galyfree Posté(e) le 5 décembre 2016 Share Posté(e) le 5 décembre 2016 (modifié) Bonsoir, un ami m'a passé un pc portable "Dell" sous Windows 8 qui est tombé par terre... Après une rapide inspection et quelques tests il s'avère que le disque n'a pas aimé la cascade... Je tente le coup de remplacer le disque dur par un autre que j'avais sous la main mais là ça coince, au début de l'installation il me demande la licence de Windows 8 qui n'est pas indiqué sur le sticker du pc... J'ai lu qu'elle se trouvé bien au chaud dans le bios mais comment aller la chercher... ? j'ai bien compris aussi que si le système était actif quelques petits softs permettaient facilement de la récupérer, mais là... . Voila donc ma demande d'aide, comment récupérer la licence pour la valider ? Merci d'avance pour vos lumières. Modifié le 10 décembre 2016 par Mreve Rectification du titre Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 6 décembre 2016 Share Posté(e) le 6 décembre 2016 Bonsoir @galyfree Ma première réaction serait que tu demande le N° de licence à ton ami..., car sans vouloir mettre ta parole en doute, sur ce forum nous sommes plutôt..méfiants vis-à-vis de ces genres de situation . Ton ami devrait être le détenteur du N° de licence officielle Microsoft, car quand il l'a acheté il a dû procéder à une sauvegarde de l'OS ainsi que de la licence... Le disque dur ne fonctionne plus ? Comment l'as tu testé ? Es-tu bien sûr que c'est le disque dur qui ne répond plus ? cela pourrait provenir d'un autre composant. Quel est le modèle exact de ce portable ? Quel type de licence est installé ? Une foule de questions à laquelle tu dois nous donner les explications, Cordialement, Lien vers le commentaire
galyfree Posté(e) le 6 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 6 décembre 2016 (modifié) Bonjour Duke, je comprends ta réticence, le sujet est sensible. Mon ami n'est pas détenteur de la licence comme tu dis car en guise de licence et contrairement aux OS précédents voici ce qu'on trouve au dos du pc en guise de sticker Microsoft ... : Et bien sur il n'a fait aucune sauvegarde... Pour ce qui est du disque dur je l'ai branché sur une autre machine, directement sur la carte mètre en sata et il n'apparait même pas dans l'explorateur... C'est pourquoi je suis coincé... PS : Désolé pour le titre, Wondows... hum... Rectifié - modération forum Modifié le 10 décembre 2016 par Mreve Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 6 décembre 2016 Share Posté(e) le 6 décembre 2016 @galyfree, Merci pour ton retour, il y a une heure, galyfree a dit : Mon ami n'est pas détenteur de la licence Ah bon ! Et qui en es le détenteur ? Lien vers le commentaire
galyfree Posté(e) le 6 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 6 décembre 2016 Bon j'ai eu mon ami qui vient de m'envoyer ça... le Graal quoi !!! Mais que se passerait t'il si ce document était perdu (car je croyais que c'était le cas) ? Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 6 décembre 2016 Share Posté(e) le 6 décembre 2016 @galyfree Voilà une bonne nouvelle ! Tu as ta licence Microsoft ! Il y a 3 heures, galyfree a dit : Mais que se passerait t'il si ce document était perdu (car je croyais que c'était le cas) ? Ben...il faut pas le perdre ! Je te recommande de lire le tuto que j'ai écris et qui va répondre à bon nombre de tes interrogations ! Bonne soirée, Lien vers le commentaire
galyfree Posté(e) le 6 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 6 décembre 2016 Ok Duke, le pc de mon ami est sauvé. J'ai jeté un œil à ton tuto, je vais m'y attarder je pense, que de choses intéressantes ! Merci et bonne soirée. Lien vers le commentaire
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