DD externe impossible à ouvrir et à utiliser

[Tavernier]

Bonjour, je viens d'acheter un DD externe "WD WDBUZG0010BBK-EESN Disque Dur Externe 1 To, USB 2.0 et 3.0", je le connecte sur un port USB mais ne le voyant pas dans le dossier "Poste de travail" je suis allé le chercher dans : "Panneau de configuration--Outil d'administration--Gestion de l'ordinateur--Gestion des disques", et là il est bien présent, le pilote est à jour, mais impossible de l'ouvrir, j'ai testé avec un PC sous Windows XP, un autre PC sous Vista et un autre PC sous Windows 10, mais le problème est le même sur ces trois PC, impossible de l'ouvrir, impossible de le voir dans le poste de travail ?
Ma question : comment faire pour l'utiliser car à priori il fonctionne puisque je le vois comme dans la capture d'écran que je joins à ce message ?
Merci d'avance pour l'aide apportée.

[Duke]

Salut @Tavernier

As-tu essayé de regarder dans le gestionnaire de périphériques pour voir si il apparaît bien, et sans icone d'avertissement (petit triangle jaune). Dans les contrôleurs de bus, clic droit et coche afficher les périphériques cachés. Si il est apparent, essaye de détecter de nouveaux pilotes.

Tu peux également regarder si il est apparent dans le BIOS.

Tiens nous au courant,

[Tavernier]

Bonsoir, merci de ta réponse rapide, voir la capture d'écran, le DD Ext apparaît bien dans le gestionnaire de périphérique, pas d'avertissements (triangle jaune), pas de mise à jour de pilote car il est à jour, donc il apparait ici mais pas dans le poste de travail donc impossible de l'ouvrir et de l'utiliser, Bizarre quand même,

 

[Tavernier]

Erreur de manip, voici la bonne capture d'écran

[Duke]

...Et dans le BIOS ?

[Tavernier]

Bonjour, merci pour vos infos, mais après diverses tentatives infructueuses j'ai décidé de le renvoyer car c'est quand même anormal ce genre d'anomalie. Merci, bonne journée. Sujet clos.