souris usb ancienne et neuve : rien ne marche obligée d'utiliser le touch pad

[farah]

Bonjour,

depuis quelques temps ma souris usb filaire fait des siennes elle fonctionne au départ puis à force de mouvements, un bruit signale comme un débranchement fictif et elle ne fonctionne plus OR elle remarche si je fais Fn+F5 et que je ferme le pc pour le rallumer , puis elle peut ensuite se redéconnecter fictivement etc... bref j'ai acheté une autre souris (usb optical mouse logitech) et même problème DONC le souci vient du PC lui-même QUE FAIRE ? mon poignet me fait mal ^^

Sachant que driver souris soi-disant à jour /  dans matériel souris etc : tout fonctionnerait / à chaque fois je lis une option à activer ou désactiver je ne sais  laquelle mais je sais qu'elle n'existe pas sur la bôite dialogue de mon PC dans les propriétés périphériques

je suis désespérée / une solution ? un raccourci pour réactiver la souris type Fn+ ??  y en a pour d'autres PC moi c'est un hp

 

merci pour votre aide !

 

[Duke]

Bonjour @farah

Peux tu nous donner quelques informations supplémentaires : 

• Quel est ton OS ?
• Marque et modèle de ton pc
• Marque et modèle de ton clavier / souris

On va essayer de t'aider.

[farah]

Salut Duke je précise que je ne m'y connais pas trop donc OS c'est quoi ?

 

et la marque du PC portable HP mais le modèle je peux trouver ça sur le pc en farfouillant ?

 

le clavier c'ets avec le pc portable m^me chose

 

la souris dell et la nouvelle logitech

[Duke]

...Mmmmmm,

Alors, OS veut dire "Operating System", soit en Français Système d'exploitation. Pour etre plus clair : Tu es sous Windows ? Si oui lequel ? Ensuite, HP est un constructeur/assembleur qui produit beaucoup de modèles..., et pareille pour le clavier et les souris 

[Mreve]

Bonjour Farah,

Question toute simple. Tu as déjà essayé de changer de port USB ?

[farah]

Salut à tous,

 

alors j'ai remis la nouvelle souris toujours sur le même port usb j'ai fait FNF5 j'ai fermé le pc , rallumé puis je l'ai éteint, rallumé et hop : ça remarche normalement DONC VOILOU merci quand m^me si ça peut aider d'autres personnes tant mieux !

Bon dimanche !

[Mreve]

@farah
J'aime les problèmes qui se résolvent tous seul !

Merci du retour et passe une bonne journée