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Lecteur cd-rom qui ne s'ouvre plus


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Bonjour, mon lecteur dvd-rom, un Lite-On, ne s'ouvre plus ni avec le bouton ni avec la commande "ejecter"; dans les deux cas on entend des impulsions et le tiroir essaye de sortir mais il a l'air bloqué. J'ai donc essayé de l'ouvrir avec le petit trou de déverrouillage, ça a marché mais ensuite il ne restait plus fermé (se fermait mais se re-ouvrait aussitôt). J'ai donc décidé de le remplacer. J'ai acheté un Asus tout neuf, je le connecte, je démarre mon ordinateur, j'essaye d'ouvrir le lecteur...décéption, il me fait exactement la même chose!!! D'où peut venir le problème? merci d'avance pour votre aide.

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