Bonjour @domino48, Je ne maitrise pas Onedrive, ne l'utilisant pas, mais j'ai peur que le cloud s'aligne sur ton PC étant donné que c'est le dossier d'origine. Si ce n'est pas le cas et que tes documents existent encore, il est vrai que le téléchargement reste la meilleure option pour les récupérer. Même si il est long, je veux bien le croire.

Bonsoir @Annakarenine, Pourrais-tu être plus précise dans ce que tu veux savoir et avoir la preuve ?... Et pourquoi veux-tu savoir ça ?