Écran tactile qui ne fonctionne plus

[Elo]

Bonjour à tous. Je viens demander votre aide car possédant une tablette Asus transformer book t100 fonctionnant sous Windows 8.1. L'amie qui me l'avais donner avais oublier son mot de passe, j'ai donc pris une version de windows 8 sur internet que j'ai mis sur une clef et j'ai réussi à remettre la tablette à zéro. 

Seulement aujourd'hui mon problème est que le tactile de la tablette ne fonctionne pas, ni même les boutons de volumes sur le coter. 

Sur les infos du pc il est même noter que les fonctionnalités et stylet tactile ne sont pas disponible si ce modèle. 

J'ai essayer en désactivant et en reactivant les pilotes mais ca ne fonctionne toujours pas. 

Est ce que j'ai pris une mauvaise version de Windows ? 

[S@T]

hello

pour les drivers asus tu es passé par leur site ?:

https://www.asus.com/supportonly/T100TA/HelpDesk_Download/ 

et tu as fait la maj vers 8.1 ?

 

ed : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8.1/LiveUpdate/LiveUpdate_Win81_32_VER329.zip?_ga=2.65439150.1602051849.1513276154-1462403087.1513276154

Modifié le 14 décembre 2017 par S@T

[Elo]

Bah la connexion interne est pas trop stable donc quand je recherche les mise a jour il me dis que ca a échouer. Mais lorsque je regarde les infos pc c'est bien marquer version 8.1 de Windows. Je suis aller sur le site mais je ne sais pas quoi prendre comme pilotes. 

[S@T]

essaye cet utilitaire :

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8.1/LiveUpdate/LiveUpdate_Win81_32_VER329.zip?_ga=2.65439150.1602051849.1513276154-1462403087.1513276154

[Elo]

Je la laisse ce recharger un peu et je vais essayer car j'avais vu certains dire qu'il fallait la laisser s'éteindre à épuisement de batterie et qu'en redémarrant ca devais fonctionner. Mais moi ca marche pas lol ! Des qu'elle a de la batterie j'essai et je te dis ca merci encore

[S@T]

trouvé !

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1015157

 

2rien !

[Elo]

Oh génial je vais essayer direct des que ce sera chargé

[Elo]

Bon ca marche pas ! Lol ! 

Je vais essayer le premier truc que tu m'avais dis ... 

Mais moi le modèle c'est t100TA 

[calisto06]

Peut etre là https://www.asus.com/fr/supportonly/T100TA/HelpDesk_Download/ 

[Elo]

J'y suis aller la. J'ai télécharger le pilote dans autres mais lorsqu'il essaie de s'installer ca me met accès refusé. Du coup la j'ai télécharger Asus liveupdate et je vais voir ce que ça donne

[Elo]

Coucou à tous ca y est tout est résolu grâce à Asus liveupdate la tablette refonctionne nikel encore merci à tous

[S@T]

SUPER ! tu vas pouvoir faire tout plein de traces de doigt alors  

 

pour être plus tranquille par la suite, une fois la configuration terminée, je te conseille de faire un backup complet de toute la machine via les outils Windows

ou avec asus BackTracker  

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8.1/Backtracker/BackTracker_Win81_32_VER309.zip?_ga=2.103170304.1602051849.1513276154-1462403087.1513276154

@+

[Elo]

Ca marche merci beaucoup ^^

[yague13]

bonsoir

je viens vous demander de l'aide concernant mon pc tablette médiacom. En fait j'ai due faire une réinstallation de l'ordinateur et j'ai perdu l'ecran tactile et dans système ça m'écris que  les fonctionnalités et stylet tactile ne sont pas disponible si ce modèle alors qu'au début ça marchait.

S'il vous plait aidez moi je commence à devenir dingue