Ecran bleu souci carte graphique

[Yves B.]

Salut  @Delta,

J'étais en train d'écrire et d'insérer les liens lorsque vous avez répondu ! 

En autant que tu sois là pour le soutenir, vous allez en venir à bout !!!

A+ 

[Delta]

@Yves B. ah mais ont est jamais de trop pour certaines bebete informatique

tu es le bienvenu pour le combat

Modifié le 23 décembre 2016 par Delta

[mosca27]

Bonsoir

J'ai nettoyé, et j'ai fait DELFIX. Je refais ZHP ou autre chose ?

dans le journal des evenements, surtout dans SYSTEMES en erreur critique KERNELL (cela me semble lié à cgraphique nom ?)

Critique 23/12/2016 18:08:45      Kernel-Power   41        (63)

2 cette dernière heure

16 ces dernières 24 heures

62 ces 7 derniers jours

D'autres erreurs, dans systèmes.

Dans applications, des erreurs.

Je ne sais pas extraire la totalité du rapport d'evenements, alors j'ai mis en PJ quelques extraits.

Ecran bleux, WHOCRASHED a bien identifié un souci de carte graphique, j'ai aussi un souci avec windows update.et des blocages intempestifs. Et donc je pensais au départ qu'un virus pouvait causer tout ce bazar.

 

journaux 23dec2016.docx

[Duke]

Effectivement, c'est le bazar ! 

Bon, voici ce que tu vas faire :

1. Clic droit sur le bouton démarrer (en bas à gauche de ton écran)
2. Gestionnaire des périphériques
3. Carte graphique
4. Clic droit sur ta carte graphique
5. Mettre à jour le pilote
6. Rechercher un pilote mis à jour

Redémarre ton pc, et tiens nous au courant

[mosca27]

Merci.

Déjà  essayé, mais cela indique que le pilote est a jour.... C'est un pc d'origine WIN 8, migré à WIN10. mais qui fonctionnait bien après la migration... peut etre une mise a jour qui a compliqué les choses ?

Modifié le 23 décembre 2016 par mosca27

[Duke]

Bon alors, on va essayer les grand moyens :

Si tu es d'accord nous allons réparer Windows 10 sans pertes de données en suivant ce tuto.

Mais pour cela, tu auras besoin d'une clé USB contenant ton OS (Windows 10). Si tu en as une, alors tu peux passer au tuto mentionné plus haut.

Si ce n'est pas le cas, alors tu vas devoir télécharger l'image ISO de Windows 10 en suivant ce tuto. Et une fois cette clé USB créée tu pourras passer au tuto que je te cite plus haut.

 

[mosca27]

ouhla ! j'ai la sauvegarde usine du pc WIN 8. pas de l'upgrade. donc va falloir que je passe par l'ISO. je pense pas faire cela ce soir ni ce week end... Faut que je fasse sauvegarde etc.... (meme si cela garde les données, hein !). Ce post va rester en sommeil mais promis, je le ferai semaine prochaine. De toutes facons, rien a perdre puisque on s'est décidé à  racheter un nouvel ordi. celui ci servira de back up. L'embase de charge est défectueuse, donc galère pour ma fille.

Merci déjà pour tout le temps consacré à m'aider. Bonnes fêtes de Noël !

 

[Delta]

bonne fete de noel a toi et la famille ...

 

[Duke]

Merci pour ton retour,

Et joyeuses fêtes !

Au plaisir de te relire