Au démarrage l'écran clignote jusqu'à le demande du mot de passe administrateur

[Pra24]

Bonjour à tous

 

Ma config

Nom de l'appareil            DESKTOP-2CBTDCK

Processeur          Intel(R) Core(TM) i5-3450 CPU @ 3.10GHz   3.10 GHz

Mémoire RAM installée  8,00 Go

ID de périphérique           9E8A74F8-7B76-4D0C-965A-59783D7AE125

ID de produit      00330-80000-00000-AA474

Type du système              Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Affichage            2 écrans indépendants

Édition  Windows 10 Professionnel

Version 21H2

Installé le            ‎25/‎02/‎2021

Build du système d’exploitation  19044.1348

Expérience          Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Anti virus             Defender

Stockage             SSD        220 Go  Système

                              DD         2 Go      Données              (2 partitions)

 

Depuis une mise à jour de W10 mon ordinateur présente le défaut suivant : au démarrage l'écran principal clignote (s'éteint et s'allume ) en affichant les données habituelles.

L'écran secondaire se comporte normalement. Le clignotement cesse dès la demande du mot de passe administrateur. Même scénario à la sortie de veille.

Le fonctionnement de l'ordinateur est normal par la suite.

J'ai fait quelques essais de réparation de W10 : le premier rédémarrage est normal mais le défaut réapparait au démarrage suivant

Merci de vos réponses

A+

 

 

 

[calisto06]

Bonjour @Pra24 je vous suggère de mettre le pilote de la carte graphique à jour , si c'est un gpu intégré au processeur Mettre à jour le driver d’une carte graphique Intel HD Graphics sur Windows 10 – Le Crabe Info et Processeur Intel® Core™ i5-3450 (6 Mo de cache, jusqu'à 3,50 GHz) 

Créez un point de restauration avant 

 

Edited November 30, 2021 by calisto06

[Pra24]

Merci calisto06

J'avais déjà essayé cette solution....  sans succès. Une lueur d'espoir : 2 ou 3 démarrages sans défaut mais le dysfonctionnement  est réapparu.

J'ai ouvert le gestionnaire de périphériques : fichier joint  tout est OK

J'ai réinstallé W10 en février 2011 (et les drivers de la carte Nvidia) vous pouvez constater que rien d'anormal n'apparait sur cet historique

J'ai aussi réalisé : une analyse Defender hors ligne qui n'a rien trouvé                                                     

 Par contre la lecture des évènements d'administration me paraît inquiétante (fichier joint)

Y-a-t il une piste?

Merci de vos conseils

Pap

[calisto06]

Y avait il  un logiciel Mac Bonjour service itunes ? Si vous n'en avez pas besoin vous pouvez désactiver la tache ou supprimer le service comme suit Supprimer le service Bonjour mDNSResponder (blogmotion.fr)

l' erreur  free make improver est due à un logiciel 

Les erreur districom ne sont pas gênantes j'en ai aussi sans que ça pose pb 

Par contre on a une erreur kernel power qui est liée à la gestion de l'alimentation mise en veille ou hibernation

 Pour info la commande msinfo ne donne pas le modèle des appareils....

 Pour l'erreur kernel id 137

Ouvrez une invite de commande administrateur et copiez collez 

Powercfg /sleepstudy donnez le rapport obtenu qui se trouve à l'adresse que vous donne la fin de la commande 

[Pra24]

Merci calisto06

Mon ordinateur est un Asus CM6870_FR0100

J'ai supprimé Bonjour en suivant vos conseils

Le rapport Powercfg /sleepstudy  est en fichier joint

3 démarrages se sont effectués sans PB ........

Je vous tiens au courant

Cordialement

M.P.

UserNotPresentSession.etl

[calisto06]

Il me faut le fichier html présent à l'adresse  C:\windows\system32\sleepstudy-report.html

[Pra24]

Le fichier demandé est sous extension .ETL  et non .html, donc illisible pour moi.

Je joins la copie de l'explorateur de W10 pointant SleepStudy

Cordialement

M.P.

[calisto06]

Bon pas grave , désactivez la mise en veille prolongée et voyez si votre soucis est réglé Comment désactiver et réactiver la mise en veille prolongée - Windows Client | Microsoft Docs 

[Pra24]

Bonjour à tous

Du nouveau inattendu

Mon écran et mon PC sont connectés à une multi prise avec interrupteur pour cesser leur alimentation.

J'ai oublié de l'utiliser. Ce matin j'ai utilisé l'interrupteur de l'écran laissant l'ordinateur éteint.

Surprise l'écran a clignoté, et refait de même à chaque redémarrage..

J'ai fait une RAZ de l'écran ...le défaut a disparu... pour combien de temps???

Je laisse passer quelques heures te quelques démarrage avant de crier victoire

Merci de votre aide