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Ecran tactile ne fonctionne plus


Benji

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Bonjour, j'ai eu un pc Yoga 530 de chez Lenovo il y a pas longtemps et depuis ce matin, le pavé tactile et l'écran tactile ne fonctionnent plus alors qu'il n'a reçu aucun coup.

Voici la capture des mes périphériques, certains présentent des problèmes mais je ne trouve pas les pilotes correspondant même chez le site officiel, j'ai même désinstaller et redémarrer le pc mais aucun résultats, ils restent comme ça.

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire ;(

capture.PNG

Posted (edited)

Bonsoir,

je pense que ce probleme que tu rencontres est du à une mise à jour installée via windows update.

ce ne serait pas win10 qui est installé par hasard sur ta machine ?

la réinstallation du driver intel serial I/O permet normalement de resoudre ce probleme d'ecran et pavé tactile donc tu prends une souris PS/2, tu la branches puis tu desinstalles le pilote intel en question, tu redemarres la machine, tu l'installes de nouveau et tu vois ce qui se passe.

 

 

Edited by mehdibleu
Posted

je n'ai pas le driver intel serial, je n'ai aucun driver intel et je n'ai pas de composant intel je pense. En plus il y a écrit la fonctionnalité d'entrée tactile avec un stylet n'est pas disponible sur cet écran alors que si justement.

1546643052592722693914.jpg

Posted

Bon, est ce que disposes par hasard du logiciel "Yoga mode control" ?

si oui, il est conseillé d'installer la derniere version de ce logiciel parce qu'apparemment c'est lui qui gére le mode utilisé sur win10 (touchpad, clavier, etc....)

Posted

le logiciel est bien a jour, et pour l'histoire des périphériques je n'ai même pas "écran ... dans les périphériques d'interface d'utilisateur " et ils sont tous actif les pilotes

15466450068391357998204.jpg

Posted (edited)

bein je ne sais pas, regarde à quel endroit tu l'as installé.

a quel moment ce probleme est-il apparu ?

le plus simple serait de faire une restauration systeme à une date antérieure, cela pourrait resoudre le souci.

Edited by mehdibleu
Posted

merci de votre aide, finalement j'ai restaurer mon pc a l'état d'usine avec la creation d'une clé usb lenovo

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Si les pb de maj pilotes se reproduisent il faudra faire la manip suivante pour bloquer (tiré d'une de mes réponses sur un autre post)

Il faut que tu installes gpedit si tu n'as pas w10 pro http://www.easy-pc.org/2016/04/installation-editeur-de-strategie-de-groupe-locale-gpedit.msc-sur-windows-10-home-familiale et que tu bloque les maj pilotes https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html avec les méthodes 2 et 3 .

Pour réinstaller le pilote qui convient déconnecte toi du réseau avant d'avoir appliqué les manipulations .

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