ruben14 Posted October 6, 2017 Share Posted October 6, 2017 (edited) Bonjour tout le monde et bravo déjà à vous pour votre site d'échanges et de partage je tenais à le dire car ça rassure sur l'espèce humaine Alors mon problème est le suivant et j'ai déjà fait pas mal de recherches mais là c 'est le couac informatique J'ai un ACER Aspire E 15 Start (enfin celui de ma compagne) qui, à chaque démarrage,m'affiche le logo acer et le message suivant: "Error sending End Of Post message to ME, System HALT!" En allant dans le bios, j'ai mis : -les valeurs par défauts mais rien -essayer de booter sur une clé USB avec un logiciel de dépannage mais nada il me remet le message "Error sending End Of Post message to ME, System HALT!" ??? -changer à tout hasard les boot (j'étais sur windows boot manager la première fois, j'ai mis sur hdd, sur la clé etc..et toujours nothing) -je suis allé dans la section Security du bios sur le SECURE Boot Mode et j'ai fait le restore -j'ai désactivé le boot sécurity -j'ai vu qu'il fallait downgrader son bios mais je ne suis pas expert et j'ai pas l'air d'avoir accès Voilà la difficulté du jour..quelqu'un aurait-il une solution??? Comme c'est l'ordi de travail de ma chérie, je n'avais pas fait malheureusement de sauvegarde, image système et lecteur de récupération... Je vous remercie par avance et bon week end à l'avance Edited October 6, 2017 by ruben14 Link to comment
Firebird Posted October 6, 2017 Share Posted October 6, 2017 (edited) Hello, En général, ce message d'erreur indique un problème de BIOS. Depuis combien de temps as-tu ce bug et est-il consécutif à un événement particulier, changement d'un composant matériel, modification du BIOS, etc ? Quel est le système d'exploitation ? Essaie de réinitialiser le BIOS selon une de ces méthodes, à moins que tu n'aies déjà procédé exactement ainsihttps://www.pcastuces.com/pratique/materiel/bios_zero/page1.htm Edited October 6, 2017 by Firebird 1 Link to comment
Firebird Posted October 6, 2017 Share Posted October 6, 2017 Re, Une autre piste est de mettre ton BIOS à jour de la dernière version. Avec le modèle complet de ton pc, cherche la fiche de ton pc sur le site Acer et regarde si une maj de Bios est disponible. Si oui, applique-la en respectant bien les consignes d'installation car c'est une opération simple mais sensible. Une coupure de courant par exemple suffit à flinguer le BIOS. 1 Link to comment
Le PoissonClown Posted October 7, 2017 Share Posted October 7, 2017 Bonjour, Juste pour prévenir que j'ai modifié le titre pour en mettre un plus évocateur. En te souhaitant une rapide solution. 1 Link to comment
Firebird Posted October 8, 2017 Share Posted October 8, 2017 Bonjour, pas de retour... on attend donc. 1 Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 (edited) Bonjour, Navré pour le délai vos messages partaient dans les courriers indésirables La difficulté c'est que dans le bios (qui est très léger) je n'ai pas accès à la mémoire CMOS la seule chose que je puisse faire c'est: erase all secure boot setting , select an UEFI file as trusted for executing, restore secure boot to factory défault (ce que j'ai déjà fait).... Et dans Main je peux activer: network boot , D2D recovery, Wake on lan, et xhCI support... Je voudrais bien mettre à jour mon BIOS sur le site constructeur mais comment faire puisque je n'ai accès à rien sur mon ordi? Je suis en train de chercher si il y en une déjà.. Merci pour le changement de sujet et vos réponses déjà Edited October 10, 2017 by ruben14 Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 (edited) Bonjour, Pas d'accès à quoi ? Edited October 10, 2017 by Firebird Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 j'ai appuyé par erreur sur envoyer la réponse avant d'avoir fini...Je trouve 3 MAJ du BIOS mais je fais comment pour les télécharger depuis l'ordi qui bugue? that the question 1.Improve System Performance. Date: 2015/08/13 Version: 1.15 Fabricant: Acer Taille: 4.1 MB Télécharger BIOS Update KBC to V1.10 Date: 2015/03/18 Version: 1.10 Fabricant: Acer Taille: 4.1 MB Télécharger BIOS add the brightness table Date: 2015/02/17 Version: 1.09 Fabricant: Acer Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 re, honnêtement je me rappelle plus quel OS est installé..je pense que c'était windows 8 Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 aussi: Depuis combien de temps as-tu ce bug: 1 mois Est-il consécutif à un événement particulier: pas à ma connaissance, changement d'un composant matériel: non modification du BIOS: non plus Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 Dans l'immédiat, le mieux serait de remettre le BIOS aux paramètres par défaut. Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 déjà fait et malheureusement pas de résultat Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 c'est fait j'ai tout remis par défaut et aussi le restore secure boot to factory défault...pas de résultat toujours le même message: Error sending End Of Post message to ME, System HALT!" Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 Comment est configuré l'ordre de boot, sur le DD ? Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 Par défaut c'est Windows boot manager...échec...et j'ai changé plusieurs fois d'ordre en mettant aussi le HDD, le network Boot-IPV4 , le IPV6, sur une clé USB avec un logiciel de débug et une autre avec windows 10 dessus..a chaque fois même message il ne veut pas démarrer sur le support que je lui donne Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 En fait, il faudrait télécharger la dernière maj de ton BIOS sur une clé USB depuis un autre pc et insérer cette clé dans le pc en rade Voir ici, en particulier étape 5 https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-bios-de-sa-carte-mere.html#etape-5-installer-la-mise-jour-du-bios Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 je n'ai pas d'utilitaire de mise à jour du BIOS...je vais voir pour télécharger la MAJ du BIOS sur le site bien que je ne sais pas laquelle choisir entre les 3 ... il y a 53 minutes, ruben14 a dit : 1.Improve System Performance. Date: 2015/08/13 Version: 1.15 Fabricant: Acer Taille: 4.1 MB Télécharger BIOS Update KBC to V1.10 Date: 2015/03/18 Version: 1.10 Fabricant: Acer Taille: 4.1 MB Télécharger BIOS add the brightness table Date: 2015/02/17 Version: 1.09 Fabricant: Acer Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 RE La plus récente, la version 1.15. Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 ok merci beaucoup..je dois partir là je te tiens au courant de l'avancée...merci encore pour ta disponibilité et le temps que tu m'offres Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 Hello, D'accord. Bon courage et tiens-nous au courant. Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 re, je viens de le faire et j'ai pas percuté avant mais l'ordi ne veut pas booter sur une clef, quoi que je fasse,après rallumage, le message apparait toujours... on dirait que je ne peux rien faire et que tout squizze le boot, peu importe ce que je mets (logiciels de dépannage, bootable windows 10, MAJ bios... Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 J'ai une forte envie de faire : erase all secure boot setting pour voir ce que ça va donner car là je ne vois plus aucune solution.. Link to comment
Firebird Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 Bonjour, As-tu désactivé le secure boot et activé legacy support ou équivalent ? Link to comment
ruben14 Posted October 10, 2017 Author Share Posted October 10, 2017 Ah j avais vu le legacy mais pas osé ...ok en cours d essai Link to comment
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