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Pc window 8.1 perte mdp administrateur


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Bonjour, J ai un pc hp x360 ordilib' du lycee, lorsque je l ai eu on m a demandé de changer le mdp "responsable" j ai passe en croyant que je pourrai y revenir. Mais non donc impossible d installer quoi que ce soit je suis limitée. J ai formate, retour usine, meme essaye cmd net user en essayant de changer le mdp rien ne fonctionne meme apres retour usine. Il reste toujours la couche du conseil general et les 2 sessions existent encore et impossible de rentrer dans celle de l administrateur comment faire? Merci d avance

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