Duke

Salut @safami, Yep ! Et c'est pas peu dire ! Je vois que tu t'en souviens encore Élémentaire mon cher Watson ! Effectivement, notre ami @Obsio devrait commencer par démonter sa carte graphique et procéder à un contrôle et un chti nettoyage !

Salut @Bjunior, Merci

@Riina46, Bon, alors dans ce cas il faut que tu puisse avoir accès à un autre ordinateur qui va te servir pour télécharger l'image ISO de Windows 10. Pour cela, tu va suivra à la lettre ce tuto. Lors du choix du système d'exploitation, tu prendra bien soin de choisir la bonne version (je pense que tu as la 1607), et la bonne architecture (32 ou 64 bits). Une fois cette image ISO téléchargée, tu vas devoir créer une clé USB. Pour cela tu vas suivre attentivement ce tuto. Ensuite, tu seras en possession de ton système d'exploitation contenant Windows 10, et tu pourras alors le réinstaller sur ta machine en suivant les instructions que je t'ai cité dans mes précédents messages. N'hésite pas à consulter le site, car beaucoup de sujets sont abordés qui t'aideront. Par ailleurs et à l'avenir, je te recommande fortement de suivre le tuto que j'ai éditer et ceci pour éviter les mauvaises aventures que tu pourrais rencontrer dans le futur. Prendre ses précautions après l'achat d'un nouveau PC. Je vais m’absenter, et je ne pourrais plus répondre à tes messages jusqu'en début de soirée. Bonne continuation,

@Riina46, Le DVD que tu nous montre sur ta capture d'écran n'est pas le DVD du système d'exploitation Windows 10 mais le driver de la carte mère Asus H110M . Comme tu peux le constater sur la partie basse de ce DVD, il est écrit : Click setup to install the motherboard drivers manually. Il faut une copie de ton système d'exploitation Windows 10, soit sur un DVD ou sur une clé USB. Sans quoi, cela va être difficile d'avancer dans la résolution de ton problème. A+

@Riina46, Au vu de ta capture d'écran, ton pc démarre toujours sur le lecteur C: As-tu bien effectué le changement dans le BIOS pour que le lecteur DVD soit positionné en N°1 et que ta machine démarre bien sur le DVD ? Apparemment, ce n'est pas le cas... Tu as bien le DVD contenant ton système d'exploitation Windows 10 ?????? Et non pas un CD de DOS ? Lis ce tuto ici Et d'après ce que je constate : ton lecteur C: ne contient plus de système d'exploitations ! Je ne sais pas quel binz tu as cuisiné A+

@Obsio, Je pense juste encore à autre chose : Tente de désactiver ta carte graphique intégrée (pas AMD Radeon HD 7950) dans le BIOS, et relance ta machine. A+

@PAF, Un peu de lecture pour éclairer ta lanterne moussaillon : ici

@Obsio, D'après les symptômes que tu décris, j'ai bien peur que ta carte graphique soit défaillante. Essaye encore quelque chose : Démarre en mode sans échec, avec prise en charge du réseau. Dans le gestionnaire des périphériques, désinstalle le pilote de ta carte graphique. Télécharge et installe le détecteur de ta carte graphique du site AMD ici Installe le pilote que ce dernier va te proposer. Redémarre ta machine, et constate ce qu'il se passe. As-tu les moyens de démonter ta carte graphique et de la faire tester par un commerce spécialisé dans ta région. Pour ma part, c'est ce que j'ai pu faire. Ah ok, même en mode prise en charge du réseau ? Cordialement,

Bonjour @Obsio, Bienvenu sur le forum , Dernièrement, j'ai rencontré le même problème. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème de pilotes de la carte graphique, puis d'un autre problème matériel (carte mère, disque dur, ssd, barettes de ram, etc.. . ). J'ai tout essayé, sans succès. J'ai également, tenter un bench mark pour en avoir le coeur net. J'ai télécharger et exécuter : Test Performance et c'est lors du test de la carte graphique que j'en ai déduit que le problème venait bien de cette dernière (AMD Radeon R9 270). J'ai donc changer de carte graphique, et à présent, tout fonctionne parfaitement. Je pense donc, que tu rencontre le même problème. Je te recommande d'essayer le bench mark cité plus haut. Tu peux également, démonter ta carte graphique et la tester sur un autre pc. En espérant avoir pu t'aider, Cordialement,

@Riina46, Démarre ta machine en pressant continuellement sur la touche F8, tu vas ainsi accéder à ton BIOS. Ensuite, dans la section "boot order" (ordre de démarrage) tu va placer le lecteur DVD en position N°1 afin que ton pc démarre sur le lecteur DVD. Puis, insère ton CD de Windows 10, et redémarre ton pc. Ce dernier va booter (démarrer) sur le cd, et l'installation de Windows 10 va débuter et tu n'auras plus qu'a suivre les instructions à l'écran. Bonne continuation.

@PAF, Je vois que tu es nouveau sur le forum, et la règle N°1 est de débuter ton message par un "bonjour", et de terminer par "merci", et surtout pas par "repondez au plus vite.." . Sur le forum, nous sommes libres de répondre (ou pas), et quand nous en avons le temps et l'envie. Te voilà informé. Sans quoi pas de réponse...

Ok, donc tu veux formater ta machine. Possède tu une clé USB comportant ton OS ?

Bonjour @Riina46, Bienvenu sur le forum , Si j'ai bien tout compris, tu as reçu un pc avec la configuration que tu cites, et le monteur ou le commerce qui t'as vendu ce pc n'a pas installé les pilotes et mises à jours des composants et/ou du système d'exploitation ? Et tu écris : Qu'est-ce que c'est que ce binz...? Négatif mon général ! On installe d'abord la carte graphique dans la machine et ensuite on installe les pilotes correspondants. Comment veut tu installer des pilotes avant d'installer ta carte graphique ? Ensuite, tu décide de formater le pc..lol ! Bon, j'espère que tu as une copie de ton OS sur un support (préférablement une clé USB), car tu vas en avoir besoin. A moins, que ton disque dur soit équipé d'une partition "recovery". Un peu de lecture devrait t'aider dans la solution de ton pc : ici et ici et ici Cordialement,

Salut @Yves B., Merci pour le partage, je ne connaissais pas ce logiciel Cordialement,

@yeboi Ceci n'a donc absolument rien à voir avec le piratage de logiciels. Si tu souhaite que l'on puisse t'aider dans la résolution de ton problème, il faut que tu nous expose les détails. De plus, tu as déjà ouvert un sujet similaire ici. Pas la peine de créer de nouveau message reprenant un sujet que tu as ouvert précédemment. PS: fait un petit effort pour la rédaction et l'orthographe de tes messages. Cordialement,

Bonjour @yeboi, Pour retrouver tes N° de licences officielles qui sont déjà enregistrées sur ton disque dur et tes différents mot de passe, tu peux utilisé : ReCall Pour tes N° de licences officielles Microsoft pour ton OS, tu peux utilisé : ShowKey Plus Et pour ce qui ta question de pirater des logiciels, tu n'es pas au bon endroit. Ici, nous ne cautionnons pas ce genre de sujet. Donc, passe ton chemin .... Cordialement,

@Nicky Effectivement, un peu plus de précision dans l'explication de ton problème nous aiderais à t'aiguiller sur la solution adéquate.

Bonjour @Carraidas, Ton navigateur par défaut est Chrome ? Si oui, va dans : Paramètres --> Moteur de recherche --> Gérer les moteurs de recherche Et vérifie bien que Google Chrome est bien ton navigateur par défaut, puis dans autre moteurs de recherche (juste dessous) supprime tout ce que trouvera. Chez moi, je peux accéder au site Allocine.fr Cordialement,

Bonjour @ID_Imagine, Je pense effectivement que ta configuration matériel soit un peu faible. Quelle est la marque et le modèle de ta carte graphique ?

Bonjour @Nicky, Tu peux te référer à ce tuto Cordialement,

Excusez Ok, tu peux suivre la recommandation de @safami ou te rendre sur le site de tous les drivers et lancer la détection.

@yeboi, Un bonjour est toujours poli et cordiale.

Bonjour @julienS53, Comme indiqué sur la capture d'écran, il faut que tu insère la clé USB (j'espère que tu as eu l’intelligence d'en créer une) de récupération BitLocker. Tu peux également demander le mot de passe à l'administrateur (en l’occurrence ta sœur), et/ou pour te connecter au compte mail. Mais, ton histoire est pour le moins..bizarre. Un peu de recherche sur le net, et tu peux lire ceci. Bonne continuation, PS: applique toi un peu pour ton orthographe et si tu en éprouve le besoin, n'hésite pas à utiliser le correcteur automatique

Bonjour @Etienne, Je me permet d'intervenir dans la conversation afin d'y apporter des remarques. Ta licence Windows est bien une OEM ? Ce qui implique que cette clé ne peut être utilisée que sur la machine sur laquelle elle a été installée lors de l'achat de ta machine. Plus d'information sur les types de licences ici et ici. Tu souhaite réparer ton OS (Windows 7 - Pro) suite à un problème de mise à jour ? La seul mise à jour que tu pourrait effectué (mis à part la SP1), est la Service pack (SP2) convenience rollup. Comme te l'écris @Delta prend garde de bien sauvegarder tous tes documents (doc, video, photo, etc...) sur un disque dur externe. Tu peux (si tu le souhaite) prendre connaissance de ce tuto pour ce qui concerne la sauvegarde. Cordialement,

@Tiphaine, Merci pour ton retour, et content que ton problème soit résolu. Cordialement,