probleme avec l'installation windows 10

[Dave]

slt! j'ai un dell 14, service tag: DXZYVB2, il contient une memoire emmc. il avait un virus vbs et je voulais le restaurer j'ai commence le processus tout etait parfait et il s'est arrete au bout de 80% depuis lors je ne peux rien faire. quelqu'un pourrais m'aider svp?

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Comment pratiques-tu cette restauration ? Depuis les outils Windows installés sur le PC ? As-tu essayé depuis un support externe ? (Support de récup ou d'installation de Windows, les deux intègrent les mêmes outils.)

[Dave]

je le fais a partir de F12 donc c'est a partir du UEFI! non je n'ai pas essaye un support externe

[Le PoissonClown]

C'est une piste à explorer, d'autres ont réussi de cette manière lorsque les outils de Windows sur le disque dur n'aboutissaient à rien.
https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html

[Dave]

merci de me repondre je vais donc essayer! la seule chose j'ai deja tente d'installer windows a partir d'une cle usb ou DVD d'installation j'ai echoue sur tout type de pc ayant la memoire EMMC! je ne sais pourquoi!!!

 

[Le PoissonClown]

il y a 1 minute, Dave a dit :

j'ai deja tente d'installer windows a partir d'une cle usb ou DVD d'installation j'ai echoue sur tout type de pc ayant la memoire EMMC! je ne sais pourquoi!!!

Ah ! C'est un problème, ça !
Je vais chercher des infos là-dessus : je ne sais même pas ce qu'est ce type de mémoire.

[Dave]

Il y a 3 heures, Le PoissonClown a dit :

Ah ! C'est un problème, ça !
Je vais chercher des infos là-dessus : je ne sais même pas ce qu'est ce type de mémoire.

ca me ferait un grand plaisir!!!

[Le PoissonClown]

Salut !

Je ne sais pas où tu en est dans tes tests, mais normalement ça doit marcher : Microsoft à mis à jour son outil de création de média en conséquence.
On l'obtient d'ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Tiens-nous au courant.

[Dave]

Salut!

le probleme c'est que je n'ai pas d'acces a l'OS. je pourrai pas lancer le programme il me faut autre chose je crois.

Dans l'attente de vous lire...

[Dave]

Le 2/28/2017 à 10:18, Le PoissonClown a dit :

C'est une piste à explorer, d'autres ont réussi de cette manière lorsque les outils de Windows sur le disque dur n'aboutissaient à rien.
https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html

ca y est! cette piste est bien utile j'ai trouve la solution avec! merci merci merci encore!!!

[Le PoissonClown]

Content pour toi que ce soit résolu !

Merci pour ton retour.