Installer driver windows 8.1

[Dimi01]

Bonsoir, voila j'ai un petit soucis, j'ai installé windows 8.1 avec un support flash USB grâce a tes tutos, mais le soucis c'est que j'ai plus les driver bluetooth donc impossible de les mettre ni activer mon bluetooth, si quelqu'un pouvais m'aider ce serai gentil, merci d'avance

[Le PoissonClown]

Bonjour @Dimi01,

Tu peux t'aider de ce tuto pour télécharger les bons pilotes :
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-les-drivers-de-son-ordinateur.html

Si tu n'y arrives pas, donnes-nous le modèle de ton PC, et on tâchera de te guider plus précisément.
Pour avoir cette info, fais la combinaison de touches +R et saisis « msinfo32 » avant de valider. C'est dans la rubrique Général, à la ligne Modèle.

Bonne fin de soirée.

[Dimi01]

J'ai essayer avec les tuto mais toujours rien, le modèle du pc : Acer Aspire E5-571, merci du temps de réponse rapide. 

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J'ai un pilote : BCM43142a0 avec l'indication de problème mais je ne sais pas non plus ce qu'est ce pilote, ce serais pas le pilote bluetooth par hasard ?

[Le PoissonClown]

il y a 26 minutes, Dimi01 a dit :

J'ai un pilote : BCM43142a0 avec l'indication de problème mais je ne sais pas non plus ce qu'est ce pilote, ce serais pas le pilote bluetooth par hasard ?

Je ne sais pas… C'est possible : sur le site d'Acer, il y a 3 pilotes différents pour le Bluetooth avec 3 éditeurs différents. Dans l'onglet Détails des propriétés de ce périphérique, quel est son numéro d'identification du matériel ?

Edited May 7, 2017 by Le PoissonClown

[Dimi01]

Voilà l'identification du matériel, t il y'a un autre pilote avec l'indication de problème, il es dans la photo avec le pilote BCM43142a0.

[Le PoissonClown]

Ok ! C'est du Broadcom. Normalement, c'est celui-ci le bon pilote :

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9190_W81x64_A.zip?acerid=635738347357165573&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E5-571&OS=81P1&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_4

Et visiblement, il a un complément (HAI, je ne sais pas ce que c'est) :

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9190_W81x64_A.zip?acerid=635738348761135573&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E5-571&OS=81P1&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_4

Voilà ! Est-ce que l'installation de ces pilotes solutionnent le problème ?

 

[Dimi01]

Je doit les dé-zippé et exécuter le setup ou juste les dé-zippé ?

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Et au passage, je ne peux plus jouer a des jeux MMO ( genre Forge of Empire ) car sa me demande d’exécuter adobe flash Player mais quand je l’exécute rien ne ce passe, je suis sur chrome. 

[Dimi01]

il y a 2 minutes, Dimi01 a dit :

Et au passage, je ne peux plus jouer a des jeux MMO ( genre Forge of Empire ) car sa me demande d’exécuter adobe flash Player mais quand je l’exécute rien ne ce passe, je suis sur chrome. 

Problème réglé pour adobe du coup.

[Dimi01]

Pour le bluetooth c'est réglé grâce a ton lien mais pour le périphérique PCI sa n'as pas changer.. 

[Le PoissonClown]

Le 08/05/2017 à 01:44, Dimi01 a dit :

Pour le bluetooth c'est réglé grâce a ton lien mais pour le périphérique PCI sa n'as pas changer.. 

Eh bien on ne va pas changer de méthode ! Quel est son numéro d'identification du matériel ?