panne carte reseau et audio

[Giraffe]

Bonjour,

je commence par le début soit:

acheté un samsung XE500T1C-AO1FR LE 03.12.2012 AVEC VERSION WINDOWS 8;

Après des mises à jours j'ai Windows 10 version 1803 mais gros problème, je n'ai plus de carte reseau, dans

"modifier les paramètres de la carte reseau" le dossier est vide.

impossible de revenir en arrière sur WINDOWS 8

Avez-vous une solution ?

Cordialement

 

 

[Delta]

il y a une heure, Giraffe a dit :

Après des mises à jours j'ai Windows 10 version 1803 mais gros problème, je n'ai plus de carte reseau, dans

"modifier les paramètres de la carte reseau" le dossier est vide.

yop là

https://www.driverscape.com/manufacturers/samsung/laptops-desktops/xe500t1c-h01id/149708

driver reseau et wifi, installer le driver 

Network & Wireless Drivers

Device Name:Broadcom 802.11abgn Wireless SDIO Adapter

Driver Date2013-03-11File Size:2.8M

Driver Version:5.93.97.113Vendor:Broadcom

Supported OS:Windows 10 32 & 64bit, Windows 8.1 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows Vista 32 & 64bit

tenez nous au courant

Modifié le 20 décembre 2018 par Delta

[mehdibleu]

Bonjour,

une question, c'est toi qui a fait volontairement une mise à niveau vers windows 10 ?

si tu décides de garder win10, je pense qu'il serait préférabe de faire une installation propre de win10 pour éviter qu'il y ait des problemes de ralentissement par la suite.

 

[Giraffe]

c'est les mise à jour automatique ??

j'ai installé drivertoolkit et

executer

j'ai ceci : network connection timeout

please check your network settings and again

,

[Delta]

il y a 31 minutes, Giraffe a dit :

c'est les mise à jour automatique ??

j'ai installé drivertoolkit et

executer

j'ai ceci : network connection timeout

please check your network settings and again

,

Network & Wireless Drivers c'est le driver pour la connection internet

[calisto06]

@Giraffe Bonjour,

Tu n'as pas répondu à @mehdibleu pour ce qui est de Windows 10 . As tu migré de w8 quand l'offre était gratuite ou récemment ? Si c'est récent l'offre de passer sans payer une licence est passée depuis un an et donc tu auras un message te demandant d'activer puis réduisant peu à peu les fonctions de w10. 

Si tu as migré quand l'offre était gratuite tu pourras réinstaller w10 un bon nombre de fois sur ce PC sans avoir besoin de rentrer de clé de licence .

Si donc tu n'as pas migré volontairement et que tu as w10 malgré toi je pense que le mieux sera une restauration usine (en espérant que la partition usine existe encore et soit fonctionnelle) car sinon il faudra acheter une clé d'activation w10 

 

 

[Giraffe]

Bonjour,

J'ai déjà répondu à @medhibleu mais apparemment mon mail n'a pas marché,

je n'ai pas mis volontairement W10 .Quand je clique sur "Réinitialiser mon pc", je reviens toujours sur W 10 version 1803 17134.112.

mon problème était pas de carte réseau dans mon dossier " Modifier les paramètre de la carte".

je ne peux pas revenir à W8 ou 8.1

ma carte réseau a disparu après la mise à jour de W 10.

je l"ai acheté quand même à 800e, je ne vais pas acheté une clé d'activation!!!

Cordialement

je reste zen

 

[calisto06]

Bon , alors ce passage à w10 depuis w8 quand l'as tu effectué malgré toi ? Récemment ou avant  l'an dernier ou on pouvait avoir w10 gratuit ? 

Pour restaurer à l'état usine https://www.samsung.com/fr/support/computing/comment-restaurer-les-parametres-d-usine-sur-l-ordinateur-portable/ mais si la partition de restauration est absente ou corrompue ça risque de ne pas fonctionner : impératif : sauvegarde les données avant les manipulations .

 

Modifié le 26 décembre 2018 par calisto06

[Giraffe]

Bonjour Calisto06?

çà s'est passé il y a quinze jours, j"essaie le lien que tu m"as mis

[Giraffe]

je n"ai pas Samsung Recovery Solution 5

[calisto06]

Donc tu as un w10 non activé sur ton PC . Donc on peut supposer que tu avais une clé OEM W8 qui a migré à W8.1 inscrite dans le Bios .

Vérifies l'architecture du PC(32 ou 64b)et la version Pro ou Home qu'il y avait installée au départ et tu pourras créer une clé USB bootable avec Rufus avec l'iso w8.1 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO pour ta version (celle installée de base) . 

Si tu as un bios ou un UEFI (vérifier en tapant msinfo dans la barre de recherche pour avoir toutes les infos nécessaires) 

Pour la clé bootable Rufus portable https://rufus.ie/fr_FR.html , réglages ci dessous : attention à bien sélectionner la clé USB sur l'interface et l'iso w8.1 , si il y a des données sur la clé sauvegardez les car elles sont supprimées au formatage .

Ensuite il faut booter sur la clé (vérifier que le fastboot est désactivé dans les options d'alimentation ici ) , je te laisse chercher la manip pour ton PC (you tube et google sont tes amis) et reinstaller w8.1 de la bonne version.

Si comme je le pense la clé est inscrite dans le bios le système doit la reconnaitre et activer la licence .

[rodrigue7800be]

passons nous wi10 1809

[calisto06]

il y a 32 minutes, rodriguem7973 a dit :

passons nous wi10 1809

Et ???? roro on sait qu'on est en 1809 mais lis le sujet : PC de 2012 qui plante avec w10 , le demandeur veut donc retourner en W8.1 . 

[Giraffe]

exact, pour l'instant je suis à W10 version 1803  17134.112

ET toujours pas de carte reseau donc pas internet dure dure!!!

je communique avec mon pc de bureau

[rodrigue7800be]

il y a 11 minutes, calisto06 a dit :

Et ???? roro on sait qu'on est en 1809 mais lis le sujet : PC de 2012 qui plante avec w10 , le demandeur veut donc retourner en W8.1 . 

je approuvé ok pour win 8.1 professionnel

[rodrigue7800be]

ta réinstaller une carte réseaux en win10 ?

Modifié le 26 décembre 2018 par rodirgue7800be

[Giraffe]

je n'en ai pas,  normalement, elle était intégrée à la carte mère

[rodrigue7800be]

enfin bizarre ton pc n' apu intégré réseaux ?

 

[Giraffe]

j'ai déjà réinitialisé le réseau plusieurs fois mais chaque fois j'ai pas de carte reseau...