Application product Update

[broland]

Bonjour à tous

Mon ordinateur de travail intégré dans un domaine,  affiche toujours à l'allumage une erreur d'installation de l'application Product Update et qu'il faut la réinstaller. Je ne sais pas ce que cela veut dire...

J'ai démarré le service "programme d'installation de modules windows" et procédé aux maj mais cela n'a rien donné;

En plus cet ordi est très lent.

j'ai W7 pro.

Merci de votre aide

 

 

 

[calisto06]

@broland Bonjour, 

Fais un scan avec ZHP Diag https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/ et poste sur https://www.partage-fichiers.com/ en décochant le partage protégé par mdp .

 

[broland]

Bonjour et merci Calisto

je suis pas à mon poste avant jeudi. Je te tiendrai au courant. 

Encore merci 

[Le PoissonClown]

Salut !

Est-ce que ton PC est lié à un serveur de mise-à-jour Windows sur le réseau de ton lieu de travail ? (Serveur WSUS.)

Si tu veux actualiser les règles de gestion du réseau, tu peux exécuter cette ligne dans l'invite de commandes (mais je doute que le souci vienne de là) :

gpupdate /force

À mon avis, il s'agit d'une mise-à-jour qui s'installe mal, ou une corruption des fichiers système.

Après avoir suivi les demandes de @calisto06 (afin de désinfecter la machine si besoin), il serait utile de tenter une réparation système :

https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html

Bonne recherche.

[broland]

Merci beaucoup pour ces conseils. Comme je l'ai dit à Calisto, c'est jeudi que je retrouverai cet ordi. Je tenterai alors, ce que vous m'avez préconisé.

Merci encore et à bientôt