ecran noir

[chris56]

bonjour j'ai tester la deuxième solution pour démarrer mon pc sans échec mais cela ne marche pas il est bloquer sur écran  avec logo vaio on  entend le ventilateur mais rien de plus , je ne connait pas grand chose en informatique , s'il vous plait aider moi . merci

[safami]

Bonjour et bienvenue,

il y a 2 minutes, chris56 a dit :

bonjour j'ai tester la deuxième solution pour démarrer mon pc sans échec mais cela ne marche pas il est bloquer sur écran  avec logo vaio on  entend le ventilateur mais rien de plus , je ne connait pas grand chose en informatique , s'il vous plait aider moi . merci

Quelle 2ème solution ?

Avais vous effectué une manipulation avant d'arriver à l'écran noire ?

Pouvez-vous nous donner le modèle du PC ? (si c'est un portable, il y a une étiquette au dos qui l'indique)

N'oubliez pas que plus vous nous donnez d'infos, plus nous pouvons vous aider