Devii974 Posté(e) le 24 juin 2018 Posté(e) le 24 juin 2018 (modifié) Bonjour, j'ai un soucis avec des Bsod MACHINE_CHECK_EXCEPTION J'ai comme config: Carte mère asus maximus VIII hero Processeur intel I5 6600K Carte graphique 1050TI Gigabite G1 Gamin 4gb Alim corsair TX550M Barette ram Ballistix ddr4 4x4gb 3000udimm Et une carte son Asus xonar dgx Whocrashed me dit: Révéler le contenu masqué Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 17134 Windows dir: C:\WINDOWS Hardware: ASUSTeK COMPUTER INC., MAXIMUS VIII RANGER CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz Intel586, level: 6 4 logical processors, active mask: 15 RAM: 17091174400 bytes total Crash Dump Analysis Crash dumps are enabled on your computer. Crash dump directories: C:\WINDOWSC:\WINDOWS\MinidumpOn Sun 24/06/2018 17:48:04 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062418-22609-01.dmp This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x40D05) Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFE6002394BC80, 0x0, 0x0) Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: Hardware Abstraction Layer DLL Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Sun 24/06/2018 17:48:04 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!HalBugCheckSystem+0x18B5) Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFE6002394BC80, 0x0, 0x0) Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: Hardware Abstraction Layer DLL Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Sun 24/06/2018 16:57:37 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062418-25640-01.dmp This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x40D05) Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFFF8002EDEBB80, 0x0, 0x0) Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: Hardware Abstraction Layer DLL Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. Conclusion 3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you. Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further. Ainsi que Windbg: Révéler le contenu masqué Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.15063.468 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP] Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available. Symbol search path is: srv* Executable search path is: Windows 10 Kernel Version 17134 MP (4 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Built by: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`484a2000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`4885c1f0 Debug session time: Sun Jun 24 17:48:04.937 2018 (UTC + 2:00) System Uptime: 0 days 0:36:25.624 Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ ........................................... Loading User Symbols Loading unloaded module list ........... ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* Use !analyze -v to get detailed debugging information. BugCheck 9C, {0, ffffe6002394bc80, 0, 0} Probably caused by : intelppm.sys ( intelppm!MWaitIdle+23 ) Followup: MachineOwner --------- 3: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c) A fatal Machine Check Exception has occurred. KeBugCheckEx parameters; x86 Processors If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel Pentium), the parameters are: 1 - Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR 2 - Address of MCA_EXCEPTION structure 3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR 4 - Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR If the processor also has MCA feature available (For example Intel Pentium Pro), the parameters are: 1 - Bank number 2 - Address of MCA_EXCEPTION structure 3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error 4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error IA64 Processors 1 - Bugcheck Type 1 - MCA_ASSERT 2 - MCA_GET_STATEINFO SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA. 3 - MCA_CLEAR_STATEINFO SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA. 4 - MCA_FATAL FW reported a fatal MCA. 5 - MCA_NONFATAL SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't produce an error record. 0xB - INIT_ASSERT 0xC - INIT_GET_STATEINFO SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event. 0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event. 0xE - INIT_FATAL Not used. 2 - Address of log 3 - Size of log 4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO AMD64 Processors 1 - Bank number 2 - Address of MCA_EXCEPTION structure 3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error 4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error Arguments: Arg1: 0000000000000000 Arg2: ffffe6002394bc80 Arg3: 0000000000000000 Arg4: 0000000000000000 Debugging Details: ------------------ DUMP_CLASS: 1 DUMP_QUALIFIER: 401 BUILD_VERSION_STRING: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804 SYSTEM_MANUFACTURER: System manufacturer SYSTEM_PRODUCT_NAME: System Product Name SYSTEM_SKU: SKU SYSTEM_VERSION: System Version BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc. BIOS_VERSION: 1902 BIOS_DATE: 06/24/2016 BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK COMPUTER INC. BASEBOARD_PRODUCT: MAXIMUS VIII RANGER BASEBOARD_VERSION: Rev 1.xx DUMP_TYPE: 1 BUGCHECK_P1: 0 BUGCHECK_P2: ffffe6002394bc80 BUGCHECK_P3: 0 BUGCHECK_P4: 0 BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel CPU_COUNT: 4 CPU_MHZ: db0 CPU_VENDOR: GenuineIntel CPU_FAMILY: 6 CPU_MODEL: 5e CPU_STEPPING: 3 CPU_MICROCODE: 6,5e,3,0 (F,M,S,R) SIG: BE'00000000 (cache) BE'00000000 (init) DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: System CURRENT_IRQL: f ANALYSIS_SESSION_HOST: PCELINA ANALYSIS_SESSION_TIME: 06-24-2018 18:14:37.0222 ANALYSIS_VERSION: 10.0.15063.468 amd64fre BAD_STACK_POINTER: ffffe6002394bc48 LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80048456d05 to fffff8004863a330 STACK_TEXT: ffffe600`2394bc48 fffff800`48456d05 : 00000000`0000009c 00000000`00000000 ffffe600`2394bc80 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx ffffe600`2394bc50 fffff800`4845714f : 00000000`00000004 ffffe600`2394bf50 00000000`00000000 00000000`00000004 : hal!HalpMcaReportError+0xf5 ffffe600`2394bda0 fffff800`48457390 : ffff8382`060e28b0 ffffe600`2394bfd0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x12b ffffe600`2394bdd0 fffff800`4864883b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40 ffffe600`2394be00 fffff800`486484ff : 00000000`00000000 fffff800`4864847e 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b ffffe600`2394bf40 fffff803`b2bc13f3 : fffff803`b2bc13b4 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x1bf ffffba81`8c64f5e8 fffff803`b2bc13b4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000003a : intelppm!MWaitIdle+0x23 ffffba81`8c64f5f0 fffff800`48540fbf : 00000000`00000000 00000000`0000007d ffffe600`23945ec8 00000001`bdcf67d2 : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x24 ffffba81`8c64f620 fffff800`4853ff35 : 00000000`00000003 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000008 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0xeff ffffba81`8c64fa00 fffff800`4863da5c : 00000000`00000000 ffffe600`23940180 ffffe600`23950100 ffff8382`0eaf2700 : nt!PoIdle+0x345 ffffba81`8c64fb60 00000000`00000000 : ffffba81`8c650000 ffffba81`8c649000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x2c STACK_COMMAND: kb THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 73c987e2e48d368e307edaa2f88b043119b02c66 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: fd7dc44eef7b5e04b2707f0ed15e7e97ee1448ad THREAD_SHA1_HASH_MOD: b803b7c11c52d0ad6df719f6be71385e898408f8 FOLLOWUP_IP: intelppm!MWaitIdle+23 fffff803`b2bc13f3 4585c9 test r9d,r9d FAULT_INSTR_CODE: 75c98545 SYMBOL_STACK_INDEX: 6 SYMBOL_NAME: intelppm!MWaitIdle+23 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: intelppm IMAGE_NAME: intelppm.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 23 FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_intelppm!MWaitIdle BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_intelppm!MWaitIdle PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_intelppm!MWaitIdle TARGET_TIME: 2018-06-24T15:48:04.000Z OSBUILD: 17134 OSSERVICEPACK: 0 SERVICEPACK_NUMBER: 0 OS_REVISION: 0 SUITE_MASK: 784 PRODUCT_TYPE: 1 OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal OS_LOCALE: USER_LCID: 0 OSBUILD_TIMESTAMP: 2018-06-08 11:00:00 BUILDDATESTAMP_STR: 180410-1804 BUILDLAB_STR: rs4_release BUILDOSVER_STR: 10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804 ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 3b1 ANALYSIS_SOURCE: KM FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9c_genuineintel_stackptr_error_intelppm!mwaitidle FAILURE_ID_HASH: {d82f1232-e6fd-ac41-d01e-ddeec73b684b} Followup: MachineOwner Je suis sous Windows 10 et il faut que je mette a jour Windows 8 je suis un peu perdu. Si quelqu'un peut m'aider merci d'avance. Modifié le 24 juin 2018 par Le PoissonClown Aide : mise en forme plus lisible.
Delta Posté(e) le 24 juin 2018 Posté(e) le 24 juin 2018 Le 24/06/2018 à 16:39, Devii974 a dit : This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x40D05) Expand bonjour, votre windows est authentique et vous avez la licence ... simple question ne pas le prendre mal...
Le PoissonClown Posté(e) le 24 juin 2018 Posté(e) le 24 juin 2018 Bonjour ! Est-ce suite à une mise-à-jour de version de Windows ? Un multiboot ? Ça ressemble à un souci pour trouver et faire démarrer le système sur le disque dur… Depuis les options de démarrage avancées, choisis « Outil de redémarrage système » et tentes de réparer le démarrage. Si ça ne fonctionne pas, lis cette discussion pour suivre les réparations manuelles du démarrage : Bonne soirée. 1
Devii974 Posté(e) le 24 juin 2018 Auteur Posté(e) le 24 juin 2018 C'est un Windows 8.1 évoluer en 10, le 8.1 je l'ai acheter et le 10 quand Windows a fait son évolution gratuite. Ok je vais essayer de réparer pour voir ce qu'il se passe. Je sais pas si sa avoir quelque chose mais j'ai des pages bleus depuis que j'ai installer un jeu sa n'a peut être rien avoir mais bon une piste reste une piste. En tout cas merci d'avoir répondu aussi vite. 1
Devii974 Posté(e) le 24 juin 2018 Auteur Posté(e) le 24 juin 2018 J'ai tenté de réparer le redémarrage, il me mets que Windows n'a pas pu réparer. avez vous d'autre idée?
Le PoissonClown Posté(e) le 24 juin 2018 Posté(e) le 24 juin 2018 D'autre idée qu'une tentative de réparation en ligne de commande comme proposé ? Si : réinitialiser les paramètres du BIOS et vérifier que les branchements annexes de la carte graphique soient bien établis. D'après cette réponse : http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2507452/gigabyte-gtx-970-bsod-hours-game.html#r15169375
Devii974 Posté(e) le 27 juin 2018 Auteur Posté(e) le 27 juin 2018 Fait et toujurs pareilles branchements sont bien brancher, le bios a été remis à l'initial et toujours pages bleu avec les mêmes erreurs.
calisto06 Posté(e) le 27 juin 2018 Posté(e) le 27 juin 2018 @Devii974 Bonjour , Si tu démarre en mode sans échec ça donne quoi ? https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html AVERTISSEMENT NE PAS UTILISER MSCONFIG POUR DEMARRER EN MODE SANS ECHEC
Devii974 Posté(e) le 30 juin 2018 Auteur Posté(e) le 30 juin 2018 J'ai démarré en mode sans échec et rien, pas de bsod je repace en normale et une bsod
Delta Posté(e) le 30 juin 2018 Posté(e) le 30 juin 2018 Le 30/06/2018 à 15:09, Devii974 a dit : J'ai démarré en mode sans échec et rien, pas de bsod je repace en normale et une bsod Expand le mode sans échecs vous fait démarrer le pc avec le minimum vital au pc ... ainsi si vous n'avez pas de bsod pendant le mode sans echecs, le fait de redémarrer en mode normal .. Et qu'il re apparait un bsod, c'est qu'il y a un programme qui se lance mais en mode normal mais qui ne se lance pas en mode sans échecs il faudrait trouver le quelle ... pour cela vider toutes les pages dans les journaux évènement pour que l'ont y voient les derniers erreurs ou crash et pas les anciennes +
Devii974 Posté(e) le 30 juin 2018 Auteur Posté(e) le 30 juin 2018 Voila journal effacer on va voir ce qu'il se passe 1
Delta Posté(e) le 30 juin 2018 Posté(e) le 30 juin 2018 Le 30/06/2018 à 15:26, Devii974 a dit : Voila journal effacer on va voir ce qu'il se passe Expand sa roule
Devii974 Posté(e) le 5 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 5 juillet 2018 Bonjour, voilà après plusieurs jour sans bsod je me retrouve en machine check exception. Je joue au mmo et lorsque les bsod arrive bizarrement mon jeu est en marche. J'ai remarqué que il me déco souvent du server ou je suis. - System - Provider [ Name] Windows Error Reporting - EventID 1001 [ Qualifiers] 0 Level 4 Task 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-07-05T16:50:13.271340300Z EventRecordID 21752 Channel Application Computer pcelina Security - EventData 0x9C_GenuineIntel 0 BlueScreen Non disponible 0737d9bc-ac18-43b1-87a3-855ea1b89d83 9c 0 ffffce006a14bc80 0 0 10_0_17134 0_0 768_1 \\?\C:\WINDOWS\Minidump\070518-23343-01.dmp \\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-206671-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\MEMORY.DMP \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER65EF.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER65F0.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER660E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER661F.tmp.txt C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_9c_63587bc1dddbe8aa7b676680511ddbb732f561d_00000000_cab_05d7a067 0 9ebbfbb2-4e43-47b3-94c5-2ae78a096dc6 268435456 0
Devii974 Posté(e) le 5 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 5 juillet 2018 - System - Provider [ Name] Windows Error Reporting - EventID 1001 [ Qualifiers] 0 Level 4 Task 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-07-05T16:50:13.271340300Z EventRecordID 21752 Channel Application Computer pcelina Security - EventData 0x9C_GenuineIntel 0 BlueScreen Non disponible 0737d9bc-ac18-43b1-87a3-855ea1b89d83 9c 0 ffffce006a14bc80 0 0 10_0_17134 0_0 768_1 \\?\C:\WINDOWS\Minidump\070518-23343-01.dmp \\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-206671-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\MEMORY.DMP \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER65EF.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER65F0.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER660E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER661F.tmp.txt C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_9c_63587bc1dddbe8aa7b676680511ddbb732f561d_00000000_cab_05d7a067 0 9ebbfbb2-4e43-47b3-94c5-2ae78a096dc6 268435456 0
Devii974 Posté(e) le 5 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 5 juillet 2018 voila ce que j'ai trouvé dans le journal d'événement.
Delta Posté(e) le 5 juillet 2018 Posté(e) le 5 juillet 2018 genuine intel est en rapport a se que je peut comprendre au CPU " processeur " a combien êtes vous a la température quand il shunt ? vous avez le logiciel Speccy https://www.ccleaner.com/speccy télécharger le faite un relevé de vos température... une fois fait, aller sur le jeux et jouer et de temps en temps aller voir ... a cmb vous êtes a la température Dsl de vous faire courir comme cela, mais les erreur et bug écran bleu de Windows c'est pas évident a déterminé comme cela.
Devii974 Posté(e) le 5 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 5 juillet 2018 j'utilise core temp et la température navigue entre 50-60°C par cœur du processeur.
Devii974 Posté(e) le 5 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 5 juillet 2018 je tente une restauration système a partir du cd d'installation et on verra bien.
Devii974 Posté(e) le 7 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 7 juillet 2018 Bonjour, j'ai refais l'installation du système, ordi allumé toute la matinée et rien je lance le jeu et la de nouveau une page bleu avec les mêmes code erreurs. J'ai tout réinstaller donc je ne sais plus trop quoi faire.
calisto06 Posté(e) le 7 juillet 2018 Posté(e) le 7 juillet 2018 Bon là tu as la réponse c'est le jeu qui fait planter le PC . Mets les réglages graphiques du jeu au minimum . 2
Delta Posté(e) le 7 juillet 2018 Posté(e) le 7 juillet 2018 Le 07/07/2018 à 14:27, Devii974 a dit : Bonjour, j'ai refais l'installation du système, ordi allumé toute la matinée et rien je lance le jeu et la de nouveau une page bleu avec les mêmes code erreurs. J'ai tout réinstaller donc je ne sais plus trop quoi faire. Expand Yop là il faudrait peut être se rendre dans le forum de ce jeu en question ... il y a en effet peut être des réglages dans le setup graphisme etc tient nous au jus 1
Devii974 Posté(e) le 7 juillet 2018 Auteur Posté(e) le 7 juillet 2018 ok je vais aller voir, mon copain joue aussi a ce jeu est ce qu'il pourrait y avoir un conflit. on est tous les deux relié par câble à la box.
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