PC qui bloque sur tout

[KcsGreg]

Bonsoir,

Je suis récemment entrain de regarder une émission d'info et tout d'un coup mon écran ce bloque et je  l'ai redémarré et ça me le refais plus mais ça me l'a encore fais aujourd'hui

Je sais pas comment réglé ce problème 

Hormis ce petit blocage 

Le laptop est en très bonne santé

Voici un userdiag : 

https://userdiag.com/id/IQXSlMsju9

 

Dans l'observateur d'evenement j'ai sa

Mais quand ça me bloque 

ça me fais pas d'écran bleu ou noir

Et je suis obligé de l'arrêter avec le bouton power 

 

 

[calisto06]

Bonjour @KcsGreg ce message d'erreur indique que le PC s'est arrêté brutalement : vous l'avez surement arrêté avec le bouton d'arrêt on a pas de renseignements sur la cause mais la consequence ; l'arrêt forcé 

Dans un premier temps vérifiez l'intégrité du système https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-image-de-windows-10-dism/ (marche aussi pour w11)

Essayez de mettre les drivers graphiques à jour la version actuelle date de 2023 https://www.nvidia.com/en-us/drivers/results/