Problème avec Ashampoo Burning Studio 20

[pilatus]

Bonjour.

Suite à ré installation W7 sur mon PC de bureau et ré installation, de fait, de ce logiciel de gravure, il m'est impossible de rentrer ma clé de licence officielle.

A chaque tentative, j'ai une fenêtre me disant: "clé de licence déjà activée. Cette clé a été activée trop souvent..." 

Je précise que cette clé n'avait servi QUE pour ce PC, que mon adresse mail et mes coordonnées n'ont pas changé.

J'ai contacté l'assistance, il y a 3 jours, mais personne n'est pressé pour me dépanner.

Quelqu'un aurait-il un ou plusieurs conseils? Je suis preneur.

Merci d'avance.

Bonne continuation.

[calisto06]

Il me semble que la réinstallation de w7 OEM sur un PC est limitée à 10 ...as tu atteins le quota ?

C'est sur que tu ne vas pas avoir beaucoup d'aide de la part de Microsoft qui veut fourguer ses licences w10 ….insiste , avec un interlocuteur différent tu auras peut être plus de chance

[pilatus]

Non... 3 tentatives seulement.

L'assistance de Ashampoo est inopérante aussi ...