message reboot and select proper boot device

[alexandry34]

bonjour, j ai un petit soucis. mon pc a ce message quand je l'allume :" reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key ". j ai donc mis un cd de reparation windows 8.1 et il a afit le diagnostic et  m a refusé la reparation. j ai donc essaye de faire une restauration et ce message est apparu :" le lecteur ou windows est installé est verouillé. deverouillé le. " auriez vous une idee s'il vous plait. mon pc est un acer M3985 .

 merci pour vos reponses.

sandrine 

[zelandonii]

Bonsoir @alexandry34,

À ce que je vois, c'est un PC de bureau.

Si tu peux, ouvre le, débranche le disque puis rebranche le.

Modifié il y a 11 heures par zelandonii

[alexandry34]

bonsoir, je le fais de suite et je vois ce que ce ca donne. merci

[alexandry34]

le message est toujours là

 

[alexandry34]

bonsoir je vous mets en photos tout ce que j'ai fait dans l invite de commandes. je ne vois pas du tout quel périphérique ne fonctionne pas .

[zelandonii]

Bonjour,

@Deltaconseille de le sortir et de le brancher sur un autre PC comme second disque ou disque de données, car il pense que le disque est en train de te lâcher.

Peux-tu faire ça ?

[alexandry34]

bonjour, je n'ai, que des ordis portables. comment savoir si c'est vraiment le disque dur ? merci.