Mot de passe perdu Windows 8

[Onizuka]

Bonjour à tous,

J'essaie de réparer l'ordinateur de ma nièce. Elle a perdu son mot de passe.
L'ordinateur est un Lenovo B590 avec Windows 8. Le compte administrateur est lié à un compte microsoft. Je ne sais pas si ça joue mais en tout cas cela fait bien 6h que j’essaie les différentes méthodes proposées par le Crabe et rien ne fonctionne :  https://lecrabeinfo.net/retrouver-mot-de-passe-oublie-ou-perdu-windows.html

J’ai essayé la méthode 3 avec Rescatux mais arrivé sur le choix de la partition, il n’y aucune partition.
C’est plutôt étrange. C’est l’ordinateur de ma nièce donc elle ne sait pas combien de partition il y a mais certainement pas aucune.

Ensuite, J’ai testé la méthode 1b avec Puppy Linux. Tout va bien jusqu’à :
mv:cannot move ‘utilman.exe’ to ‘utilman.exe.bak’ : read only file system.
J’ai essayé mount -o remount,rw ‘/mnt/sda4’ . Cela me met Remounting is not supported at present. You have to umount volume and then mount i once again.

Enfin, la méthode 2, mais la clé USB ne boote pas.

Je suis bloqué et ne sais pas quoi faire.

Merci par avance pour votre aide.

[calisto06]

@Onizuka Bonjour , 

Si c'est un compte Outlook qui ouvre le compte admin tu peux tenter la réinitialisation du mot de passe du compte Outlook comme décrit ici (valable pour w8.1 si compte en ligne) https://www.98ffe08d.com/reinitialiser-mot-de-passe-perdu-compte-microsoft/ le tuto est détaillé en image et le lien pour réinitialiser le mdp du compte Outlook (d'un autre PC ou smartphone…) https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14105/windows-8-what-to-do-if-forget-windows-password

[Onizuka]

Bonjour,

A la fois de la joie et de la colère de ne pas y avoir pensé plus tôt.
Il suffisait de modifier le mot de passe du compte Microsoft/Outlook et ça a marché.

Merci beaucoup.